Don’t waste your time, they are biased, do not listen, do not investigate properly and side with the retailer at fault even when you have witnesses and clear evidence of store wrongdoing! Wish id... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
They keep closing my case without any communication. They've done it 4 times now. I already left 2 feedbacks earlier and had a response with some instructions. I followed their response and submitted... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I'm not quiet sure what CDRL would accept as failings for the retailer!! The retailer's staff have lied (told false information!) and been disciplined, letters of complaint were ignored,staff... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Scam umbrella company that supposedly acts as an alternative resolution firm for various companies. This is purely criminal as it's a company which is claimed to do a service but doesn't really do it.... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Consumer Dispute Resolution Limited (CDRL) is a not for profit alternative dispute resolution (ADR) provider, approved, under the Alternative Dispute Resol
Dane kontaktowe
Unit 5, Homelands, Higher Union Road, TQ7 1EQ, Kingsbridge, Zjednoczone Królestwo
- cdrl.org.uk
1,2
Bardzo słaba
189 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 97% z negatywnych recenzji
Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Seems to be a pointless waste of time for the consumer
Over four months after I submitted comprehensive details of a case to CDRL, their adjudicator rejected my claim. CDRL and the respondent both ignored questions that I had raised. They stated that they had read my submissions but that I had failed to substantiate my claim despite the fact I supplied a plethora of evidence including letters to the respondent that had been ignored.
As far as I can tell therefore, the CDRL system is merely a facility used by companies offering poor customer service in order to create the illusion that they are honest and open, plus do all they can to support their customers to the point of subscribing to a reputable consumer disputes body. A waste of time for the consumer sadly.
22 lutego 2021
Opinia niezależna
The worse company you can deal with
The worse company you can deal with. Waste of time and space. Gutted
29 stycznia 2021
Opinia niezależna
Waste of time!
I only gave this organization 1 star as there is no option for no stars. They are a complete waste of time - my advice don't bother!
28 września 2020
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.