Der Prozess war überhaupt nicht kompliziert. Ich habe alle erforderlichen Unterlagen eingereicht. Danach hat Carassure alles Weitere übernommen. Es gab keine unnötigen Rückfragen oder komplizier... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Ich habe letzten Samstag einen Schaden gemeldet- Am Montag diss es fehlenden Unterlagen eingereicht und heute am Freitag ist das Geld schon auf meinem Konto angekommen 🙏🏻 vielen herzlichen dank
Habe in Alicante einen Auto gemietet,bei der Rückgabe wurde ein Schaden an der Felge festgestellt. Da ich eine Mitwagenselbstbeteiligungs Versicherung bei Carassure abgeschlossen hatte konnte ich... Zobacz więcej
Diese Versicherung gibt mir die Sicherheit, falls etwas an einem Mietwagen oder Car Sharing Auto passiert, ich bleibe nicht auf den Kosten sitzen. Ich hatte ein kleines Fall das schnell innerhalb 1-2... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Wir übernehmen Ihre Selbstbeteiligung bis 3.000 € für Mietwagen oder Carsharing oder beides. Einfach online abschließen und 1 Jahr sorgenfrei Carsharing oder Mietwagen oder einfach Beides nutzen. Dabei ist es egal wie oft Sie ein Carsharing- oder Mietfahrzeug nutzen. Sie sind bei jeder einzelnen Anmietung für eine Mietdauer von bis zu 60 Tagen geschützt. Günstiger Jahresschutz ab 54,90 € für Carsharing oder ab 89,90 € für Mietwagen oder als Kombitarif ab 129,90 €. SB-Schutz europa- oder weltweit möglich.
Dane kontaktowe
Konrad-Adenauer-Ufer 39, 50668, Köln, Niemcy
- 0221-3909955–75
- info@carassure.de
- carassure.de
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
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Unproblematisch
Unproblematisch ,
Ging alles online und professionell.
Vielen Dank, ich bleibe weiter bei dieser Versicherung.
Schnelle Bearbeitung
Schnelle Bearbeitung. Freundlicher Kontakt
Refund of 250 Euro for a scratch
I recently rented a car from Enterprise for a weekend getaway, and while the experience had its ups and downs, I’m grateful for how it ultimately turned out. Upon returning the vehicle, I discovered a scratch that I hadn’t noticed before. This led to a deduction of €250 from my deposit, which was understandably frustrating. However, I had the foresight to purchase Carassure insurance, and I’m glad I did! They processed my claim efficiently and refunded the amount within a month. The process involved collecting all necessary documents from Enterprise and filling out a form, but it was surprisingly smooth. Carassure made it easy to navigate the situation, which alleviated much of my stress.
Absolut empfehlenswert
Die Regulierung des Schadenfalls erfolgte schnell, unkompliziert und reibungslos. Die Selbstbeteiligung, die die Mietwagenfirma wegen eines kleinen Schadens am Mietwagen geltend gemacht hatte, wurde umgehend vom Versicherer an uns überwiesen. Ich kann carassure aufgrund dieser positive Erfahrung nur empfehlen.
Carassure hat mir umgehend geholfen, danke
Nach einer Belastung meiner Kreditkarte mit einer relativ hohen Selbstbeteiligung durch Hertz nach einem Kfz-Schaden hat mir Carassure umgehend geholfen. Die Selbstbeteiligung wurde durch Carassure unverzüglich und vollständig reguliert. Mir fällt echt ein Stein vom Herzen! Vielen Dank Carassure.
Schnelle und freundliche Kommunikation
Schnelle und freundliche Kommunikation. Prompte Regulierung.
Schnelle und saubere Regulierung
Schnelle und saubere Regulierung. Anfangs gab es Zweifel, weil ein Dokument von der Autovermietung falsch ausgestellt war, und meine Anfrage erst begründet abgewiesen wurde, aber das hat sich im zweiten Anlauf ohne Probleme geklärt.
Es hat geklappt
Die Erledigung des Schadensfalles und die vollständige Erstattung des Eigenanteils für Schäden an meinem Mietwagen
Schnelle Bearbeitung.
Ich bin sehr zufrieden. Der Schadensfall wurde samt Prüfung und Bearbeitung in 2 Wochen erledigt. Sehr nette, kompetente Mitarbeiter am Telefon.
Unkomplizierte Regulierung meines…
Unkomplizierte Regulierung meines Schadens, schnelle Antwort des Unternehmens
Problemlose SB Erstattung bei Kratzer
Ich hatte einen selbstverschuldeten Kratzer im Mietwagen (Bordsteinschramme), weshalb der Mietwagenanbieter fast die gesamte SB einbehalten hat. Ich danke Carassure für die sehr unkomplizierte, persönliche und freundliche Abwicklung per e-Mail.
Horrible experience
I have to agree with what has already been said: Better stay away from this company. They are getting into grips with every little thing they can, and even when they are not right they say "it is so". On top of this, it's shocking how they talk to their customers, I was yelled at on the phone and called names. Insane.
Zügige Bearbeitung + kompetente freundliche Kommunikation
Zügige Bearbeitung
Sehr guter und schneller Service
Sehr guter und schneller Service. E-Mail Kontakt sehr professionell und höflich (ohne Geduze). Ich werde Sie weiter empfehlen.
Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung!
Ich hatte einen kleinen Schaden an einem Mietwagen, der mir gar nicht aufgefallen war. Daher habe ich erst nach Abgabe davon erfahren. Dennoch wurde durch carassure die Sache sehr schnell und unkompliziert abgewickelt. Vielen Dank
Sollte man haben
Ich bin seit mehreren Jahren bei carassure versichert. Niemand verursacht gern Schäden, trotzdem ist es manchmal schnell passiert. Ein platter Reifen und der Selbstbehalt ist fällig.
Mir wurde in jedem Fall kompetent und schnell geholfen. Kommunikation und Regulierung bekommen von mir einen Daumen hoch.
Drei gute Gründe
Hier sind die Gründe, aus denen ich diese Versicherung empfehle:
1. Finanzielle Gründe:
Wenn Sie nur zwei Mal im Jahr ein Auto mieten, haben Sie Ihr Geld wieder raus. Manchmal sogar bei einem Mal im Jahr.
2. Zeitliche Gründe
Sie entgehen dem lästigen und langatmigen Versuch der Autovermieter, ihnen am Schalter eine Versicherung zu verkaufen.
3. Schnelle Schadesabwicklung
Sie haben Ihr Geld postwendend auf dem Konto, wenn Sie die Unterlagen eingereicht haben.
Sehr schnell & unkompliziert die SB reguliert
Ich habe bei einem (recht teuren) Mietwagen eine Felge beschädigt, was ca. 2.700 EUR Kosten nach sich zog, die über die Selbstbeteiligung zu bezahlen waren.
Die gesamte Schadensabwicklung von "Erstmeldung" bis "Geldeingang" erfolgte binnen 10 Tagen.
Der Kontakt war sehr freundlich und ich kann diese SB-Versicherung sehr empfehlen!
Sehr schnelle und unbürokratische Abwicklung
Der Prozess zur Schadensmeldung ist sehr einfach. Einzureichende Informationen wurden umgehend per Email mitgeteilt. Nach Übermittlung der Informationen ging die erstattete SB super schnell auf meinem Konto ein.
Ich muss wirklich sagen, vom Service bin wirklich begeistert.
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