Centralparking Recenzje 

Bij terugkomst was een deel van mijn sleutel weg. Kwam hier pas thuis achter waardoor ik per mail contact zocht. Bedrijf gaf hier mij de schuld van en bleef ontkennen. Ik werd erg slecht ter woord gestaan. Totaal geen professioneel bedrijf! Ga hier nooit meer parkeren!

Veel slechte reviews van auto's met schade, wij hadden daarintegen geen schade, geen overdreven aantal kilometers gereden en waren keurig op tijd met ophalen en brengen...

Veel zeurpieten of wij hadden geluk, geen idee, onze ervaring was in ieder geval positief.

Auto met schade terug gekregen en willen de schade niet vergoeden.
Ook zijn ze niet heel behulpzaam en communicatief.
Uit de kilometerstand te zien dat er ook behoorlijk mee gereden is.

1 juli de auto terug gekregen met schade. Geen contact kunnen krijgen met bedrijf omdat ze mijn telefoonnummer ws herkenden. Met mijn dochter haar telefoon gebeld en toen werd er wel opgenomen. Medewerker zei dat ik contact moest opnemen met ene corné. Weer geen reactie! Toen mail gestuurd naar Social deal dat zij zich inlaten met zo’n fout bedrijf. Plots kreeg ik een mail van centraal parking dat mij mail(s) in de spam terecht waren gekomen. Schade van maar 200 euro. Ze waren alleen bereid 100 euro te betalen wanneer ik met bewijs kwam. Dat had ik dus niet. Zij maken foto’s van de auto als hier schade aan is. Dus mensen… ga niet met ze in zee. Niet te vertrouwen. En als je het wel doet doe een track en trace in je auto! Het is een bende! Maak foto’s en filmpjes van je auto voor de aflevering!!! Of liever … ga niet met ze in zee!!!

Tot afgelopen juli heel tevreden over Central Parking. En nu zeker ook over de aardige mensen die de auto’s heen en weer brengen/in de bocht tussen 2 en 3 wachten. Zij beloven echter dingen die vanuit kantoor niet waargemaakt worden. Bellen kan sinds dit jaar niet meer, je kunt alleen een 1 of 2 intoetsen (auto brengen of halen), maar je krijgt niemand aan de telefoon. E.e.a. Heeft veel stress opgeleverd voor ons, zowel aan het begin als aan het eind van onze vakantie.

Kan niets anders dan positief zijn! Was beetje huiverig na de reviews dus had de Valet parking via Social deal via de website van centraal parkeren ‘geupgrate’ voor €18 naar een ‘vip service’. Toen we aankwamen op Schiphol stonden ze al klaar om de auto te ontvangen, bij terugkomst na het landen terwijl we nog aan het taxien waren belden ze al: ze zagen dat we geland waren en de auto zou voorgereden worden. Was ook zo, konden direct wegrijden. Helemaal top!

In december gebruik gemaakt van de service. Omdat zij te laat kwamen heeft de auto te lang geparkeerd gestaan op schiphol en heb ik een bekeuring gekregen van 119 euro! Ik heb iemand 2 keer aan de telefoon gehad en hij gaf aan dat dat goed komt maar dat dat echt via de mail gaat. Ondertussen al 4 x een mail gestuurd en geen een reactie terug!! Slechte klantenservice.

ZEER SLECHTE ERVARING!!!!!
Slechte informatie vooraf, geen kantoortje, je weet niet waar je heen moet of hoe het werkt, geen contact maar ingesproken bericht.
Op terugweg hetzelfde, kwam niemand, stond daar met mijn kind, midden in de nacht in de stromende regen .
Janken van ellende, toen maar een taxi gepakt.
Probeerde de dag erna nog tot een oplossing te komen, maar alles werd ontkent.
MENSEN DIT IS ECHT EEN ZEER SLECHT BEDRIJF, HEB DIT NOOIT MEEGEMAAKT.
WAT EEN DOMPER OP DE VAKANTIE!!!😭😭😭

Via Social Deal een voucher gekocht. Daarna de recensies gelezen met grote schrik. Geen idee wat we hier van moesten verwachten. Ik schrijf eigenlijk nooit een recensie maar ik wil toch het tegendeel bewijzen.

Alles was top geregeld. De jongens stonden er al toen we eraan kwamen met onze auto. Vriendelijk ontvangst en alles was duidelijk. Toen we geland waren gebeld dat we de auto weer komen halen. Toen we aan kwamen lopen stond de auto er alweer en werden we weer vriendelijk ontvangen. De auto zag eruit zoals we hem ook achter hebben gelaten dus alles bij alles is het voor ons een hele fijne ervaring geweest. Na al die negatieve ervaringen die te lezen zijn wil ik er toch wat positiefs tussen gooien.

Helaas mijn auto met schade teruggekregen. Eerst doen ze moeilijk over het beeldmateriaal, dit maken ze zelf maar doen net of ze niks hebben. Dan lever je het bewijs van de foto’s op Schiphol bij ontvangst en inname aan en hoor je ze niet meer. Je kunt niet bellen, alleen mailen. Ronduit een frauduleuze en criminele organisatie.

Gereserveerd bij central parking via een voucher van social deal a €62,50. Tot mijn verbazing was de betaling niet bij hun bekend. Ik moest alsnog €75 betalen. Dit ga je dan ook doen, omdat je geen keuze op dat moment hebt. Ondertussen heb ik alle bewijzen van betaling al naar central parking gemaild er vanuit gaande dat ze de €75 wel terug zouden boeken. Maar helaas, ze reageren nergens op. Antwoorden geen enkele mail. Social deal zegt ermee bezig te zijn, maar ook dat hoor heb ik nog geen positieve reactie gehad

Waardeloos. 1 ster is al teveel. Niet doen. Was eerder betrouwbaar maar nu na vakantie en uur op koffer wachten nog eens uur en kwartier op auto wachten. Is nog niet eens hoogseizoen. Laatste keer en nooit meer. Je kunt nog beter naar huis lopen.

Catastrofe. zeer onvriendelijke medewerkers, we moesten 45 minuten wachten op een retourtransport, de auto stond ook geparkeerd en daarna hadden we ook lakschade aan de achterkant. Dit werd per e-mail gemeld, maar noch de medewerker op de site, noch op de foto's kan enige schade aan mijn witte nieuwe auto zien. Zijn duidelijk blind. En niemand wil voor deze schade betalen. Ik heb nog nooit zoiets meegemaakt.

Een reservering gemaakt inclusief de optie om de auto op te laten laden voor €17,50 extra. De auto hebben we op dag 1 in de ochtend afgegeven, op dag 2 is de auto in de ochtend aan de laadpaal gezet ergens midden in een woonwijk op 3 km van de parkeerplaats en deze heeft daar gestaan t/m dag 5. Ronduit schandalig! Ik betaal voor een parkeerplaats waar mijn auto nooit gestaan heeft, veilig idee ook wel! Nooit weer!

With the reservation we allready fixed the time of handing over our car back. It needed 3 phone calls and 2 hours of waiting until they brought our car back.
With us 4 other families were waiting the same time.

Om 14:42 gebeld dat we de bagage hadden. Ze zouden komen. 15:05 was de auto er nog niet. Ze zijn onderweg is het antwoord. Om 15:19 nogmaals gebeld. Gevraagd op welke afstand de auto’s geparkeerd worden omdat hij er nog niet is. Hij is nog steeds onderweg. Om 15:25 was hij er eindelijk. Dit doen we dus nooit weer bij Central parking.

Wij hebben ‘n voucher gekocht bij Social deal, ik wil reserveren en krijg een snauwende man aan de telefoon die zeg, dat ze vol zitten. De hele maand mei! Nou, fijn dan. Voucher voor niets gekocht! Had u naar de beschikbaarheid moeten kijken mevrouw, zegt de man. Ik heb deze al in januari gekocht omdat ze anders op zijn. Ik kon nog niet reserveren omdat ik geen vluchtnummer had.
Tja, dan heb ik pech, moet u maar beter kijken.

Social deal geeft de man gelijk en ik krijg geen geld terug, wel het geld op mijn tegoed bij social deal. Ik wil mijn geld terug!! Nope zegt Social deal. Na veel gedoe mijn geld terug gekregen. Maar geen Valet Parking via Social Deal meer voor mij en sowieso niet van dit bedrijf.

SLECHTE ERVARING!
Bij wegbrengen verliep alles prima maar....
bij terugkomst netjes op tijd gebeld maar we hebben midden in de nacht 55 minuten op onze auto moeten wachten! Geen eens een excuus, alleen de opmerking ‘ik ben alleen maar de chauffeur, dus kan er niets aan doen’, ze hebben het dus niet goed geregeld. Wel dezelfde chauffeurs gezien die er 40 minuten eerder ook waren. Dus gewoon te weinig personeel !!!

Als je wilt bellen als je in de file staat kan je alleen je auto aan of afmelden. heel apart.
Bij aankomst gebeld nadat wij bagage hadden en na 25 minuten iemand gevraagd en het zou druk zijn, via google maps geen file. er zaten 4 mensen aan de kant en we moesten geduld hebben, na 45 minuten nog eens gevraagd en uit eindelijk na 55 minuten was onze auto er. Geen excuses of begrip, eerder nog verbaasd dat we steeds vroegen hoe het met de auto zat. in het verleden bij Quickparking geboekt en daar was de service vele malen beter. dus heel spijtig dit. na een vlucht van ca 10 uur verwacht je toch wel een beetje service en begrip.

20.08 uur gebeld. Auto was er pas om 21 uur. Ze zeggen 10 minuten wachttijd. We stonden er met 4 personen op allemaal hun eigen auto te wachten. Allemaal 1 uur moeten wachten. Met de trein al thuis geweest. Nooit meer dus.