J'ai commandé un écran géant motorisé encastrable (1500 euros tout de même) qui est arrivé dans un état lamentable. Jai refusé le colis et depuis une semaine cherche à joindre le service client sans s... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Toile de projection qui ne remonte pas dès la première utilisation. Pas de réponse de la part du SAV de celexon, ils n'envoient même pas de mail d'accusé de réception. Je déconseille fortement
Reakcja na opinię
Lors de l’installation lorsque j’ai mis l’écran a l’horizontal, la toile s’est déroulée a toute vitesse venant brusquement frapper le sol. Mon écran Pro plus 2.0 est bloqué ouvert et est impossible de... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
J'ai commandé en septembre un écran celexon economy, il est bien arrivé sans problèmes et j'en étais satisfait jusqu'au mois dernier. Depuis la mi décembre 2025 et malgré un usage normal du produi... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
celexon zählt zu den führenden Herstellern und Anbietern von AV- und Präsentationstechnik in Europa. Das Unternehmen entwickelt und vertreibt hochwertige Lösungen für Heimkinos, Business-Präsentationen, Bildungseinrichtungen und professionelle AV-Installationen. Das Portfolio umfasst Projektionsleinwände, Beamer- und Displayhalterungen, AV-Möbel, Konferenz- und Medientechnik sowie umfangreiches Zubehör für moderne audiovisuelle Anwendungen.
Dane kontaktowe
Gutenbergstraße 2, 48282, Emsdetten, Niemcy
- info@celexon.com
- celexon.com
2,2
Słaba
24 recenzji
Odpowiada na 85% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Sensationeller Service!
Sensationeller Service!
Ein Fehler meinerseits bei der Bestellung wurde umgehend professionell und geduldig behandelt. Über die Qualität der Leinwand kann ich (noch) nichts sagen, aber der Service von Celexon ist herausragend schnell, freundlich und hilfsbereit.
Herzlichen Dank!!
12 września 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od celexon
Vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen schnell und unkompliziert weiterhelfen konnten. Wir hoffen, dass Sie mit der Leinwand rundum zufrieden sind!
Viele Grüße
Ihr Team-celexon
Un service après vente exemplaire.
Un service après vente exemplaire.
Bravo a vous pour vos conseils et votre échange.
Je recommande ce site.
2 września 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od celexon
Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes heureux que notre service client ait répondu à vos attentes.
Merci encore pour votre recommandation et à bientôt !
Cordialement
Votre équipe celexon
TOP Service
TOP Service
Wenn nur alle Hersteller und Händler im Netz so schnell und zuverlässig wären!
Ich hatte eine falsche Größe gekauft, der Fehler ist mir nach einem Tag aufgefallen. Die Bestellung wurde sofort telefonisch storniert, der Kaufpreis innerhalb von 10 min. rückerstattet und der Ersatzartikel stand nur 23 Stunden danach vor meiner Haustüre!
Fantastisch und einer der besten Verkäufer mit denen ich jeh zu tun hatte!
15 czerwca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od celexon
Vielen herzlichen Dank für diese großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung.
Viele Grüße
Ihr celexon-Team
Ottima assistenza postvendita
Devo fare i complimenti a Celexon per l'ottimo servizio di vendita e di assistenza. Ho acquistato da loro un proiettore che presentava problemi di audio sull'uscita aux. L'ho notato dopo un anno dall'acquisto perche', solo allora, ho collegato uno speaker esterno di buona qualita'. Fino a quel momento avevo utilizzato lo speaker interno. E' bastata una email e l'assistenza ha immediatamente fatto ritirare il proiettore, e spedito alla casa madre che ha eseguito la riparazione in meno di una settimana. Ho dunque ricevuto a casa il proiettore riparato e funzionante. Complimenti ancora per l'impeccabile assistenza e professionalita'!
20 stycznia 2017
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.