They contacted me out of the blue some time after I had solar installed, telling me my system was not optimised effectively. At first I was cautious, suspecting a scam, but their rep, Fahad, was respo... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
I heard of capture put of the blue via my solar installer and I've been very happy with the results. The scheduling works well and Johannes and the team are very responsive to any questions I have in... Zobacz więcej
Helpful and attentive to my battery only idea, though while we decided not to pursue this model. The use case they have shown looked very promising, but we went with a solar panel with a moderate... Zobacz więcej
I have a solar PV system with batteries (Fox ESS). Before I used Capture to manage my system, I was constantly changing my charging times to ensure I charged my batteries at the lowest rates, especia... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
The smart way to power your home. Capture Energy sells and optimises home battery and solar systems. We formerly traded as "Retrofitted".
Dane kontaktowe
Zjednoczone Królestwo
- capture.energy
Great service
Great service was explained how it worked and what I needed to do and help with that
Amazing experience from start to finish
Amazing service from start to finish! The guys at Capture where great at explaining everything throughout the process so we really knew how the AI would work itself, and how it would work with our InstaGen battery and Octopus Agile. We are already seeing the benefits, would definitely recommend!
Helpful and attentive
Helpful and attentive to my battery only idea, though while we decided not to pursue this model. The use case they have shown looked very promising, but we went with a solar panel with a moderate size battery solution instead.
Hari has been very good with our enquiry, with that level of support they deserve this positive experience.
Good value and excellent customer service
We purchased a 10 kWh house battery from Retrofitted (partnering with InstaGen) to complement an existing 3.75 kW solar panel set-up. The purchase decision was assisted by Retrofitted's friendly sales person, Claudia, who answered our pre-sale questions thoroughly, promptly, and without rushing us into a decision before we were ready.
After the battery was installed a configuration problem became apparent which had been caused by a cable from the original solar panel installation having been mislabelled in the consumer unit. Unfortunately this was not double-checked by InstaGen's installers. (It was successfully rectified subsequently.)
Even at this stage Claudia followed up the sale to ensure that we were happy with the result. Her friendly and caring support has been very reassuring.
I should mention here that her colleague Johannes also got in touch. He talked us through the decisions involved in optimising the totality of the set-up, including recommendations for suitable tariff packages offered by competing energy suppliers. This too has been very helpful.
I have withheld one star because of the teething problem that should have been avoided during the installation.
Extremely helpful
Melchior was extremely helpful, pleasing to deal with someone so polite and knowledgeable.
Thank you
Superb personal service
Very happy with the guidance and service we gave received and continue to receive from retrofitted! Always on hand to answer questions and give advice.

Odpowiedź od Capture
Ever best Solar System in the UK
"After extensive research and filtering through numerous options, I can confidently say this is one of the best solar suppliers I’ve come across. They answered all my questions, provided the right products, and offered a reasonable price. The installation was done to the highest standards. A big thank you to Sam for his kind assistance and seamless service. Highly recommended!"

Odpowiedź od Capture
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







