Carl Scarpa Recenzje 3387

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,5

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Shoes purchased were not true to size. Bought to replace a previous pair and although the exact same style, they were much smaller. The company would not provide any compensation as I had worn the... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Really recommend this company, the boots I ordered were very good quality but unfortunately they were too small so I had to return them. Easy return and refund no hassle. I will be purchasing from thi... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Michael at the customer service ia brillante!! Very helpful, quick and efficient in his replies!!! I am regular customer of carl scarpa buying their shoes for the last 6 years and I will never change... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Love Carl Scarpa! It’s my “go-to” for on trend, beautiful shoes and boots. The quality is amazing and the leather is always beautiful.

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z butami

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Discover authentic Carl Scarpa Italian leather boots, ankle boots, loafers and sandals available in-store and at CarlScarpa.com


Dane kontaktowe

4,5

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

3 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 39% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Very good

Very good. I bought online but style did not suit. So returned to shop and actually bought a different style.
My previous boots are always admired.

29 stycznia 2026
Oceniono na 1 z 5

I'll never order from Carl Scarpa again...

Order placed on 13 January 2026, but no communication about when to expect delivery. This is concerning considering how expensive the boots are and money has been paid. Telephoned a couple of days later, spoke to Michael who tracked my order and said they were out for delivery and I could receive them in the next couple of days. Sure enough I did (arrived Sat 17 Jan 2026) but the boots had 3 colour flaws down the front of one boot and the zip got stuck half way down the same boot. They should have been checked before being despatched! I immediately returned them on Monday 19th January 2026 and tracked the return. Boots were received back at Carl Scarpa following day but refund didn't appear in my account. Rang, spoke to Michael again (it appears he does everything in the "office end" of business and is clearly overworked). He told me that refund would appear in my account within 14 working days (this is ridiculously slow). Finally received refund on 29 January 2026 (9 days wait). I will NEVER again order from Carl Scarpa.

13 stycznia 2026
Logo Carl Scarpa

Odpowiedź od Carl Scarpa

Hi There,

Thank you for taking the time to share your detailed experience, and we’re very sorry for the frustration and inconvenience caused.

The condition in which your boots arrived is not the standard we aim for and we take your feedback seriously regarding this.

Regarding shipping, our estimated delivery timeframes are stated on our website. For UK orders, we allow 2–9 working days for delivery as these are dispatched from our Irish hub.

In relation to your return, this was received back with us on 20/01 and the refund was processed on 28/01, which is well within our stated returns timeframe of 14 working days

That said, we do recognise your overall experience fell short of expectations and we will ensure this feedback is shared with the relevant teams for review.

If you would like us to look into anything further, please don’t hesitate to contact us

Best Regards,

Michael
Carl Scarpa Customer Service

Oceniono na 5 z 5

I will buy again!

I bought the Ariella Black Suede Ankle Boots in the sale. They arrived promptly, look fab and are comfortable. Will buy from Carl Scarpa again!

28 grudnia 2025
Oceniono na 5 z 5

I absolutely love Carl Scarpa boots and…

I absolutely love Carl Scarpa boots and shoes, they are so original and great quality. The ladies in the shop in Cheltenham are great and when ordering online the delivery is quick. Love the boots as they have narrow fitting ankles and calves which is great for me.

19 stycznia 2026
Oceniono na 5 z 5

FASHIONABLE ANKLE BOOTS!!!

These ankle boots are very FASHIONABLE! They are so PRETTY and BEAUTIFUL! The style of this footwear is so COMFORTABLE and it is ELEGANT! I was very HAPPY and greatly satisfied with this product! I HIGHLY recommend this brand! THANK YOU VERY MUCH!!!

28 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Delighted

Delighted! Delivered quickly. Boots exactly what I expected from website. In fact probably better. Great sizing. Very pleased as ever.

15 stycznia 2026
Oceniono na 5 z 5

Super stylish fabulous knee high boots.

I’d been admiring these long green suede boots for some while and certainly wasn’t disappointed when they arrived as pictured, well wrapped, and very promptly. The ordering process was easy, the details and instructions for measuring foot length were spot on. Wonderful company to deal with, great products and so happy with my fabulous boots. Thank you team.
Lou in Kew, Melbourne Australia

13 stycznia 2026

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej