I can’t even tell you about the product because it’s been 23 days since it shipped, and I still haven’t received it. So it’s obviously drop-shipped from China and from what all these reviews are sayin... Zobacz więcej
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Our Cheeky dog toys arrived well packaged and looking as advertised, though both elephant and whale are a bit smaller than expected. Our adult yellow lab prefers the whale-sized toy over the smaller e... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Our two bully-breed rescue dogs absolutely love their new Cheeky toys! The toys are certainly more durable than any other plush toy they have had, but they are far from indestructible. Our older bully... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Only took 20 min for my 1 yr old Boston to tear the “reinforced seems”. Toy listed for “strong chewer” and caution on label after buying says not for “aggressive” chewer. Potential buyers beware!!! Sl... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
At CHEEKY, we create high-quality, durable, and engaging dog toys designed to withstand even the toughest chewers. 🐶💪 Our toys are made from a unique blend of polyethylene and nylon, ensuring maximum durability and safety. Whether your dog loves to chew, fetch, or cuddle, our toys are built for endless fun while being gentle on teeth and gums. 🦷✨ All materials are non-toxic and 100% safe, so you can trust your furry friend is in good paws. 🐾 We believe play is essential for a dog’s mental and physical well-being, which is why we design toys that stimulate, entertain, and last. 🎾🐕 At CHEEKY, we listen to our customers and continuously improve our products to provide the best experience for dogs and their owners. ❤️🐾 Durable. Safe. Fun. That’s CHEEKY! 🐕🎉
Dane kontaktowe
2,5
Słaba
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DO NOT BUY THESE TOYS
DO NOT BUY THESE TOYS if you are looking for chew resistant options. My puppy was gutting his whale within a half hour. AND if you want to return the remainder of your order YOU pay return shipping to France.
14 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od CHEEKY
Hello Suzy,
We’re sorry to hear that your experience didn’t meet your expectations.
Our toys are designed to be more durable than standard plush toys, thanks to reinforced technical fabric, but they do remain textile toys and some dogs can unfortunately get through them quite quickly, especially if they focus on one area.
Regarding returns, as stated in our policy, return shipping costs are at the customer’s expense, as we are a French company. We understand this may not be ideal and we’re continuously working on improving the overall experience.
Thank you for taking the time to share your feedback.
Best,
The Cheeky Team
Quelle profonde déception (voir colère…
Quelle profonde déception (voir colère froide) que de constater que le service après-vente, la considération client sont autant de piètre qualité que les produits vendus par cette société !
Refusant d'admettre que les produits ne respectent pas les engagements commerciaux (voir adjectifs utilisés sur leur site internet pour vanter et promouvoir leurs jouets, en terme notamment de durabilité), je me vois aujourd'hui contraint de faire un signalement à la DGCCRF pour ce que j'estime être, personnellement, du domaine de la "tromperie commerciale".
Je vais donc demander à cet organisme public de référence, de bien vouloir se pencher sur cette société et ses pratiques.
J'en fais une affaire de principe car bien évidemment ce n'est pas pour le prix d'un jouet pour chien que je me bats.
D'ailleurs, au regard du nombre de réclamations ou d'avis négatifs, je me demande bien si les dirigeants de cette société ne se basent pas sur cette notion de prix, pour espérer que leurs clients ne s'engage pas dans des procédures administratives et juridiques.
Si tel est le cas, je suis désolé de décevoir les 2 dirigeantes "sourdes", car je peux les assurer de ma totale détermination.
Je vais même jusqu'à inviter les éventuels clients déçus et/ou trompés à me suivre dans cette initiative.
DGCCRF - Administration Centrale
Télédoc 212
59, boulevard Vincent Auriol
75703 Paris Cedex 13
Ou encore :
Plateforme de signalement (Recommandé) : SignalConso. C'est le moyen le plus rapide pour signaler une fraude ou un problème avec un commerçant.
Numéro de téléphone : 0809 510 510 (Service gratuit + prix d'un appel). C'est le centre "Réponse Conso".
19 marca 2026
Opinia niezależna
Le jouet Sailor n'a même pas tenu 5min
Le jouet Sailor n'a même pas tenu 5 min, une honte de parler de jouet ultra-resistant qui resiste au chien les plus fou. L'oreille a cassé directement.
