Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Terrible company!!!! Ordered an XL cooling dog bed (the one I selected had a picture of a golden retriever on it) I have a Golden retriever who is really suffering in this warm weather. Took ages to a... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

Already sliced a whole bunch of scallions right after unpacking. Noticed the hinge feels tighter than my old kitchen scissor set, zero wobble when cutting, which is surprisingly reassuring. Still gett... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Just received an "air conditioning" fan that was shown on the website as the size of a chair and would be able to blow above a bed. What a pile of crap I received. Less than 28cm high, no power in the... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

Just received a water spray that is not strong enough for my needs, and their Customer Services were very helpful in a refund. Well done!

Reakcja na opinię

1,8

Słaba

Wynik TrustScore: 2 na 5

85 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

1,8

Wszystkie recenzje

(85)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 60

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Fraud

Ordered two items - only one was delivered. It was nothing like what was advertised. They advertised an AI moving and learning plush toy - what arrived was a cheap thing which was half the size and was not “AI” or anything like it. This was the type of cheap rubbish that you would win at the fairground. When I asked for my refund under their “60 day money back guarantee” they said I had to return the item to China and pay the postage. This company are dishonest and to be avoided at all costs. I’ve reported them to trading standards and hopefully they are prosecuted soon.

1 września 2025
Opinia niezależna
Logo Charnent

Odpowiedź od Charnent

Dear customer, thank you very much for taking the time to share your feedback with us.
We are deeply sorry that your recent experience did not meet your expectations, and we completely understand your feelings. We assure you that we will prioritize your issue and resolve it as quickly as possible. If you received the wrong item, please contact our customer service team. We stand behind every product. Please send your details to our customer service email at service@charnent.com. Our dedicated customer service team will provide you with the best possible solution within 24 hours. Please give us a chance to make amends. Thank you very much.

Oceniono na 1 z 5

Bad company

I purchased glasses 4 weeks ago tracking show that the delivery has stalled and hadnt moved. Even after contacting customer support. I get a automated message took my money and no goods arrived. Absolutely shocking. Don't touch this company

13 września 2025
Opinia niezależna
Logo Charnent

Odpowiedź od Charnent

Dear customer, thank you very much for taking the time to share your feedback with us.
We are deeply sorry that your recent experience did not meet your expectations, and we completely understand your feelings. We assure you that we will prioritize your issue and resolve it as quickly as possible. If you did not receive your item, please contact our after-sales service team. We are responsible for every product. Please send your details to our customer service email at service@charnent.com. Our dedicated customer service team will provide you with the best solution within 24 hours. Please give us a chance to make amends. Thank you very much.

Oceniono na 1 z 5

DO NOT USE

I ordered the toilet fixing bolts. The ad clearly said Buy 1 get 1 free. After all you need 2 bolts for a toilet seat. Only 1 received. NO resoonse to my emails or my review left. DO NOT ORDER. SCAM SCAM SCAM

3 stycznia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Do not order from these people

I would give no stars if I could. I made an order and the amount I saw when I confirmed the order was lower than what I was actually charged. I emailed Charnent straight away (4 days ago) saying I wish to cancel the order, no response and no refund! Give this company a very wide berth!

6 stycznia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

This service was very worst

This service was very worst, we raised complaint for past 10days but there is no response from ur side very very worst...Chennai vanagaram Region cherries TL Ajmal was very worst service there is no response from his side we tried to reach him for past 1 week but no response very very poor wervice

2 września 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

DO NOT BUY

definetly a sc they’ve ignored my emails the thing they sent doesn’t work

i won’t order from facebook ever again this is the last time you b a s t a r d s scam me!!!!!

5 lutego 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

It a scam

It a scam. I have been scammed from this company. Do not buy from them. Their tracking number does not work.

16 stycznia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

I think I have been scammed

I think I have been scammed . There is no trace of my 2 items that I ordered . Is there anyway I can get the money back ? This is my 1st time to experience this .I feel cheated ! Please refund my money back !

3 stycznia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

A complete scam and waste of money

The product arrived but is plastic rubbish and doesn't do what it is meant to (suck up mites and insects from mattresses). So far they have replied to my emails asking to return it but they never address the question i ask, they keep trying to fob me off, when i just want to return the product and get my money back. They're complete scammers. Avoid at all costs.

30 października 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Do not buy

Do not buy from this company it's a scam tracking I got dated back to November 2022 said my pillows are in England. Obviously lies again do not buy from here

17 października 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

I buy 1 products trough klarna portal…

I buy 1 products trough klarna portal but now and pay later and they took me 40£ for 2 products right away , after a month I receive the same answer probably by a robot ... returned cancel, the shipping to expensive they said , avoid them , just scammers

18 września 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Horror show

Horror show. Nothing was delivered. Paypal protected them as they supplied proof of a delivery which was never made. Avoid.

1 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Avoid at all

Avoid at all cost ordered I ph case in April

With express delivery we are now in may

And no sign of my order Evri supposedly

Have it ?? Looks like I’ve lost my £27!

That I paid for case . Do not buy from this company ………….

16 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Untrustworthy company and very poor…

Untrustworthy company and very poor customer service. I received a poor quality cheap cover case instead of an aluminium magnesafe case which I paid for. Waste of money no reply to emails and no address for return or refund. Do not recommend.

27 kwietnia 2023
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej