It's a nice local wineshop. The guys working there are very informative without being snobby. Fully equipped to inform the s**t out of you. Also they always look ever so slightly hungover, which is... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
My order was confirmed on Aug 18th and confirmed in UK on 22nd but I have still not received ot after paying tax and duty a few days ago? The problem was with ParcelForce in the UK but Chenin Chenin... Zobacz więcej
Received my first shipment, with some delay (due to PostNL, not Chenin Chenin’s fault). The wines look very exciting, great variety, seems to be good value. Would have loved an accompanying letter/pam... Zobacz więcej
Purchasing wine from this very friendly company is a sheer joy ,the selection is fantastic the ethics that they adhere to and the way they make everything so easy means you trust them to fulfill your... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Sklep z winem
- Sklep z alkoholem
- Sklep z piwem
- Piwnica z winem
- Klub miłośników wina
- Dystrybutor i importer win
Napisane przez firmę
CHENIN CHENIN is an Amsterdam-based wine store, online shop and subscription service of natural wines, beer, cider and sake. Our selection is an ever-evolving list of original and, most importantly, drinkable wines. From under-valued bargains to hard-to-find gems, we adore wines from all parts of the world, regardless of trends. You will find us on the beautiful Hazenstraat in the Jordaan neighbourhood of Amsterdam, Netherlands. We are Open Tuesday-Saturday 12:00-20:00 and Sunday from 12:00-17:00. Putting great service front and forward, we provide our customers with honest advice, exceptional wines and a friendly smile. Our online store is open at all hours. Customers within Amsterdam can order by 12:00pm to receive their wines the same day. Next-Day delivery is also available for the rest of Amsterdam and the Netherlands. We ship across the EU and Worldwide at competitive rates.
Dane kontaktowe
Hazenstraat 60, 1016SR, Amsterdam, Holandia
- +31 (0)20 777 6431
- hello@cheninchenin.com
- cheninchenin.com
4,7
Doskonała
120 recenzji
Odpowiada na 50% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Odpowiedź od CHENIN CHENIN
Dear Juanca,
Thank you for letting us know about the issue you had with your order delivery. We apologize for any inconvenience this may have caused you. After reviewing your order, we discovered an error while assigning the delivery company to our system.
The tracking number we initially provided on Saturday was indeed correct. Regrettably, due to a software bug within Shopify, the number was processed only under DHL and not PostNL, resulting in an incorrect link being generated.
We understand that this may have caused frustration on your end.
We want to assure you that your order was dispatched within the expected delivery timeframe.
The order was received on Saturday, and as Sunday coincides with the closure of the post office and Monday being our non-operational day, it was dispatched today. And that's within our promised 1-3 Working Days
We understand that timely and accurate delivery is of utmost importance, and we regret any disappointment caused by this mistake.
If you have any further questions or concerns, please do not hesitate to contact us at info@cheninchenin.com. We appreciate your feedback and value your business.
Thank you for your patience and understanding.
Warm regards,
Simon @ Chenin
Super leuk natuurwijn abonnement
Super leuk natuurwijn abonnement. Mooie en informatieve uitleg. 100% aanrader
29 lutego 2024
Odpowiedź od CHENIN CHENIN
Thank you Kasper. That's really appreciated! Best, Simon @ Chenin
Great wines
23 lutego 2024
Odpowiedź od CHENIN CHENIN
Thank you Inon. We love to receive positive feedback! Thanks for shopping with Chenin ✌️
Geweldige service!
30 stycznia 2024
Gooood stuff
26 stycznia 2024
Fine and surprising selection of wines
Started to discover really nice and special wines through the bi-monthly wine subscription.
29 grudnia 2023
Where is my wine?????
20 października 2023
Reliable & Fast!
shop has a great selection of wines and spirits, my order was shipped very fast and the bottle came very well protected!
19 września 2023
Ease of ordering. It was a gift and the recipient loved both choices of wine.
Ease of ordering
20 czerwca 2023
Everything went well!
14 czerwca 2023
The Natural Wine Club
Received my first shipment, with some delay (due to PostNL, not Chenin Chenin’s fault). The wines look very exciting, great variety, seems to be good value. Would have loved an accompanying letter/pamphlet with explanation of the wines, now I have to search for it myself (one of the wines isn’t featured on their website, so that one was a bit tougher to find information on). That would help make the experience more tailored/special.
9 czerwca 2023
Chenin Chenin rocks!!
31 marca 2023
Great quality wines and smooth service
Great quality wines and smooth service. I appreciate the handwritten thank you note
22 marca 2023
een mooie selectie wijnen werd dezelfde…
een mooie selectie wijnen werd dezelfde dag nog succesvol afgeleverd.
12 lutego 2023
Super wine - more info on it?
I really love the wine that comes. Only thing that makes me hit a 3 not higher is that last month I had no information about the wine, asked about it and was told I'd get an email - this month, there is also no information about the wine. I hope that we do get an email - one of the reasons I signed up was to learn a little more and I thought it would be a good opportunity, so, maybe this is something that could work in future if it's not happening now?
Thank you very much and I'm super keen to support lovely small businesses like yours in the city.
7 lutego 2023
The best service
The best service! And of course incredible wines and selection. Highly recommend :)
30 stycznia 2023
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.