CasualCases.nlRecenzje 

36
Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,5

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Ik heb een fold 7 hoes besteld maar een fold 5 gekregen. Heb van alles geprobeerd om contact te krijgen. Ze reageren nergens op.

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Pakketje was helaas uit mijn brievenbus gestolen door een andere bewoner. Schuld van PostNL (pakje niet goed in brievenbus gestopt), maar na snel contact met Casual Cases heb ik dezelfde dag nog een n... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Ik heb hoes en keyboard bescherming voor mijn laptop besteld. Hoes werd gebroken en keyboard bescherming bleek verkeerde maat zijn. Na e-mails wisselen hebben ze juste artikelen kosteloos opgestuur... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Ik had een afneembare keyboardhoes besteld. Ik wou deze terug sturen.Volgens Casual Cases moest dat via de brievenbus terug,omdat op het pakket brievenbus post stond.Na diverse malen contact te hebbe... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Elektronika i technologia

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Verschillende beschermhoesjes voor MacBook's, Tablets, E-readers en Smartphones! ✅ Gratis verzending ✅ 30 dagen bedenktijd ✅ Voor 17:00 besteld ✅ Shop nu!


Dane kontaktowe

3,5

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

36 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,5

Wszystkie recenzje

(36)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 1

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

keyboard bescherming …

Ik heb hoes en keyboard bescherming voor mijn laptop besteld.
Hoes werd gebroken en keyboard bescherming bleek verkeerde maat zijn.
Na e-mails wisselen hebben ze juste artikelen kosteloos opgestuurd.

24 stycznia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

MacBook hoes

Een MacBook hoes besteld bij CasualCases, deze was de volgende dag al geleverd terwijl ik dit niet verwacht had. Ik moet zeggen dat de kwaliteit van de hoes erg goed is! Ik verwachte niet dat de print zo scherp zal zijn. Dat is voor mij echt een pluspunt. Ook sluit de hoes goed aan op mijn MacBook, ik heb eerder een andere hoes gehad en die paste er veel minder goed om heen.

Bedankt CasualCases!

20 stycznia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

hoes past niet, klantenservice ook slecht

Laatst heb ik een MacBook Hoes besteld en een toetsenbord beschermer. als eerste past de toetsenbord beschermer niet over het toetsenbord terwijl er op de site stond dat die voor dit model is bedoeld. daarnaast is de hoes voor de MacBook ook niet goed, de onderkant kan niet vast en zit dus de hele tijd los wat heel vervelend is. ik heb ze al gemaild maar tot nu toe nog geen gehoor..

9 stycznia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Als je van België bent, goed nadenken

Pakje kwam erg slordig verpakt toe. Geen hulp gekregen voor het adres en de retourlabel dus moest ik zelf naar zoeken. Als je van België komt kost de retour maar liefst €17. Goed nadenken over je bestelling dus..

13 grudnia 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Mooi hoesje

Mooi hoesje, goed afgewerkt. Helaas wel een dag te laat bezorgd door PostNL

12 listopada 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Ik had een afneembare keyboardhoes…

Ik had een afneembare keyboardhoes besteld. Ik wou deze terug sturen.Volgens Casual Cases moest dat via de brievenbus terug,omdat op het pakket brievenbus post stond.Na diverse malen contact te hebben opgenomen, omdat het pakje qua breedte wel in de bus past,maar niet qua lengte.Ik heb zelfs een video opgenomen van mijn pogingen, bleef CasualCases volhouden dat het via de brievenbus moest.Ik heb het pakket uiteindelijk via post nl teruggestuurd. Kosten 7,25 die ik dus zelf heb moeten betalen. Hele slechte service dus.Waarom zou ik liegen dat iets niet past.Het was voor mij nl makkelijker en goedkoper geweest om het in de brievenbus te stoppen.

12 listopada 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Slechtste service ooit

Binnen 2 dagen mijn klacht gemaild niks mee gedaan mij de schuld gegeven geen tegemoetkoming niks. Ik zou er niks bestellen want de service is 3 keer niks. Gooi de product nu ook weg en bestel er nooit meer

15 kwietnia 2021
Opinia niezależna
Logo CasualCases.nl

Odpowiedź od CasualCases.nl

De klant had een hoes besteld voor haar Macbook maar is hier vervolgens zelf niet juist mee omgegaan. Wij hebben haar een oplossing aangeboden alleen ging de klant hier niet mee akkoord. Helaas hebben wij dit niet met de klant kunnen oplossen omdat de klant het niet eens was met onze oplossing. Wij proberen altijd alles zo goed mogelijk op te lossen echter dient dit wel van beide kanten te komen.

Oceniono na 1 z 5

Ik heb bijna 3 weken moeten wachten op…

Ik heb bijna 3 weken moeten wachten op mijn geld.. Heel slecht...

6 kwietnia 2021
Opinia niezależna
Logo CasualCases.nl

Odpowiedź od CasualCases.nl

De klant had zijn bestelling geretourneerd maar helaas wegens de enorme drukte bij de post heeft deze dusdanig vertraging opgelopen waardoor het zo lang heeft geduurd. Zodra wij de retour hebben mogen ontvangen hebben wij dit direct behandeld voor de klant waardoor hij zijn geld terug heeft gekregen.

Oceniono na 1 z 5

Niet bereikbaar

Niet bereikbaar
Product wordt snel verstuurd, maar als je een niet-passende oplaadkabel retourneert zijn ze niet bereikbaar en kun je fluiten naar je geld.

Mijn antwoord op reactie casual cases:
Ik heb indertijd verschillende keren gebeld. Er is nooit enige reactie vanuit casual cases geweest. Er is dus ook niks opgelost!
Erg jammer dat ze met zo'n reactie op de review van een slechte score af proberen te komen.
Als het was opgelost had ik dit bij mijn review geschreven.

13 lutego 2021
Opinia niezależna
Logo CasualCases.nl

Odpowiedź od CasualCases.nl

De klant belde buiten de tijden waarin wij telefonisch bereikbaar zijn zoals ook staat aangegeven op de website. De klant haar vraag de volgende werkdag opgepakt en opgelost :)

Oceniono na 5 z 5

Snel en klantvriendelijk!

Pakketje was helaas uit mijn brievenbus gestolen door een andere bewoner. Schuld van PostNL (pakje niet goed in brievenbus gestopt), maar na snel contact met Casual Cases heb ik dezelfde dag nog een nalevering opgestuurd gekregen! Superblij met hun hulp

11 grudnia 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Top service!

Door een fout in het systeem stond het door mij bestelde product op voorraad, dit was echter niet het geval. Ik kreeg hier een vriendelijk mailtje over met de vraag of ik graag een andere case gewild zou hebben (inclusief een linkje naar de pagina waar ik de beschikbare kon bekijken). Ik heb hier op geantwoord en kreeg binnen 5 minuten een e-mail terug met de bevestiging dat de door mij gekozen MacBook cover verzonden was. De dag erna in de bus! Case ziet er top uit!

Nog een mailtje nagestuurd over dat de cover die ik ontvangen heb €5,- goedkoper was dan die waar ik voor betaald heb, blijkt al verwerkt te zijn! Ik krijg mijn geld netjes terug.

29 stycznia 2020
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej