I needed advice and help with an additional sink part, Staff Member Chelsea Lake was extremely helpful and very quick in her responses. Part was found and added to my order, thank you Chelsea :-)
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
A great brand making products and able to answer questions about them when needed. Quality is amazing, both the sink and the taps/wastes look beautiful. Customer service was brilliant and Hannah reall... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
When I emailed I had a response almost immediately. Emily Walsh sorted my problems straight away and it's a long time since I have seen such courtesy and efficiency in correspondence! Nowadays this k... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
My integrated Caple fridge/freezer had been a cause for concern for some time with foods spoiling. Initially anything close to or touched the back wall of the fridge were extremely wet and had to be... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Caple is a multi-award winning appliances, sinks, taps, kitchen+ bedroom furniture brand.
Dane kontaktowe
Fourth Way, BS11, Bristol, Zjednoczone Królestwo
- 011793819000
- sales@caple.co.uk
- caple.co.uk
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Loved it
Loved it! Caple showroom was well organised and all staff was incredibly informative and kind.

Odpowiedź od Caple
Lovely experience at the Caple…
Lovely experience at the Caple showroom, brilliant & helpful staff!

Odpowiedź od Caple
Spare Parts needsd
The roller latches had lost two ball bearings on my Caple Extractor. I contacted Caple and the team was able to provide me with the information needed to identify the part needed. Excellent service and communication provided by the company and the latches arrived promptly. Thank you for your excellent service Caple

Odpowiedź od Caple
Kitchen tap leak fixed quickly and cheaply.
When our kitchen tap developed a small leak I contacted the manufacturer, Caple, to describe the problem and to ask for advice as I couldn't see how to replace the faulty cartridge.
I received a very prompt reply from Olivia in which there were links to a video showing how to proceed with the repair and a further link to a kit containing the necessary replacement parts.
Both links were very helpful and they allowed me to replace the cartridge thus fixing the leak with minimal delay and without having to call out a plumber! Result.
Thank you Caple and Olivia.

Odpowiedź od Caple
Good sales site and excellent delivery
Ordering was simple. Delivery super quick and communication re delivery was very good.
Haven’t yet opened the package as waiting for sink fitter but it’s not damaged on the outside.

Odpowiedź od Caple
I got a call to confirm the details I…
I got a call to confirm the details I had logged on your website - that was a nice surprise
It was delivered promptly

Odpowiedź od Caple
Helpful, a joy to speak to
All I was looking for was a waste drainer for my sink and was unsure of the size of it, someone must have been looking down on me that day and I was extremely fortunate as Olivia Wright picked up the phone 😇, honestly the conversation was like, I need a waste drainer please but don’t know the size ,don’t worry send me a picture and I will get you one out, just by a picture, of course no problem so helpful it was brilliant so just ask for 😇😇😇 thank you Olivia

Odpowiedź od Caple
Stunning Products
Whether you are looking for entry level, mid range or high end, Caple have it all in abundance. Their ovens in particular are very aesthetically pleasing with great functionality. The downdraft hobs with plasma filters are also very pleasing.

Odpowiedź od Caple
Invest in the Best! Sense Premium!!!!!
Absolutely in love with the Sense Premium range and all its features! Wanted an oven for serious cooks and this hands down beats tech on anything on the market. With the largest temperature range on the domestic market it is great for Stone baked pizzas and I love the meat probe and Smart functions. As a Kitchen designer this is not just my go to cooking system I recommend to all my clients but the one I use myself!

Odpowiedź od Caple
Caple as an all round company are…
Caple as an all round company are customer friendly and have a great service, appliances are also great

Odpowiedź od Caple
Helpful and Proactive
I've been dealing with Caple for a number of years now, the product and customer service is great, the company Representative is always so very helpful and proactive.

Odpowiedź od Caple
Caple Appliances
I’ve used caple (Maurice Lay) for many years and find the products fantastic, some a wee bit quirky like the integrated wine coolers , fitters love them as very easy to fit and user friendly, delivery is also very good , I’ll continue to use them in the future.

Odpowiedź od Caple
Fantastic company to deal with
Fantastic company to deal with, very reliable and easy to contact

Odpowiedź od Caple
Highly recommend Caple
Highly recommend Caple. Had a really great experience

Odpowiedź od Caple
great customer service
I had few times contact with Caple customer service and always they were very helpful. They explained issue with friendly and helpful manner. All my problems and concerns were sorted and solved.

Odpowiedź od Caple
Excellent service with quality products…
Excellent service with quality products would definitely recommend

Odpowiedź od Caple
Great experience with Caple
Great experience with Caple, would definitely recommend.

Odpowiedź od Caple
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







