Logo CHENIN CHENIN
Odwiedź tę stronę

CHENIN CHENIN Recenzje 120

•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,7

Sklep z winem
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

It's a nice local wineshop. The guys working there are very informative without being snobby. Fully equipped to inform the s**t out of you. Also they always look ever so slightly hungover, which is... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

My order was confirmed on Aug 18th and confirmed in UK on 22nd but I have still not received ot after paying tax and duty a few days ago? The problem was with ParcelForce in the UK but Chenin Chenin... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Received my first shipment, with some delay (due to PostNL, not Chenin Chenin’s fault). The wines look very exciting, great variety, seems to be good value. Would have loved an accompanying letter/pam... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Purchasing wine from this very friendly company is a sheer joy ,the selection is fantastic the ethics that they adhere to and the way they make everything so easy means you trust them to fulfill your... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z winem
  2. Sklep z alkoholem
  3. Sklep z piwem
  4. Piwnica z winem
  5. Klub miłośników wina
  6. Dystrybutor i importer win

Napisane przez firmę

CHENIN CHENIN is an Amsterdam-based wine store, online shop and subscription service of natural wines, beer, cider and sake. Our selection is an ever-evolving list of original and, most importantly, drinkable wines. From under-valued bargains to hard-to-find gems, we adore wines from all parts of the world, regardless of trends. You will find us on the beautiful Hazenstraat in the Jordaan neighbourhood of Amsterdam, Netherlands. We are Open Tuesday-Saturday 12:00-20:00 and Sunday from 12:00-17:00. Putting great service front and forward, we provide our customers with honest advice, exceptional wines and a friendly smile. Our online store is open at all hours. Customers within Amsterdam can order by 12:00pm to receive their wines the same day. Next-Day delivery is also available for the rest of Amsterdam and the Netherlands. We ship across the EU and Worldwide at competitive rates.

Dane kontaktowe

4,7

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

120 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 50% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 1 z 5

Ik woon in Sydney Australie

Ik woon in Sydney Australie, mijn dochter in Amsterdam. Vandaag is ze jarig, ik heb betaald voor 3 flessen wijn en bestelling afgelopen woensdag. De wijn is nog steeds niet afgeleverd, tracking zegt "in transit" al 3 dagen. Erg teleurgesteld en boos

22 maja 2025
Logo CHENIN CHENIN

Odpowiedź od CHENIN CHENIN

Hi Ineke! We begrijpen je frustratie volledig, zeker voor de verjaardag van je dochter. De bestelling is op 26 mei afgeleverd door DPD. Gezien het weekend, zijn er iets meer dagen overheen gegaan dan misschien verwacht. Excuses hier voor en we hopen alsnog dat de wijnen in de smaak vallen bij je dochter.

Oceniono na 5 z 5

The best natural wine shop in NL

One of my favorite natural wine shops anywhere. I’ve had so many knockout bottles from this store, and the team is always ready with another thoughtful recommendation.

Echt top — zeker een aanrader!

13 maja 2025
Logo CHENIN CHENIN

Odpowiedź od CHENIN CHENIN

Thank you! 🤙🏼❤️

Oceniono na 5 z 5

Toppen!

Toppen! Snabb leverans, trevliga viner.

13 maja 2025
Logo CHENIN CHENIN

Odpowiedź od CHENIN CHENIN

Takk! 🤙🏼❤️

Oceniono na 5 z 5

Incredible service

I signed up for the wine club and on my 2nd month received the same wines as the first. I emailed to see if anything could be done and within 12 minutes I had a response apologizing, saying that my new wines would be shipped asap, and that I could keep the mistake wines. INCREDIBLE service.

1 marca 2025
Logo CHENIN CHENIN

Odpowiedź od CHENIN CHENIN

Cheers Cole! Thx for those kind words!

Oceniono na 5 z 5

Loved the wines

Loved the wines! Keep up the great work.

8 stycznia 2025
Logo CHENIN CHENIN

Odpowiedź od CHENIN CHENIN

Thanks Felix! Glad you enjoyed your vinos!

Oceniono na 3 z 5

tijdige levering / verwachtingsmanagement

Lekker wijnen!

Ik deel de ervaringen over levering om dit proces wellicht te verbeteren?:
Ik besloot donderdag avond de bestelling te plaatsen om die vrijdag overdag te ontvangen. (Za middag vierde ik mijn verjaardag met een grote groep dus ik vond het een prettig idee dat de wijn dan alvast op temperatuur kon komen gedurende de nacht).
Ik bleef vrijdag thuis werken om de bestelling goed te ontvangen. Ik werd (pas?) om 12:00uur gebeld of het ok was dat de bestelling per koerier te ontvangen in de avond. Niet ideaal want ik was al thuis gebleven met de hoop het overdag te krijgen. Maar goed, de koerier zou dan tussen 18:00-20:00uur komen. Aangezien ik een feestje gaf wilde ik ook nog naar andere winkels om dingen op te halen. Dit kon niet meer in die tijdslot. Om 19:45 was de wijn nog niet geleverd. Ik heb toen wel via de bevestigingsemails het tel nr kunnen achterhalen. Ik zag ook dat de koerier helemaal op Ijburg was. Ik heb de koerier gesproken; hij kwam zeer ongeïnteresseerd over, niet echt 'customer service oriented'. Hij zei "ik kom nu die kant op". Ergens ca 21:00 uur ging er een bel, er werd niet gereageerd op mijn"hallo", er werd heel snel iets gedropt en vertrokken. Ik neem aan dat de koerier geen zin had mij te helpen de doos+zak naar 3 hoog te helpen dragen.
Kortom, ik vond het eigenlijk niet echt een prettige delivery-service ervaring. Vooral natuurlijk gezien de omstandigheden- dat je een feestje geeft en alles goed en op tijd wil preppen. Ik hoop dat dit helpt jullie service nog beter te maken. Want het idee is goed!

21 czerwca 2024

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej