LEs produits sont de qualité. envoi et emballage les protégent bien. petit lavabo tout à fait adapté et suffisamment solide pour caravane camping car etc. Bémol sur la bonde de lavabo qui aurait mér... Zobacz więcej
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Bonjour Je suis satisfait du traitement rapide de ma commande que j’ai dû adapter par rapport à des ruptures de stock. Je regrette qu’une chose, c’est de ne pas indiquer quand les éléments en rupt... Zobacz więcej
très bonne expérience,trés satisfait pour cette premiére commande qui a été livrée rapidement au point relais. produit conforme à ma demande et trés bien emballée contre les chocs. tarif compétiti... Zobacz więcej
Un accueil parfait .Un conseil clientèle au top ( Margaux) . Sait parfaitement gérer la distance, à l'écoute client. Une livraison au top . Bravo à toute l'équipe. Je recommande fortement. André
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Que des charlots qui n'assument pas leur responsabilité
1 Etoile parce que 0 n'existe pas. Ayant commandé des produits , ils ont commencé à ne pas respecter les délai de livraison. Lorsque ces derniers ont été livrés, après les avoir mis en demeure de rembourser , pour non respect de délai de livraison, ils sont arrivés mal emballés et forcément détériorés. J'ai suivi les CGV ,concernant les réserves(impossibles et non acceptées en relai colis), le jour meme de la réception, ils m'ont promis de faire un geste. Bien mal m'en a pris, à ce jour toujours rien. à fuir des vendeurs non respectueux. à savoir le vendeur est toujours responsable de la livraison !!!!!! Et oui pour répondre ; ils ne m'ont pas laissé le choix du transporteur, que des mensonges. Quand au véritable souci, il vient de chez eux, puisque photos à l'appuie; ils n'ont pas su emballer les bidons correctement. D'où la casse chez le transporteur. Jamais je commanderais plus chez un marchand qui prend ses clients pour une truffe. En clair j'attends un remboursement cash, ou une livraison gratuite de 2 bidons.

Odpowiedź od Caravaning Univers
Complètement incompétent tout…
Complètement incompétent tout simplement ce que je peux dire c'est du vol je commandé les articles 21 fevr. 2022
je n'ai jamais reçu les articles à multiples reprises Ils font des promesses de vérification blablabla.......
virement nul !!!

Odpowiedź od Caravaning Univers
Commande faite en novembre 2021
Commande faite en novembre 2021, jamais reçu, fait environ une vingtaine de réclamation, pour arriver qu'on m'annonce le 25 février un remboursement et on est le 10 Mars toujours aucun remboursement en banque. Il s'en foute complètement des voleurs

Odpowiedź od Caravaning Univers
Site internet à fuire des commande…
Site internet à fuire des commande livrée toujours en retard produit jamais en stock ils vous Ballade toujours . Suite à votre commentaire sur mon message vous me dite que j'ai reçu toute ma commande alors que ce n'est pas le cas

Odpowiedź od Caravaning Univers
Site CARAVANING UNIVERS parfait
Site CARAVANING UNIVERS parfait, au top, commande reçue rapidement en parfait état et tres bon accueil au téléphone. De vrais professionnel !

Odpowiedź od Caravaning Univers
Un sms de DPD m'annonce une livraison…
Un sms de DPD m'annonce une livraison pour demain de la part de caravaning univers. Ma derniere commande date de 2013 ( dont j'etais satisfait ).
mais là, gros probleme.
modification du 21/03/2022 :
J'ai effectivement recu un rideau isolant pour ford transit 1998 ( alors que j'avais commandé 6 mois plus tot un rideau isolant pour renault master 2007 et dont j'avais deandé le remboursement sans resultat ).
vu les autres avis, j'en suis pour mon argent !!
donc caravaning-univers est à fuir absolument.
A Fuir
A Fuir
Après avoir passé et payé la commande le 22 janvier le produit est devenu indisponible. Le vendeur indique 15 jours d attente cela fait plus d un mois et il vous ballade !
commande passé jamais livré
commande passé jamais livré j'attend toujours l'argent
societé IMEX qui possede plusieurs site et toujours la meme arnaque ,basé a merignac
c'est juste un bureau sans locaux
Je ne met qu'une étoile pour ce site…
Je ne met qu'une étoile pour ce site internet. Il n'en mérite en vérité même pas une seule. J'ai commandé un feu de gabarit pour camping car le 25 janvier qui devait arriver au plus tard le 16 février car sois disant pas en stock (mais qui était disponible le jour de la commande ce qui est étonnant. ..) le 16 fevrier aucun colis. Je les ai donc contacté pour savoir où était mon colis et on m'a répondu que la commande était bloquée et que le service concerné me contacterait rapidement pour les modalités du remboursement. Re-contact le lendemain et toujours le même message en boucle.... Depuis, plus rien, plus de réponse, aucune nouvelle..... Je suis dans l'impasse j'ai perdu 13 euros....site très malhonnête je dirais même à fuir absolument !!!!! que fait la répression des fraudes pour ne pas intervenir vu les commentaires des autres acheteurs ? Tout le monde se fait flouer. Ce site ne prends que notre argent n'est tout.... Voleurs tout simplement.
Site à fuir absolument
Commande faite le 28/11/21, a ce jour je n'ai reçu que la moitié de la commande et après avoir fait la demande de remboursement de la partie de la commande non reçue toujours rien reçu à ce jour. Faites attention ce site est une grosse arnaque
Arnaque site à fuir
Arnaque, attention, site pas sérieux du tout.
Commandé le 01/01/2022 une serrure de porte, reçu quelques jours plus tard une pompe à eau fiamma ! Aussitôt je renvois la pompe et on m'assure que ma serrure va m'être renvoyé sous quelques jours, le 04/02/2022 je n'ai toujours rien malgré mes relances par mail comme par téléphone. Je demande un remboursement depuis 15 jours, on me dissuade, on me balade et me dit que cela va arriver, ... Service comptable non joignable par téléphone pour rembourser, personne nonchalante pour l'expédition ... A fuir
Livraison rapide article conforme
Feux de gabarit
Bien reçu le matériel dans les temps et très bien emballé merci beaucoup
La livraison fut en temps et heure
La livraison fut en temps et heure. Je n'ai pu tester le produit. C'est un choix par défaut que je vais devoir adapter.
ATTENTION ARNAQUE ce site.
ATTENTION ARNAQUE ce site.
Il a fallu jusqu'à la répression des fraudes pour avoir notre remboursement.
NE COMMANDEZ PAS SUR CE SITE
NE COMMANDEZ PAS SUR CE SITE
Ce site n'est pas fiable. Les produits mis en vente ne sont pas disponibles même si il est indiqué que le produit est disponible. Ma commande réalisée le 08 août 2021 (plaque à gaz) n'a jamais été livrée. J'ai annulé la commande fin novembre 2021, le service comptable a indiqué que le remboursement était en cours à partir du 06 décembre 2021. À ce jour, 10 janvier 2022, je n'ai toujours pas eu le remboursement. Il n'y a aucun suivi aussi bien pour la commande que pour le remboursement. Le contact téléphonique n'est pas efficace.
des voleurs tout simplement commande…
des voleurs tout simplement commande jamais reçue
BELLE ARNAQUE.
BELLE ARNAQUE.
N'ont absolument aucun produit en stock.
Après 3 mois d'attente, voila qu'ils manipulent eux même mon espace client et resaissise la commande leur donnant a nouveau 45 jours de délai supplémentaire.
M'ont malgré tout, ce jour, livré une infime partie de la commande et notifie comme "LIVREE" l ensemble de la commande dans mon espace client.
SAV téléphonique incompétent et inneficace, ne vous répondra uniquement "on verra bien, il faut attendre", nous relançons le fournisseur ... blablabla ...
FUYEZ FUYEZ FUYEZ
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