Your response to an issue with an order was fast and well received. I have enjoyed your steaks and will continue to order from you.
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
PERFECT! The prime rib arrived in a timely manner and was perfect! It tasted great and my Christmas dinner guests gave it rave reviews as well. Afterward, I chopped up the leftover meat and made a... Zobacz więcej
Chop Box has always provided me with a fantastic selection of fresh meat, poultry and seafood. The lobster tails are the best I have ever eaten and the price is phenomenal compared to other online sto... Zobacz więcej
My order arrived quickly and frozen as I had hoped. The rack of domestic lamb was beautiful providing generously sized pieces of meat. Unfortunately we didn't care for the taste of the lamb. We had... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Chop Box is the curated marketplace for sustainable proteins. We partner with farmers, fishers, and craft producers who raise and harvest food the right way — with respect for the animal, the land, and the customer. Our mission is simple: make it easier for people to eat better meat. We focus on premium, ethically sourced proteins across beef, pork, poultry, and seafood. Every item on Chop Box is hand-selected according to our Chop Standards, which emphasize humane handling, clean ingredients, regenerative practices, traceability, and family-owned producers. If it doesn’t meet our standards, it doesn’t make the cut. Chop Box combines the quality of a butcher shop with the convenience of online shopping. Customers discover craft brands, seasonal offerings, and specialty cuts not found in grocery stores — all delivered frozen with care. Our membership program, Chop Secret, gives loyal customers even more: free shipping benefits, exclusive items, early access to new drops, and surprise samples throughout the year. We believe better choices lead to a better food system. When you shop Chop Box, you support sustainable agriculture, small producers, and a healthier protein future. Eat Better Meat.
Dane kontaktowe
65 Central Ave, 07055, Passaic, Stany Zjednoczone
- (973) 859-3280
- support@chopbox.com
- chopbox.com
4,5
Doskonała
610 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 20% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Love the Porterhouse!
21 sierpnia 2023
Great Service Great Food
I was very satisafied with the shrimp for my shrimp scampi. Plump and ready to cook, very convenient. The flavor fresh, meaty and delish.
23 sierpnia 2023
Amazing quality and service
24 sierpnia 2023
The meat was fresh.It was well…
The meat was fresh.It was well packaged, and arrived on time.
26 lipca 2023
I am reviewing the experience
I am reviewing the experience, not the product. The website is clunky to use when you purchase a gift card. Knowing this I circled back to double check all info was entered and it was. However the gift was sent to me anyway and not to the intended. I followed up by reaching out to customer service and never heard back. Luckily they were able to use the gift card with me forwarding it, but the website and customer service was a let down.
22 lipca 2023
Odpowiedź od Chop Box
We're sorry to hear about the issue processing and sending over the gift card correctly for you. Our records show we emailed you back the day of your correspondence - we're so sorry that didn't come through to you. Customer service and support is a top priority for us and definitely don't want to leave a customer feeling that way. We're so sorry for your experience.
Excellent in every phase!
Great packing, shipping, & delivery of excellent product. Couldn’t be any better!
26 lipca 2023
Honestly
I have liked chop box for two years however I have noticed some negatives. We recently bought three boneless pork butts and one was almost total fat! We previously bought prime sirloin steaks which were excellent but are no longer available. Finally, the pricing must be considered.
17 lipca 2023
Odpowiedź od Chop Box
Hi Kim - We are sorry to hear about the issue with 1 of the pork butts on your order. We have emailed you to try and address the issue as well. Thank you for your business.
The chicken most times is covered in…
The chicken most times is covered in ice crystals. The steaks are extremely expensive for what you get. However, the burgers are great.
24 lipca 2023
Excellent service and Quality
17 lipca 2023
Excellent customer support
Excellent customer support! had an issue with my order and they reached out to me before it even arrived notifying me if anything was wrong to let them know & they’d make sure it was take care of. 10/10
19 czerwca 2023
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.