Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

I bought Barefoot model and it fit perfectly fine and is very comfortable. Second one was little small so I wanted to replace it, customer support provided very friendly and quick support. I will defi... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

What a great experience. Ordered 2 pairs which was very straightforward on the website. Unfortunately both pairs were too large but my request for replacements was dealt with promptly and efficiently.... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Hatte 2 Paar Schuhe für meinen pflegebedürftigen Vater bestellt. Von den 2 Paar Schuhen wurde eine falsche Größe geschickt. Das andere Paar passte leider auch nicht. Bei dem Versuch und der Kontaktauf... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Come regalo di Natale abbiamo acquistato due paia di Scarponcini Invernali Barefoot Unisex, uno per me e uno per il mio compagno. Entrambi abbiamo piedi delicati. Siamo molto soddisfatti dell'... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z butami

Napisane przez firmę

Step into a world where comfort meets contemporary style. At Canles, we specialize in creating footwear designed for walking and everyday wear, blending cutting-edge design with unparalleled comfort. Each pair is a testament to our dedication to quality, crafted to support your every step. Experience the difference with shoes that are as functional as they are fashionable. Share your journey, read stories from our community, and see why our shoes are a favorite for those who value comfort in their daily stride.


Dane kontaktowe

4,2

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

153 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 90% z negatywnych recenzji

Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

2 Paar Canles AlpineBare…

2 Paar Canles AlpineBare Winter-Barfußstiefel für 85.49 Franken inklusiv. Versandkosten. Das sind Schuhe ohne Marke oder sonst eine Bezeichnung. Die Verpackung hat keine Schrift. Man kann sie als Hausschuhe statt Winterschuhe im Winter benutzen. Geiz ist wohl nicht geil. Ich bin dann selber schuld.
Ich bleibt dann lieber bei Merrell.

20 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Great customer service and well constructed shoes

A big shout out and thank you to Canles customer service. I was very excited for Canles BOGO offer and ordered 2 pairs of the Earthtreks barefoot shoes. Due to a childhood illness, needing split size shoes has been a challenge all my life. One of the pairs was too small. When brought to their attention, they quickly responded and sent the size needed.

I love these shoes and my mobility has improved as a result of wearing these well constructed close to the ground shoes.

17 listopada 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Praise the customer service and the product quality

My experience started when I wanted a broad-feet shoe, and found Canles while surfing the internet.
Read the reviews and decided to buy the Barefoot model.
It took a week+ to arrive because I live half way across the globe, far where Canles HQ is.
I must particularly praise the customer service. They were willing to provide me a replacement for the incorrect size shoe. They immediately shipped the second pair.
The shoe is very comfortable to wear, and I love walking with it. Quality of fabric and feel in wearing meet expectation for a 60 year old person like me.

19 listopada 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Outstanding!

Great product and customer service. Had a couple of issues that they resolved well beyond my expectations. Very happy with the shoes I have and just ordered socks. Looking forward to when they order more styles. Highly recommend.

12 listopada 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Ultimate customer satisfaction

The way Canles conduct their business to the ultimate customer satisfaction.
I received my shoes only to find they were the wrong size -- my fault.
I followed their guidelines for the return and ordered another pair the right size.
They kindly said no need to return the shoes. I now have a pair of shoes that are very comfy and a pair I will donate to the Salvation Army
Thank you Canles

7 listopada 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Bad Vendor- does not honor refunds

They refunded my order but never posted the refund. I have been communicating with them since July and have provided a number of ways to receive the refund including mailing a check, crediting back to AMEX or refunding to PayPal and they all go unanswered.

24 czerwca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Love my Canles Earthtrek shoes

Very happy with Canles Earthtrek shoes. It's light, non slip, feel great all around. I had ordered the wrong size and Canles Team responded to my email almost immediately and the correct size sent to me with no fuss. I know I am looking forward to purchasing more Canles shoes in the near future

15 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

満足度120%

靴もデザインが良く軽量で気に入りました。ただサイズが合わず交換を申し出ましたが、神対応で感激しました。最高です!

30 września 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Great guys and great shoes

I am a happy customer of Canles there are two reasons for this.
--- They are very helpful by providing the right size and with easy discussions with them
--- These shoes are great, it is not that easy to find shoes with no hills at all.

27 września 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Good shoes! Shipping took awhile.

I bought some shoes from Canles after seeing ads on Facebook. I don't normally like to buy from random companies that I know nothing about on Facebook haha, but the shoes looked great and comfortable and for a decent price. I was concerned about the shipping but after about 3 weeks my shoes did arrive. I emailed questions to Canles and their team always replied within 24 hours. The shoes are great and comfortable, exactly what I was looking for.

25 września 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Superb customer services and fitting and comfortable shoes

Thank you for your prompt response and delivery of the new size. I have received it and as you can see, this size fit superbly well and comfortable. Definitely worth telling others to buy your brand. Thank you very much for your superb customer services in attending to my request to change the shoe size.

30 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Unseriöse Firma

Hatte 2 Paar Schuhe für meinen pflegebedürftigen Vater bestellt. Von den 2 Paar Schuhen wurde eine falsche Größe geschickt. Das andere Paar passte leider auch nicht. Bei dem Versuch und der Kontaktaufnahme mir die Rücksendeadresse zu nennen erwies sich die Firma als sehr unseriös. Mit ihrer Hinhaltetaktik sind sie nicht auf meinen Wunsch eingegangen. Dank PayPal und einer tollen Kundenberaterin konnte ich einen Käuferschutz anmelden, so dass ich über PayPal mein Geld zurückbekommen habe. Ich empfehle niemanden dort zu bestellen!!!

8 maja 2024
Opinia niezależna
Logo Canles

Odpowiedź od Canles

I am truly sorry to hear about the issues you experienced with your recent order and the service difficulties that followed. This is certainly not the standard we strive for, and we take such matters very seriously.

To better assist you and investigate this situation thoroughly, could you please provide the order number or the full name under which the order was placed? We aim to respond to all inquiries and requests promptly, and it sounds like there may have been a misunderstanding or an error in our process.

We are committed to resolving any issues and ensuring that our customers have a positive experience with us. Thank you for bringing this to our attention, and we look forward to resolving this matter to your satisfaction.

Oceniono na 1 z 5

Be aware that Canles will not pay for…

Be aware that Canles will not pay for the return of shoes ordered online. What this meant to me was that it cost $24.55 in postage to try the Canles product. It also took almost 1 month to receive the initial purchase price as a refund. What I have learned is support your local retailer. Canles online is a shyster organisation.

25 lipca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

The customer service was outstanding

The customer service was outstanding, the delivery was very fast ( Australia). I was so pleased with the service I received from this business, never experienced a service like that. They went above and beyond to help. The quality of the shoes is amazing.
Thank you!

19 sierpnia 2024
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej