cellePhone e.K. Recenzje 73

Gut aufgebaute Seite, nach ein paar Klicks den passenden Akku gefunden und bestellt. Die Bestellung wurde umgehend bearbeitet und traf noch vor dem genannten Termin bei uns ein. Bei weiteren benötigten Akkus immer wieder gerne.

Schneller Versand immer wider gerne
Und günstige Preise nur zu empfehlen.

Problemlose Abwicklung und sehr kulanter und zuvorkommender Service. Auch kleine Probleme wurden schnell aus der Welt geschafft. Händler ist sehr zu empfehlen.

Wollte meine Sony mdr-ds6500 Kopfhörer wieder neues Leben schenken, da der Akku schnell leer ging und ich nicht einsehe neue zu kaufen. Für weniger als 8€ bestellte ich bei cellephone einen baugleichen akku inklusive Versand. Der Versand hat etwas länger gedauert, aber war mir immer noch lieber als von unseriösen Händlern aus China zu bestellen. Nach zwei Wochen erhielt ich den neuen Akku und baute ihn ein. Mit neuen Ohrpolstern sind meine Kopfhörer wieder wie neu! Endlich wieder 20 Stunden Home-Office am Stück ohne sich Sorgen zu machen, dass der Ton ausfällt!
Hatte auch kurzen Kontakt mit dem Live Support, wann sie meine Sendung losschicken würde, der nette Kollege schilderte mir, dass ihr System manuell läuft und dort immer alles manuell verbucht wird ob etwas vorrätig ist. Deshalb kann ich verstehen falls mal etwas nicht direkt geliefert wird obwohl vorrätig auf der Seite steht.
Meine nächsten Akkus zum reparieren meiner Haushaltsgeräte werde ich auf jeden Fall wieder hier bestellen!

Freitag bestellt und schon am Montag bekommen.
Und das obwohl ich in Österreich bin. Akku passt und funktioniert super. Danke, immer wieder.
Vinzenz Ertl

Original-Ersatzakku für Samsung Galaxy S5 wurde am 23.11.2019 über amazon bei cellePhone bestellt und am 26.11.2019 zugestellt. Die Aufladung der Batterie und die anschließende Nutzung erfolgte problemlos.

Bin, wie viele andere hier auch, via Amazon auf cellePhone reingefallen.

Die Erstattung bzw. Rücksendung gestaltet sich schwierig.

Schade, dass Amazon solche Händler nicht sofort sperrt!

Gelieferte Akkus unbrauchbar!
Mangelhafte Akkus für Samsung-Gerät zugesandt. Je nach drei bis vier Ladezyklen zurückgeschickt, da völlig unrauchbar und Qualität schlechter, als viele Jahre alter Original-Akku.
Teilweise an falsche (alte) Adresse geschickt - trotz Nennung der neuen mit Rücksendung.

ACHTUNG! Adress- und Bankdaten wurden damals komplett und unverschlüsselt per Bestell-Bestätigungsmail durch das Netz geschickt.
Siehe Warnung der Verbraucherzentralen exakt davor! Logisch!

Betrag wurde bis heute NICHT ERSTATTET. Klage in Vorbereitung. Das Positive: Der zunächst schnelle Austausch (was die Situation nicht verbessert hat - eher im Gegenteil)!

Gestern abend ca 19:00 Uhr accu bestellt um 20:00 abbestellt weil faslcher accu für mein handy heute um halb 11 kommt die nachricht das stornierung nicht ginge da der accu im versand prozess sei...wohl eine geschäfts Idee verschleppen und dann behaupten es sei zu späth ;-( traurig das es sowas noch gibt...na ja dafür kann man ja bewertungen abgeben...mit so einer firma kann man nicht zusammen arbeiten !!
werde ihn einfach zurück schicken und das porto muss man selber zahlen aber das gönne ich mir ^^

also seid bissel vorsichtig mit der Firma
mfg

Knapp 7 Monaten nach dem Neukauf, war der erste wirklich teure Akku defekt, wurde anstandslos getauscht, nach weiteren 9 Monaten ist nun der getauchte Akku defekt !
Jetzt beruft man sich auf den Ablauf der Gewährleistung, nach 7 und 9 Monate Laufzeit der Akkus, die auch mit den üblichen "reset-Tricks" nicht wiederbelebbar waren, finde ich einen billigen Trick und ohne Anstand bei dem Preis und der "beworbenen guten Qualität " !!!
Ich hätte damit leben können, das die Leistung nach der Laufzeit schlechter wurde, aber nicht mit einem Totalausfall !!!
Erst nach Androhung eines Rechtsanwaltes reagierte man im Übrigen auf meine.Schreiben.

Und redet sich mit der Gewährleistung raus, nachdem die Akkus nur 7 und 9 Monate jeweils gehalten haben !!!

Von dieser Firma werde ich nichts mehr erwerben !

ich habe am 10.01.18 über Ebay einen Akku für meine Samsung Uhr bestellt und mit PayPal bezahlt. Der Akku sollte als Expresslieferung am 11.01.18 geliefert werden. Bis heute den 19.01.18 ist der Akku nicht bei mir eingegangen. Nach Rückfrage über den Verbleib meiner Ware habe ich eine DHL Sendungsnummer vom Verkäufer bekommen die aber nicht zu meiner Adresse passt, dieses ist eine Masche vom Verkäufer. Bei nachfragen sendet er per Ebay- Mailsystem gefälschte Sendungsnummern, dieses kann auch in zahlreichen Negativ - Bewertungen bei eBay nachgelesen werden. Ebayfall ist eröffnet, werde mein Geld wohl über den Käuferschutz zurück bekommen und wenn nicht mache ich einen Wochendausflug von Köln nach Celle.

Ich habe Akkus über Amazon bei diesem Händler bestellt. Die Lieferung ist wohl am gleichen Tag erfolgt. Für die Lieferung wurde aber keine Versandnummer hinterlegt. Da nach 10 Tage immer noch keine Ware geliefert wurde habe ich mich an Amazon und den Händler gewendet.
Mir wurde mitgeteilt, dass die Ware wohl auf dem Versandweg verschwunden sei und das die Ware neu versendet wird.
Auf meine Rückfrage zur Paketnummer und dem Hinweis, dass ich denke, dass die Ware wohl überhaupt nicht verschickt wurde, wurde die gesamte Bestellung storniert!
Der Kunde wird hier verarscht! Die Ware wurde überhaupt nicht versendet!
Telefonisch ist diese Firma überhaupt nicht zu erreichen. Auf allen Nummern kommt eine Ansage. Seriös ist diese Firma nicht.
Ich hatte nur Glück, dass ich über Amazon gekauft habe und somit meinem Geld nicht hinterher laufen muss.
Nie wieder bei dieser Firma!
Matthias aus Berlin

Nach Bestellung wurde der Akku nicht an mich ausgeliefert. Nach meiner Bewertung bei Idealo wurde sofort von der Firma reagiert und mir ein zweiter Akku zugesand der dann auch ankam.
Also alles in allem super. Preis/Leistung und Service stimmt zu 100%.

Danke an das Team