Pub mensongère, 30€ avec les fdp pour ça. Ce sont des jouet pour chien comme on peut trouver les mêmes a Action et pour 5€
Attention, Entreprise Française mais les jouet viennent de Chine
Le temps de réception pour le colis et donc long et le suivie sur le site est très mal fait
Si vous avez un chien qui a tendance a casser ces jouets je ne recommande pas du tout.
13 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od CHEEKY
Bonjour Sha,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nos jouets sont conçus pour être plus résistants que des peluches classiques, grâce à un textile technique renforcé et des coutures solides. Toutefois, ils restent des jouets textiles et certaines zones comme les extrémités (oreilles, nageoires, etc.) peuvent être plus sollicitées lorsque le chien s’acharne dessus.
Concernant la fabrication, Cheeky est bien une entreprise française et toute la conception ainsi que la R&D sont réalisées en France. La fabrication est effectuée dans un atelier spécialisé en Chine afin de pouvoir proposer des produits techniques à un prix raisonnable tout en maintenant un niveau de qualité élevé.
Nous sommes également désolés si le délai de livraison et le suivi n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons continuellement à améliorer ces points.
Merci malgré tout d’avoir pris le temps de partager votre retour.
L’équipe Cheeky
Oreille de Cheeky : 0, Arte : 1
Bonjour,
Malheureusement l'oreille du nounours Cheeky n'a pas résisté aux mordillements d'Arte, mon Jack Russel de 7 mois. Elle est à moitié déchirée comme la fausse fourrure qui la recouvre...et ce au bout d'une semaine. Dommage.
L'éléphant résiste mieux pour l'instant.
13 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od CHEEKY
Bonjour Céline,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Effectivement, sur certains modèles les petites extrémités comme les oreilles peuvent être les zones les plus sollicitées lorsque les chiens s’y acharnent. Nous sommes toutefois ravis de lire que l’éléphant tient mieux pour le moment, c’est un modèle avec moins d’extrémités et donc généralement moins de points de faiblesse.
Des retours comme le vôtre nous sont très utiles pour continuer à améliorer nos produits, alors merci de l’avoir partagé.
Une caresse à Arte 🐶
L’équipe Cheeky
Payer 20€ pour qu'il tienne à peine 20…
Payer 20€ pour qu'il tienne à peine 20 minutes, extrêmement déçu et occune possibilité de remboursement bien pour les petits chien peut être mais n'achetez pas pour les plus grand ça tiendra pas.
3 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od CHEEKY
Bonjour Lorea,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nos jouets sont conçus pour être plus résistants que des peluches classiques, grâce à un textile technique renforcé et des coutures solides. Cela dit, ils restent des jouets textiles et certains chiens, notamment les plus puissants ou les mâchouilleurs très déterminés, peuvent malheureusement en venir à bout rapidement.
De nombreux clients avec des chiens de grande taille arrivent tout de même à les garder bien plus longtemps que des peluches traditionnelles, mais la durée de vie dépend beaucoup de la façon dont chaque chien joue.
Nous vous remercions malgré tout d’avoir pris le temps de partager votre retour.
L’équipe Cheeky
Décevant, il n'a pas fallu plus de 15 minutes…
Il n'a pas fallu plus de 15 minutes pour que mon cocker fasse un trou dans la baleine qui est censée être ultra résistante et exprès pour les mâchouillements...
Je suis déçue puisque j'en attendais beaucoup de ces jouets censés être "ultra-résistant" en raison du kevlar et vendu et promis comme tel...
Ils ne sont pas plus résistants que ceux que l’on peut trouver ailleurs comme la marque « Kong » par exemple. L’argument disant qu’ils tiennent plus longtemps que les autres jouets est absolument trompeur et n’est qu’un aspect marketing. Car tenir à peine 15 minutes ce n'est pas être plus résistant que les autres…
Bref, pour plus de 20.- une peluche je trouve un peu limite...
9 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od CHEEKY
Bonjour Nehla,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nos jouets sont conçus pour être plus résistants que des peluches classiques, grâce à un textile technique renforcé et à des coutures solides. Toutefois, ils restent des jouets textiles et leur durée de vie dépend beaucoup de la manière dont chaque chien joue, notamment lorsqu’un point précis est ciblé avec la mastication.
