Comprei o iPhone 12 há duas semanas atrás, e chegou bastante rápido. Sinceramente estava com um pouco de receio derivado a alguns feedbacks negativos que a empresa tem vindo a receber nos últimos t... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Telemóvel ao qual visto não ser dos mais baratos entre vendas online deveria ter o visor livre de riscos, visto ter escolhido o de estado Excelente. O prazo também não foi cumprido, contudo o facto de... Zobacz więcej
Produto conforme descrito. A bateria é que como é nova e nao é reconhecida pela Apple deixa sempre a notificação nas definições. E nao sabia que ia acontecer. Podiam sensibilizar o cliente quando... Zobacz więcej
Tirando o tempo de espera da entrega, o produto ainda ter vindo com uns pequenos riscos (maioritariamente notáveis sem película) e o website a dizer que não poderia fazer reclamações sem o produto ter... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
A CertiDeal é uma empresa de venda e de recondicionamento de smartphones. O nosso departamento de compras adquire os smartphones que tiveram apenas um dono diretamente dos operadores que os retomam. Cada produto recondicionado oferecido para venda em nosso sítio é então submetido a um processo de aprovação em três fases em nossas instalações: verificação, teste e certificação. Os nossos especialistas são, portanto, os primeiros a intervir tecnicamente no produto, que nós recondicionamos internamente sem qualquer outro intermediário. Os nossos clientes podem ter a certeza de que estão a comprar um smartphone em que podem confiar, recondicionado sem intermediários, com uma garantia de 24 meses e um serviço pós-venda disponível e em constante contacto com os especialistas técnicos.
Dane kontaktowe
Portugalia
- apoio@certideal.pt
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Sólido, fiável e rápido
Produto como descrito, actualizações rápidas e data de entrega consoante previsto. Recomendado!
Telemovel nao corresponde ao estado anunciado
Telemovel nao corresponde ao estado. Fizeram a devolução de parte do valor pago.
Entrega rápida
Entrega rápida, acompanhamento permanente. Produto conforme descrição
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
Iphone com defeito
Adquiri iPhone 11 64GB, classificado pela certideal como “muito bom”.
A câmara dianteira apresenta visíveis disfunções (câmara de selfie), distorcendo/desfocando as imagens. Questionada a empresa sobre como proceder à regularização sou informado que tenho que ser eu/cliente prejudicado pela venda, a remeter o equipamento para a fábrica em França…, custeando o valor da remessa e ficando com o ónus sobre o que poderá suceder na remessa, para além do período de tempo que irei ficar sem equipamento. Além de tal procedimento ser contrário ao regime legal das compras e o período de garantia legal, é uma prática, da empresa, absolutamente redutora sobre como solucionar a venda com defeito.

Odpowiedź od CertiDeal Portugal
Excelente serviço. Voltaria por certo a recorrer à Certideal
Sem conhecimento prévio da Certideal foi com natural apreensão que recorri à compra de um Iphone 8. Contactei via telefónica para confirmar a disponibilidade do equipamento. Fui muito bem atendido (em português), explicaram-me o estado do equipamento, prazos de entrega....não prouraram impingir serviços adicionais...
O equipamento foi atempadamente entregue num estado de conservação que ultrapassou as minhas expetativas.
Até ao momento estou muito satisfeito com o fornecedor que escolhi e com o equipamento comprado (iphone 8, 64 GB)
Comprei um iPhone SE 2020
Comprei um iPhone SE 2020, que me chegou em excelentes condições, tal qual era descrito.
Estou muito satisfeita e recomendo esta empresa.
Tudo ok
Veio tudo bem embalado. O telefone em boas condições. Apenas alguma demora na entrega
Muito Boa Marca e Excelente Atendimento
Tive um pequeno precalço com a encomenda do telemóvel, mas rápidamente fui contactada por mais do que colaborador/representante da marca, fui muito bem atendida, o meu problema foi rápidamente resolvido e ainda recebi um dipositivo em melhor estado do que o que havia pedido. Muito bom! Minha marca de elição kkk
Propaganda enganosa. Baterias supostamente “novas” com péssima qualidade.
Após 1 mês e meio de uso posso garantir que a compra deste iPhone foi razoável. O equipamento chegou num estado estético impecável, porém esta empresa tem uma propaganda enganosa de trocas de bateria. A bateria que é modificada não é uma peça genuína original da Apple e sim uma peça de marca branca bastante fraca, que faz com que o telemóvel aqueça muito e também perder muito desempenho com o passar do tempo. Não aconselho a comprar nesta loja. A qualidade das baterias é péssima.

Odpowiedź od CertiDeal Portugal
A entrega foi rápida e o produto veio…
A entrega foi rápida e o produto veio como esperado. Definitivamente uma boa opção para quem quer comprar o IPhone a um preço mais acessível
5 ⭐️
Confiável, rápido e bons preços!
Pela primeira vez comprei um telemóvel em segunda mão e sinto que, com a Certideal, comprei novo!
Impecável por dentro e por fora 😃
Estou encantada! Obrigada!
Boa compra!!!
Gostei do serviço, da atenção para com o cliente e o mais importante, do produto adquirido.. Recomendo!!!
Iphone "Muito Bom" com amolgadelas pronunciadas
Comprei um iPhone 12 (256 Gb) em condição "Muito Bom, com uma bateria nova.
Apresentei reclamação uma vez que o equipamento apresenta muitos sinais de uso, incluindo amolgadelas, muito mais compatíveis com o que seria esperado num estado "Correto".
Na opinião da CertiDeal, o estado observado nas fotos corresponde ao critério de qualidade para "Muito Bom", o qual discordo fortemente.
Posso anexar fotos para que futuros clientes não se sintam enganados.
___
Após contacto e reclamação, a Certideal substituiu o equipamento por um em condições adequadas à classificação anunciada. A devolução demorou cerca de 2 semanas. Acho que fiquei muito bem servido.

Odpowiedź od CertiDeal Portugal
Bateria horrível do iphone
A bateria do iPhone é muito, muito, muito má. Não fiz testes, mas parece-me que veio com uma capacidade muito, muito inferior a 40%.

Odpowiedź od CertiDeal Portugal
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