Twee paar goede 'merk' laarsjes aangeschaft, helaas ging 1 paartje al snel kapot. Was waarschijnlijk een productiefoutje, andere paar wat ongeveer evenveel is gedragen is nog top. Dit aangekaart bij C... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Helaas ondervond ik wat problemen met de thermoboots voor kinderen. Daarom besloot ik een e-mail te sturen met de vraag of zij misschien tips hadden om dit probleem op te lossen. Tot mijn verrassing o... Zobacz więcej
2 prachtige wollen bodywarmers gekocht waar ik heel blij mee ben. Snel verzonden. Ik was wel teleurgesteld in de manier waarop het binnenkwam: in een doosje gefrommeld dat met 1 stukje tape vastzat. V... Zobacz więcej
Ten eerste een super fijne en mijn favoriete webshop met de leukste kindermerken! Maar ook echt topservice: altijd snel reactie op vragen, fijn advies en goede support als er iets is. Echt een aanrade... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Sklep z odzieżą dziecięcą
- również w kategorii:
- Sklep z artykułami dla niemowląt
Napisane przez firmę
De drie zussen Wij zijn drie zussen én beste vriendinnen, ieder met onze eigen talenten die perfect samenkomen in het runnen van een business. Ondernemerschap zit in ons bloed – onze ouders waren ondernemers en wij verzonnen als kinderen al onze eigen “bedrijfjes”. Soms succesvol, soms gewoon voor de lol, maar altijd met passie. De echte vonk sloeg over toen we zelf kinderen kregen. Ineens waren we op zoek naar baby- en kinderkleding die meer was dan alleen mooi: stukken met een verhaal, gemaakt met aandacht en liefde. Tijdens een van die zoektochten keken we elkaar aan en wisten: dit willen we delen. Zo begon ons avontuur, gewoon vanuit de woonkamer in Amsterdam. Inmiddels is de voorraad verhuisd naar een grotere plek, en zijn ook onze werkzaamheden gegroeid – van pakketjes inpakken tot brand strategy, social media en het samenstellen van collecties die inspireren. Onze selectie is zorgvuldig en bewust. We kijken naar materialen, herkomst en het hele productieproces. Duurzaamheid is voor ons geen trend, maar de basis. We ontmoeten de makers, luisteren naar hun verhalen en kiezen alleen merken waar we écht in geloven. Zo bouwen we stap voor stap aan een shop vol parels voor kleine avonturiers met een grote glimlach.
Dane kontaktowe
Ringdijk 378, 2983 GS, Ridderkerk, Holandia
- 079-8891999
- info@charlys.nl
- charlys.nl
4,3
Doskonała
481 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 20% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Prachtige kwaliteit en zeer snelle…
Prachtige kwaliteit en zeer snelle levering !!!
Blij mee 😃
23 października 2023
Opinia niezależna
Prima!
Goed verpakt, snel verzonden en het jasje is echt mooi! Precies als de foto
21 października 2023
Opinia niezależna
Snelle levering mooie producten
20 października 2023
Opinia niezależna
Niet aan te bevelen
Schandalig. Ik heb laarsjes besteld blijken te klein te zijn.
Heen betaal je 4,95 verzendkosten en voor retour 7 euro 😱 Niet meer van deze tijd.
Zou even nadenken voor je hier wat besteld.
20 września 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Charly's
Hi there,
Dank voor je bericht. Wij hebben vanaf 55 euro gratis verzending en indien je onder dit bedrag zit betaald je 4,95 euro verzendkosten en leggen wij nog 2 euro bij want de daadwerkelijke verzendkosten zijn 7 euro. Wanneer je vervolgens de gehele bestelling retourneert krijg je de 4,95 weer terug gestort en heb je dus geen verzendkosten heen betaald. Je betaald in dit geval wel verzendkosten terug.
Hopelijk maakt dit de situatie iets beter te begrijpen :)
Liefs Charlys
Snel kapot!
Helaas zijn de adultlaarzen zo snel kapot gegaan dat ik hierover contact heb gezocht. De scheur aan de achterkant is volgens de klantenservice door mijzelf kapot gemaakt met iets scherps en niet door de kwaliteit.... kortingcode ontvangen.... wat echt een domme actie want ik ga uiteraard deze laarzen nooit meer bestellen!
15 maja 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Charly's
Hi there,
Dank voor je bericht. Wat vervelend te horen dat je niet tevreden bent met de kortingscode. Helaas zat er een tijd tussen de bestelling en de scheur en hebben wij deze klacht nog nooit eerder gehad wat het voor ons lastig maakt om volledig te vergoeden. Wij hebben dit wel teruggekoppeld richting de leverancier.
Liefs Charlys
gevoerde Enfant laarzen
Ik had gevoerde Enfant laarzen besteld, maar deze zijn zo snel kapot gegaan, hele voering liet los en kapot.
Zeer fijn mail contact gehad en er kwam een passende oplossing. De nieuwe laarzen vandaag ontvangen, super goede service!
17 marca 2023
Opinia niezależna
Goede persoonlijke communicatie en afhandeling
Product werd snel geleverd. Helaas door fabricage fout beschadiging aan het product maar na snelle communicatie vervangend product ontvangen. Heel fijn en persoonlijk contact. Super geregeld!
16 lutego 2023
Opinia niezależna
Goede service
Goede service. Helaas een product met fabrieksfout ontvangen. Direct fijne correspondentie en ze stuurt een vervangend product. Kan iedereen aanraden hier prachtige producten te kopen.
24 stycznia 2023
Opinia niezależna
Hele fijne webwinkel
Fijne ervaring. Denkt mee en ontzorgt! Zou zo weer wat bestellen.
10 stycznia 2023
Opinia niezależna
Super ervaring
Super ervaring! Laarsjes hadden een fabrieksfoutje. Nadat ik dit per mail heb doorgegeven, ben ik super snel en goed geholpen met een oplossing. De oplossing is geweldig en de medewerker, heeft goed geluisterd. Mijn nichtje is nu super blij met haar geweldige laarsjes. Ook besteld voor mijn drie andere neefjes en nichtjes voor kerst en ze zijn er superblij mee; lekker warm en mooi! Dank je wel Maud voor je klantgerichte houding!
25 grudnia 2022
Opinia niezależna
De levering en service zijn meer dan…
De levering en service zijn meer dan prima van Charly's. Ik had een klein probleem met 1 paar laarzen en dit is netjes en goed opgelost!
5 grudnia 2022
Opinia niezależna
Groot aanbod aan Enfant laarsjes
Groot aanbod aan Enfant laarsjes. Heel blij mee
3 listopada 2022
Opinia niezależna
Een paar items besteld
Een paar items besteld. Kwamen snel aan en mooie kwaliteit! Tevreden klant :)
3 listopada 2022
Opinia niezależna
TOP!
Snelle service, snelle levering, en hele leuke spulletjes voor m'n kleintje. 100% aanrader!
3 listopada 2022
Opinia niezależna
2 paar thermoboots voor allebei me…
2 paar thermoboots voor allebei me dochters besteld super laarsjes trouwens helaas van 1 dochter haar boots naar een paar weken de binnenkant hakken dat los liet gemaild super snelle reactie gelijk 2 oplossingen werden besproken nu een nieuw paar onderweg waar ze hopelijk lang plezier van heeft super service en verzenden top raad deze winkel zeker aan
2 listopada 2022
Opinia niezależna
Snelle en leuke webwinkel
Erg leuke webwinkel met hele leuke producten. Geeft snel reactie om je vragen,erg fijn.
2 listopada 2022
Opinia niezależna
Mijn pakketje was kwijt
Mijn pakketje was kwijt, ze hebben daarna direct een nieuw item naar me toe gestuurd. Ontzettend fijn!!! Top service.
28 października 2022
Opinia niezależna
Fantastisch
Fantastische service, lieve eigenaresse, snelle levering! Ik zeg top!!!
19 października 2022
Opinia niezależna
Hier komen we terug!
Mijn bestelling werd de volgende dag bezorgd, terwijl ik net voor 22.00 uur had besteld, top! Daarnaast is de klantenservice heel vriendelijk en reageren ze dezelfde dag nog. ‘Problemen’ worden netjes opgelost. Hier komen we terug!
19 października 2022
Opinia niezależna
Probleem goed opgelost door verkoper
De laarzen vielen tegen maar probleem goed opgelost door Charlys.
19 października 2022
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.