Nous souhaitons également préciser que nos jouets ne sont pas fabriqués en kevlar. Le tissu utilisé est un textile technique spécifique, choisi pour offrir une meilleure résistance tout en restant souple et sûr pour les chiens.
De nombreux chiens arrivent à garder nos jouets bien plus longtemps que des peluches standards, mais certains profils de mâcheurs très déterminés peuvent malheureusement en venir à bout plus rapidement.
Nous comprenons votre déception et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour.
L’équipe Cheeky
Décevant
Je sais qu'aucun jouet est vraiment indestructible, la marque Cheeky le précise aussi, mais elle dit aussi que leur jouets sont, je cite, "ultra résistant qui durent vraiment".
Du coup, j'ai acheté un pack de 3 jouets, environ 21€ par jouet. Ils ont duré seulement 3-4 jours chacun. Ils sont aussi durables que les jouets qui coûtent 5-10€. Du coup je ne comprends pas comment c'est possible.
À l'attention de QA : le point faible est le même pour tous les jouets : les petites extrémités, comme les oreilles de l'otarie (Sailor) ou la nageoire de la raie (Raya).
Je mets deux étoiles au lieu d'une car le corps des jouets semble plus solide et ils tiennent encore le coup, mais les figures sont de plus en plus amputés. 😢
10 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od CHEEKY
Bonjour,
Tout d'abord, merci d’avoir pris le temps de partager un retour aussi détaillé et constructif.
Votre remarque est très juste : les petites extrémités (oreilles, nageoires, etc.) sont souvent les zones les plus sollicitées lorsqu’un chien joue, surtout lorsqu’il cible précisément ces parties. C’est effectivement un point que nous observons régulièrement.
Notre choix a aussi été de proposer des jouets visuellement travaillés et attachants, qui donnent envie d’être achetés par le propriétaire et manipulés par les chiens… ce qui implique parfois certaines formes avec des points plus exposés. Trouver l’équilibre entre esthétique, plaisir de jeu et résistance est un vrai défi.
Les retours comme le vôtre sont justement très précieux pour nous : ils nous ont amenés à travailler sur un nouveau modèle avec moins d’extrémités, un peu plus simple visuellement mais avec moins de points de faiblesse qui devrait voir le jour d'ici le mois prochain.
Merci encore pour votre avis honnête et pour l’analyse que vous partagez — ce type de retour nous aide réellement à améliorer nos produits.
L’équipe Cheeky
ATTENTION ARNAQUE
ATTENTION ARNAQUE
Les jouets proposés ne sont en aucun indestructibles comme l'affirme le slogan en ouverture du site.
Pire que cela, même avec des petits chiens, ils ne passeront pas le cap de la première heure.
Fabriqués en Chine.
Un vrai marketing de l'arnaque.
Fuyez cette marque et ce site et faites vous conseillez par des vrais pros (animalerie physique) ayant testé les jouets
5 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od CHEEKY
Bonjour Olivier,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nos jouets sont conçus pour être plus résistants que des peluches classiques, grâce à un textile technique renforcé et à des coutures solides. Ils restent toutefois des jouets textiles, et comme pour tout jouet pour chien, leur durée de vie dépend beaucoup du type de jeu et de la mastication de chaque animal.
Nous comprenons votre déception, mais nous tenons à préciser que nos produits sont utilisés et commercialisés par de nombreux professionnels du secteur, ainsi que par des particuliers dont les chiens les utilisent pendant de longues périodes. Les retours sont donc très variés selon les profils de chiens.
Concernant la fabrication, nous sommes une entreprise française qui conçoit ses produits et réalise ses tests en France. La fabrication est réalisée dans un atelier spécialisé, certes en Chine, afin de maintenir un niveau de qualité constant à un prix raisonnable (sans passer les 50€/produit comme nous avons initialement essayé en France..).
Nous prenons néanmoins tous les retours au sérieux et les utilisons pour continuer à améliorer nos produits.
L’équipe Cheeky
le jouet n'a pas duré longtemps
le jouet n'a pas duré plus longtemps que tous les autres jouets acheté précédemment: Kong etc...
La matière proposée/ vendue comme étant tres resistante ne compose pas l'intégralité du jouet donc toute la partie en "coton" standard est tout aussi fragile qu'un jouet lambda
Mon chien n'a pas mis plus de 15mn pour commence à l'ouvrir.
5 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od CHEEKY
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nos jouets sont conçus pour être plus résistants que des peluches classiques, grâce à un textile technique renforcé et à des coutures solides. Comme pour tout jouet textile, leur durée de vie dépend beaucoup de la manière dont le chien joue et s’il cible une zone précise avec sa mastication.
Concernant la structure du jouet, certaines parties sont volontairement différentes : le tissu technique gris constitue la partie renforcée, tandis que d’autres éléments plus souples permettent de conserver un jouet agréable à manipuler pour le chien.
Nous comprenons votre déception si la durée de vie n’a pas été à la hauteur de vos attentes et prenons votre retour en compte dans notre démarche d’amélioration continue.
L’équipe Cheeky
Ne convient pas aux Staffies
J'ai commandé deux peluches pour mon chien. Malheureusement n'est pas assez résistant pour un staffie. 15 minutes avec et la baleine n'était plus qu'un tas de tissus et de ouate. Dommage.
Merci pour votre réponse 🤗
3 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od CHEEKY
Bonjour Leyla,
Nous sommes désolés d’apprendre que la baleine n’a pas résisté aussi longtemps que vous l’espériez.
Nos jouets sont conçus pour être plus résistants que des peluches classiques, grâce à un textile technique renforcé et à des coutures solides. Cependant, ils restent des jouets textiles et peuvent céder face à une mastication très puissante, notamment avec des chiens comme les staffies qui ont une mâchoire particulièrement déterminée.
Nous comprenons votre déception et prenons votre retour en compte dans le cadre de l’amélioration continue de nos produits.
L’équipe Cheeky
Durée de vie 10 minute... :/
Dans mon cas, la durée de vie de ce jouet n’est malheureusement pas « illimitée », comme on peut l’espérer d’un produit présenté comme ultra résistant. Certes, ce n’est pas un jouet qui ne tient que cinq minutes comme beaucoup d’autres, mais après seulement dix minutes, il est déjà bien abîmé, et nous savons déjà que sa fin de vie totale arrivera, au mieux, dans l’heure.
C’est vraiment dommage au vu du prix de la peluche. L’idée est excellente et j’espère que le produit pourra être amélioré avec le temps, afin que la promesse de résistance soit réellement tenue.
5 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od CHEEKY
Bonjour Camille,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nos jouets sont conçus pour être plus résistants que des peluches classiques, grâce à un textile technique renforcé et des coutures solides. En revanche, ils restent des jouets textiles et ne peuvent malheureusement pas offrir une durabilité illimitée, notamment face à une mastication ciblée et intensive.
Nous comprenons que vos attentes étaient élevées au regard du positionnement du produit, et nous sommes désolés qu’il n’ait pas répondu pleinement à vos espérances.
Votre retour est précieux et contribue à notre démarche d’amélioration continue.
L’équipe Cheeky
Ma staff a mis 30 minutes au lieu des 3…
Ma staff a mis 30 minutes au lieu des 3 minutes habituelles des peluches classiques avant que son otarie soit complètement ouverte et la chienne pleine de fibres de partout, marketing vendeur mais là qualité annoncée n'est pas du tout au rendez vous
2 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od CHEEKY
Bonjour Léo,
Nous sommes désolés de lire votre déception.
Vous indiquez que votre staff met habituellement environ 3 minutes à venir à bout d’une peluche classique, et que l’otarie a tenu 30 minutes. Cela montre justement que le jouet a offert une résistance nettement supérieure à des modèles standards, même si cela n’a malheureusement pas suffi face à une mastication aussi puissante.
Nos jouets sont conçus pour être plus résistants que des peluches traditionnelles grâce à un textile technique renforcé et des coutures solides. Ils restent toutefois des produits textiles et peuvent céder lorsqu’un chien cible intensément une zone précise.
Nous comprenons que vos attentes étaient élevées et regrettons que l’expérience n’ait pas été à la hauteur pour vous.
L’équipe Cheeky
Très bien
Mon golden a ses deux jouets Cheeky depuis maintenant un an et ils sont toujours au top ! Super on recommande !
2 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od CHEEKY
Bonjour Madame Leroux,
Un grand merci pour votre retour ! 🧡
Ravis de savoir que votre Golden profite encore de ses jouets après un an, c’est exactement notre objectif 😊
Merci pour votre confiance !
L’équipe Cheeky
Livré le 28 février 2026, bon à jeter le 2 mars 2026
Le kangourou livré samedi 28 février, remis au chien après 20h, avait un trou de 4cm le lundi 2 mars au matin à 9h.
Je plains les personnes qui porteraient les gilets pare-balles fabriqués dans la même matière indestructible ! Temps de livraison très long, le fait que ces jouets soient fabriqués en Chine expliquerait-il cela ?
2 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od CHEEKY
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception.
Concernant la résistance : nos jouets sont fabriqués à partir d’un textile composé d’un mélange de nylon et de fibres en polyéthylène haute performance (UHMWPE), un matériau effectivement utilisé dans certaines applications techniques comme les équipements de protection. Ce n'est évidement pas le même assemblage dans des gilets pare-balles...
Ainsi, nos jouets ne sont évidemment pas des gilets pare-balles. Ils sont conçus pour offrir une résistance accrue à la lacération (testé selon la norme CE EN 388, test que vous pouvez retrouver sur notre site internet) et à la traction par rapport à des peluches classiques, tout en restant des produits textiles souples destinés au jeu.
Lorsqu’un chien cible une zone précise de manière répétée, une ouverture peut malheureusement apparaître, même sur un tissu technique.
Concernant les délais de livraison, nous avons récemment fait face à un afflux de commandes important suite à un passage dans la presse, ce qui a exceptionnellement rallongé certains délais. Nous en sommes désolés.
Nos produits sont développés en France et fabriqués dans un atelier spécialisé selon un cahier des charges précis. Le lieu de fabrication n’a pas d’incidence sur la qualité des matériaux utilisés.
Nous restons à votre disposition à l’adresse customerservice@cheeky-dogs.com
si vous souhaitez échanger plus en détail sur votre situation.
L’équipe Cheeky
Je suis fortement déçu
Je suis fortement déçu, livré ce jour à 12h06. 12h57, mon chien avait déjà réussi à le déchirer. Comme mentionné dans la description, je pensais que les coutures étaient renforcées, mais malheureusement cela ne doit pas être le cas. Je ne suis pas convaincu que cette peluche soit résistante ou indestructible. Malheureusement, je trouve votre publicité mensongère.
28 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od CHEEKY
Bonjour Sarah,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception et comprenons parfaitement votre frustration.
Nos jouets sont conçus avec un textile technique renforcé ainsi que des coutures solides afin d’être plus résistants que des peluches classiques. Toutefois, il est important de rappeler qu’aucun jouet textile ne peut être totalement indestructible, en particulier face à un chien déterminé ou ayant une mastication puissante.
Lorsque qu’une couture cède rapidement, cela signifie généralement qu’une zone précise a été ciblée et sollicitée de manière intensive.
Nous tenons à vous assurer que notre intention n’est absolument pas d’induire nos clients en erreur. Notre objectif est de proposer des peluches plus durables que la moyenne, tout en restant transparent sur le fait qu’il s’agit de produits textiles.
Nous vous invitons à nous écrire à customerservice@cheeky-dogs.com
en joignant des photos, afin que nous puissions analyser la situation plus en détail. Chaque retour est étudié attentivement dans une démarche d’amélioration continue.
Nous restons à votre écoute.
L’équipe Cheeky
Jouet soit disant indestructible
La peluche n'a pas résisté à ma staffie
En peu de temps (une dizaine de minutes), une oreille et une patte en moins, le kangourou ne vaut pas le prix
33,80 € euros avec la livraison, pour si peu de temps
Très déçu par la mise en avant de ce produit qui ne vaut pas ce prix (loin de là)
Merci pour la pub "DES JOUETS POUR CHIENS INDESTRUCTIBLES QUI DURENT VRAIMENT !
15 fois plus résistant que l'acier, fabriqués avec des fibres balistiques (les mêmes que pour les gilets pare-balles), doux et non toxiques."
28 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od CHEEKY
Bonjour Franck,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception et comprenons votre frustration.
Nos jouets sont fabriqués avec un textile contenant des fibres haute performance (utilisées notamment dans des applications techniques comme les équipements de protection). Lorsque nous indiquons “15 fois plus résistant que l’acier”, cela fait référence à la fibre elle-même à résistance égale, et non au jouet complet dans son usage face à une mastication intensive.
