Ik heb een fold 7 hoes besteld maar een fold 5 gekregen. Heb van alles geprobeerd om contact te krijgen. Ze reageren nergens op.
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Ik heb een fold 7 hoes besteld maar een fold 5 gekregen. Heb van alles geprobeerd om contact te krijgen. Ze reageren nergens op.
Reakcja na opinię
Pakketje was helaas uit mijn brievenbus gestolen door een andere bewoner. Schuld van PostNL (pakje niet goed in brievenbus gestopt), maar na snel contact met Casual Cases heb ik dezelfde dag nog een n... Zobacz więcej
Ik heb hoes en keyboard bescherming voor mijn laptop besteld. Hoes werd gebroken en keyboard bescherming bleek verkeerde maat zijn. Na e-mails wisselen hebben ze juste artikelen kosteloos opgestuur... Zobacz więcej
Ik had een afneembare keyboardhoes besteld. Ik wou deze terug sturen.Volgens Casual Cases moest dat via de brievenbus terug,omdat op het pakket brievenbus post stond.Na diverse malen contact te hebbe... Zobacz więcej
Verschillende beschermhoesjes voor MacBook's, Tablets, E-readers en Smartphones! ✅ Gratis verzending ✅ 30 dagen bedenktijd ✅ Voor 17:00 besteld ✅ Shop nu!
Steenhouwerskade 3a26, 9718 DA, Groningen, Holandia
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Ik heb een fold 7 hoes besteld maar een fold 5 gekregen.
Heb van alles geprobeerd om contact te krijgen. Ze reageren nergens op.

Odpowiedź od CasualCases.nl
Snel geleverd! Hoesje precies zoals ik dacht, zeer tevreden!
Super goede ervaring!
Custom MacBook hoes gekocht en was binnen 3 werkdagen binnen. Echt heel blij mee.
Ik stuurde een cover voor mijn e-reader terug via Bpost op 20/06/2025 met track en trace en betaalde hiervoor 21.50 €. Voor de cover zelf heb ik 26.94 €.
In hun reactie op mijn vorige review beweerden ze dat ze dat wel deden.
Fout bedrijf!
Ze beweerden dat ik voor MIJN e-reader al een andere maat van cover besteld had, maar ik had een paar jaar later mijn vriendin een e-reader kado gedaan, dus met een andere cover (bij hen besteld).
Ze kletsen maar uit hun nek en bedriegen klanten.

Odpowiedź od CasualCases.nl
Macbook hoezen zijn mooi en voelen goed aan. Binnen 1 werkdag geleverd
Superblij met mijn bestelling!
Ik heb onlangs een MacBook hoes besteld bij CasualCases en ben ontzettend tevreden. De bestelling werd snel geleverd en de kwaliteit van de hoes is top, stevig materiaal, mooie afwerking en het printje ziet er precies zo uit als op de website. Alles zat netjes verpakt en het voelde als een klein cadeautje om uit te pakken.
Ik kreeg ook een track & trace link, wat het nog fijner maakte om de bestelling te volgen. Zeker voor herhaling vatbaar! 😊
Ordered a macbook case that never arrived. Tried making contact with them via mail and instagram but nog answer!! Shame on this wannabe company

Odpowiedź od CasualCases.nl
Heel goed geholpen. Koop vaker macbook hoezen hier voor mij en mijn medewerkers, altijd snel verzonden en goede kwaliteit.
no refund, even though use the track and trace shipment to ship and postnl proof shows that the package successfully delivered to their mailbox...i think why this company only accept mail box return is because in this case they can have excuses to say that they didnt recieve the package and refuse the refund and sell the return products again to make extra money. so people think about twice when you order from them. because probably whatever you return and try to refund...it will be hard to get it back, just accpet your loss. so sad a company have to make money in this way....@casualcase, save your energe explain yourself on replying that you didnt recieve package etc...as i mentioned in the email, i value my credit over 34.99 euros...if your company decided run business in this way...then you should expect customers leave you bad reviews.

Odpowiedź od CasualCases.nl
Hele mooie hoezen en super snel geleverd. Oplader doet het ook goed
Super mooie hoes, precies wat ik op het oog had en snel geleverd!
Coverhoezen besteld via Bol bij Casualcases.nl binnengekomen en gepast en het bleek niet te passen vanwege een verkeerd doorgegeven jaartal. Macbook uit 2018 en hoezen vanaf 2022. Dus retour gezonden. Dit werd niet geaccepteerd door Casualcases.nl omdat hij beschadigd zou zijn?! Letterlijk uit de doos gehaald, gepast, niet goed, weer in de doos en gerourneerd. En dan geven ze aan vol met krassen te zitten. Zeer onprofessioneel van Casualcases.nl. ik heb aangegeven dat ze de €36,- mogen houden en dat ze zo niet met klanten om moeten gaan. En aangegeven dat ik een slechte recensie zou gaan geven. Bij deze dus. Maar nogmaals, let op het juiste jaartal. Anders past de hoes niet goed om je macbook.

Odpowiedź od CasualCases.nl
Aardige mensen , mooi product maar slechte kwaliteit , hoes voor ereader gekocht, na de derde maar gestopt met omruilen.
Blijkt toch echt wel aan de kwaliteit van het product te liggen, jammer ziet er zo mooi uit.
Lunso doe er iets mee.
Super vriendelijk bedrijf. Zou er zo weer bestellen.
Casual cases levert snel, en dat voor custom made MacBook hardcases! Binnen 3 dagen mijn producten ontvangen :)
Tevens had ik een product verkeerd besteld, terwijl ik dat zelf niet door had. Zij stuurde zelf een mail met de vraag of dit klopte! Beter kan niet!
De hoes die ik heb besteld is in het echt nog mooier en de kwaliteit is erg goed. De verzending was ook nog eens snel, zeker een aanrader!
Via bol.com hoesje besteld. Krijg 2 dagen later bericht dat hij niet op voorraad is en of ik een andere kleur wil. Nee, dan had ik die wel besteld. Vervolgens moet ik aankoop zelf annuleren bij bol.com (waarom? Het is al erg genoeg dat je iets bij bol.com aanbiedt wat er niet is). Geld is overigens snel teruggestort. Maar blijft wonderlijk dat bol.com zich met dit soort niet-geverifieerde partners inlaat.

Odpowiedź od CasualCases.nl
Beschermhoesje Samsung besteld.Volgende dag geleverd.Prima servive.
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.