I love these biscuits but in one of my last orders I found 2 dead small midge flies inside the cardboard packaging. Luckily the actual biscuits are sealed inside plastic wrapping but it were a little... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
An expensive, premium product but one I liked as I try to wean myself off strong fresh coffee every morning (at the Doctors insistence after losing a kidney). However the latest batch (Amazon... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ordered a mixture of gifts and snacks for the home. DPD didn’t deliver as expected but I received an incredibly swift response to my email from C&B, who resolved the issue in a very thorough manner, w... Zobacz więcej
Received a hamper as a gift from employer. All the products inside were well packaged. The box itself was customised with company logo, which I think is great for corporate gifts. I haven’t tasted any... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Eksporter produktów spożywyczych i napojów
- Dostawca prezentów firmowych
- Produkcja żywności
- Producent żywności
- Dostawca produktów spożywczych
Napisane przez firmę
Cartwright & Butler is a family-owned, luxury food and beverage brand based in Yorkshire, England that's known for creating outstanding teatime luxuries. We champion British traditions and bring a spirit of luxury and occasion to today's teatime treats. We seek out the best bakers and finest confectioners to make our products to unique and exacting recipes and create luxury teatime treats. At the heart of the Cartwright & Butler brand is a tradition of family bakers that spans five generations. Gordon Arnett bought his first bakery in Hull in 1940. After the war, he invested in a charming, double-fronted shop in Beverley which he ceremoniously named 'The Cake Shop'. The business grew and the family went on to run a series of successful bakeries, finally selling the last of their production facilities to Finsbury Foods in 2008. That's when a new passion for teatime treats was born. Spotting an opportunity to bring something different to the market, the Arnett family acquired the Cartwright & Butler brand and a new era was born. Today, Cartwright & Butler sells in over 40 countries worldwide. From the shelves of premium retailers, to food halls, farm shops, and leisure destinations across the country and in duty-free shops from London to Seoul, Cartwright & Butler's range of teatime treats delights millions of customers every year.
Dane kontaktowe
UNICORN HOUSE, BROAD LANE, HU15 2TS, GILBERDYKE BROUGH, EAST RIDING OF YORKSHIRE, Zjednoczone Królestwo
- 01482 213446
- care@cartwrightandbutler.co.uk
- cartwrightandbutler.co.uk
3,5
Średnia
184 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 55% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Be prepared to pay all delivery costs
Really disappointed as the product I received didn’t look as good in reality, so wanted to return it for a refund. Which I’m entitled to do. I paid for the initial delivery to be sent to me and Cartwright & Butler said they wouldn’t pay for the return delivery either, which means I have to pay two lots of delivery. Nearly the cost of the product! They said it’s because of COVID, they have to throw away all products that are returned?? (Even though the product is in a sealed container??) What does that even mean? They would normally pay for returns delivery but because they lose out, then so do customers now?! Awful customer service - will never use again and will tell everyone to do the same
30 listopada 2020
Opinia niezależna
Beautiful
Extremely fast delivery and amazing produce. Thank you C&B xx
15 lipca 2020
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.