Il est important de préciser qu’aucun jouet textile ne peut être totalement indestructible, en particulier face à une mâchoire puissante comme celle d’une staffie. Même avec des coutures renforcées, une zone ciblée (oreille, patte) peut céder rapidement si le chien s’acharne dessus.
Notre objectif n’est pas de promettre l’impossible, mais de proposer des peluches significativement plus résistantes que des modèles classiques du marché, tout en restant des produits textiles.
Nous comprenons néanmoins votre ressenti et vous invitons à nous écrire à customerservice@cheeky-dogs.com
avec des photos afin que nous puissions analyser précisément ce qu’il s’est passé. Chaque retour nous aide à améliorer encore nos modèles.
Nous restons à votre écoute.
L’équipe Cheeky
Le jouet a résisté 30 mns mon chien a…
Le jouet a résisté 30 mns mon chien a arraché l'étiquette et ensuite les fils, je suis déçue vu le prix de la peluche baleine qui est adorable d'ailleurs.
19 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od CHEEKY
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que la baleine n’ait pas tenu plus longtemps avec votre chien.
Nos jouets sont conçus avec des matériaux renforcés pour durer plus longtemps qu’une peluche classique, mais malheureusement certains chiens ciblent très vite les étiquettes ou les fils et parviennent à créer un point de faiblesse.
Merci en tout cas pour votre retour (et pour le compliment sur la baleine 🐋🧡), cela nous aide à continuer à améliorer nos modèles.
L’équipe Cheeky
Peluche détruite en moins de 7 jours !!!
Peluche soit disant indestructible, détruite par un petit fox de 7 kg en moins d'une semaine... Très déçue vu le prix du jouet !
Je ne recommanderai pas.
18 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od CHEEKY
Bonjour Sophie,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception.
Nos jouets sont conçus dans un tissu technique ultra-résistant (UHMWPE combiné à du nylon) et pensés pour les chiens puissants ou destructeurs. Leur objectif est de durer bien plus longtemps que des peluches classiques.
Cela dit, certains chiens — même de petit gabarit — peuvent être particulièrement déterminés et trouver un point de faiblesse après plusieurs jours d’utilisation intensive.
Nous aimerions vraiment comprendre ce qu’il s’est passé dans votre cas.
Pouvez-vous nous écrire à customerservice@cheeky-dogs.com
en nous précisant le modèle concerné et, si possible, en joignant des photos ? Cela nous permettra d’analyser la situation avec attention.
Bien cordialement,
The Cheeky Team
Don’t waste your money ! …
30 lb 1 year dog chewed through his face in minutes. Contacted Cheeky oh sorry, no offer of replacement , no refund nothing as they say there will work with you if you are unhappy. They don’t care. Nothing is different with these toys than what you get in the store at half the price. Don’t waste your money!
8 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od CHEEKY
Hi,
We’re not entirely sure whether your review was intended for Cheeky or for Chewy (which is a large pet retailer and a different company). If this review was meant for Chewy, we kindly invite you to contact them directly so they can assist you.
If it was intended for Cheeky, we’re truly sorry to hear that the toy didn’t hold up for your dog. Our toys are made with reinforced technical materials, but no plush toy is indestructible, and some dogs can damage them very quickly depending on their play style.
We do care about our customers and always respond to emails. If you’d like us to review your situation, please feel free to contact us directly at customerservice@cheeky-dogs.com
— we’ll be happy to look into it.
The Cheeky Team
Got it in the mail and gave it to my…
Got it in the mail and gave it to my dog. Checked him 10 minutes later and there was a hole in the fin and the tail. This is a terrible toy, fastest tearing of a toy yet for him. Do not get it.
9 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od CHEEKY
Hi Kenneth,
We're sorry to hear that your toy didn’t hold up — that’s definitely not the experience we want for you or your pup.
We use reinforced materials like Dyneema® (15x stronger than steel by weight) to make our toys tougher than standard plush toys, but unfortunately no toy is indestructible, and some dogs do manage to damage them quickly depending on their play style.
We’re always working to improve, and your feedback helps us get there. If you'd like to share photos with us by email, we’d be happy to take a look and pass it on to our product team.
Thanks again,
The Cheeky Team
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