Ma Zoé, grande teckel a poils durs, n’a pas voulu sortir de son nouveau panier ce matin, tant elle avait l’air de s’y sentir bien !! Habituellement pressée d’aller faire son pipi au réveil, elle fa... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
J ai commandé un article le 19 septembre. A ce jour je n ai toujours rien reçu alors que la livraison était confirmée entre le 24 septembre et le 6 octobre. Le SAV ne répond ni au telephone ni au mail... Zobacz więcej
Trop longue attente dans le suivi de la commande, ne correspond pas à la photo de la niche igloo, pas le même revêtement, mais la chienne semble aimer son confort.
Délais de livraison trop longs et pas indiqués à la commande. Panier trop petit, les dimensions données ne sont pas celles du couchage ! Aucune compétences...
Informacje dotyczące firmy
- Sklep zoologiczny
- również w kategorii:
- Sklep z artykułami dla zwierząt
Napisane przez firmę
Bienvenue chez Canichien, votre destination ultime pour des produits haut de gamme dédiés aux chiens et à leurs propriétaires. Chez Canichien, nous croyons en la création d'une expérience exceptionnelle pour chaque membre de la famille, y compris nos amis à quatre pattes. Notre boutique propose une sélection soigneusement choisie de produits de qualité, allant des accessoires élégants aux articles de bien-être pour chiens. Notre engagement envers la satisfaction client est au cœur de tout ce que nous faisons, et nous nous efforçons constamment d'offrir un service personnalisé et des produits qui raviront tant les humains que les chiens. Rejoignez notre communauté de passionnés des chiens et découvrez pourquoi tant de clients nous font confiance pour répondre à leurs besoins en matière d'articles pour leurs fidèles compagnons.
Dane kontaktowe
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Produit conforme et satisfaction du…
Produit conforme et satisfaction du modèle.
Juste livraison un peu longue par Chrono postale.
Expérience très décevante et coûteuse
Expérience très décevante et coûteuse ! Je reçois un produit qui n’est pas à la bonne taille suite à un erreur du vendeur. Aucune réponse à mes messages de Christopher, qui m’écrivait plusieurs fois par semaine avant l’envoi du colis, pour procéder à l’echange… je pensais commander d’autres articles mais ce site n’est pas fiable !
Non seulement la livraison a pris 15…
Non seulement la livraison a pris 15 jours, alors que j'avais commandé des produits similaires sur d'autres sites animaliers que j'ai reçus sous 48H,
mais l'emballage en plastique intérieur du produit l'avait gravement endommagé :
il s'agit en effet d'une niche en tissu molletonné qui a été très fortement compressée par le film plastique, et donc à la fois déformée et froissée.
J'ai contacté le vendeur sans succès à plusieurs reprises, suite à la réception de ma commande, pour lui renvoyer l'article abîmé.
Je soupçonne que les commandes partent de Chine, d'où le retard de livraison injustifié, ce qui permet à ce site marchand mafieux de se faire une marge en or massive en payant les articles à très bas prix, puis en ne traitant pas les réclamations ni les demandes de retour de marchandise.
Bref, une arnaque sans nom...
un escroc qui ne répond pas aux mails…
un escroc qui ne répond pas aux mails ni aux appels
l'article reçu n'était pas le bon, impossible de l'échanger, on a perdu 60€ !!
article commandé le 8 mars
article commandé le 8 mars, reçu 15 jours après ...
L'article (Coussin chien XXL | ComfyWoof) est tout sauf moelleux et confortable, une catastrophe et en plus ce n'est pas le bon modèle.
Depuis 10 jours, malgré 3 relances par mail et plusieurs appels, aucun retour du fameux Christopher (Christopher Verkamer, le dirigeant) alors qu'il est précisé sur le site "service client 7J/7" et "réponse garantie sous 24h" ... pfff c'est un escroc, à fuir !!
Au vu de la qualité dont je suis très…
Au vu de la qualité dont je suis très déçue par rapport à la photo du site, cela ne vaut absolument pas le prix ou est vendu ce coussin. Sur un site chinois (d'oû vient d'ailleurs cet article) je ne mettrais pas plus de 10 euros.
Livrée très en retard
Livrée très en retard, et le lit tapis n est pas si bien que sur la photo.. trop petit , pas assez épais..je suis décue et ne recommanderai plus par internet...du chinois que du bas de gamme!!! Petit prix,. grande déception.
temps de livraison très long eun lit venu à piedt a part…
temps de livraison très long et a part écrit en transit on a rien sur le suivi, sinon qualité semble bonne on verra à l'usage
Bonjour j'ai essayé de vous contacter…
Bonjour j'ai essayé de vous contacter aucune réponse par mail et par téléphone.
Je n'ai toujours pas reçu mon colis alors qu'il est en attente de livraison depuis le 24 février??? Merci à vous de trouver une solution
panier tissu chien 1 metre…
le panier ne correspond pas a celui que j'attendais, manque de hauteur, tissu prenant tous les poils,très salissant
L’épaisseur de la mousse -de 1cm est…
L’épaisseur de la mousse -de 1cm est ridicule et ne correspond pas au photo sur le site.
Pas de bon de retour il faut le demander.Délais de livraison trop long.
Personne au téléphone.A ÉVITER.F.Rujder
Toujours en attente de ma commande
Toujours en attente de ma commande.
Service client réactif mais délai de livraison long.
Bonne réception d colis
Bonne réception d colis. Un léger impact sur le carton d'emballage ,heureusement sans incidence sur le contenu. Mon chien adore...
Toujours pas reçu le collier..
Toujours pas reçu le collier... la date de livraison ne fait que de se décaler...
En vrac dans la boîte aux lettres pas. …
En vrac dans la boîte aux lettres pas sérieux emballage dans un sac poubelle noir pour un coussin anti stress LuxRest Délai pas respecté
Déçue des trois niches
Déçue des niches reçues. J’ai acheté trois niches. Deux tailles L et une taille M, qui sont arrivées déformées et affaissées . Ces niches n’ayant pas d’armatures, elles se déforment . De plus la taille L est trop petite pour mon Pomsky qui est un chien de moyenne taille. Il ne peut pas rentrer à l’intérieur donc il n’y va pas . Pour moi c’est de l’argent jeté par les fenêtres car au prix que ça coûte , voir les niches dans cet état est quand même décevant . J’en ai acheté trois pour 144 € et seul mon chihuahua et le chat y vont . Les deux autres chiens ne peuvent pas et ce ne sont pas des gros chiens pourtant . Ce sont : un Pomsky et une cavalier King Charles. Et la taille L est trop petite pour un chien de taille moyenne…. J’aurais bien mis une photo de ces niches déformées mais je ne vois pas d’espace pour le faire . Ce produit n’est compatible qu’avec des petits chiens ou des chats mais en aucun cas pour un chien de taille moyenne. Il ne peux pas rentrer car c’est très étroit . Et ce n’est pas un produit solide . Je ne le conseille pas .
Le coussin et très bien mais alors…
Le coussin et très bien mais alors qu'est-ce que la commande et longue à arriver est en plus j'ai reçu que le coussin mais toujours pas le panier.
j'avais besoin d'un collier permettant…
j'avais besoin d'un collier permettant de tenir ma jeune beauceronne
qu'il soit efficace et élégant
je suis très satisfaite
Délais de livraison beaucoup trop long
Délais de livraison beaucoup trop long. Toujours pas reçu ma commande
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.








