Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

NEP WEBSITE Ooit bestond deze website, maar deze is nu ondergebracht bij bergfreunde. Deze website is nep! Het doel is om je creditcardgegevens te krijgen, niets wordt geleverd. Mijn creditcar... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Campz is een fenomenaal bedrijf en verbaasd mij telkens zeer aangenaam. 21 december jl heb ik een TNF-Men's Evolve II Triclimate® Jacket gekocht voor €125,95 da’s minimaal 90€ voordeliger dan bij elke... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I've ordered from campz several times and have always been very happy with the service and products. Especially during the sales, you can pick up some good deals. Never had to return an item so I can'... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Zoals beloofd op tijd de eerste paar schoenen. Bleek dat ik de verkeerde maat besteld had, en heb ze kosteloos kunnen terug sturen. Meteen nieuwe besteld en die zijn prachtig aangekomen. Alhoewel het... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep sportowy (outdoor)
  2. Sklep turystyczny
  3. Ścianka wspinaczkowa

Napisane przez firmę

CAMPZ is de grootste online outdoor winkel van Europa. In onze shop kun je terecht voor al je outdoor activiteiten - van bergbeklimmen, wandelen en klimmen tot kamperen, reizen, zwemmen en joggen. Met ons grote en veelzijdige assortiment hebben wij voor zowel ervaren outdoor enthousiastelingen als beginners gegarandeerd het juiste product in de aanbieding.


Dane kontaktowe

  • Friedrichstr. 7, 70174, Stuttgart, Niemcy

  • campz.nl

3,0

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

1 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Wacht al weken op betaald product

Twee weken geleden schoenen gekocht voor zoon. Niks ontvangen en het bedrijf is niet bereikbaar.

23 września 2023
Opinia niezależna
Logo Campz

Odpowiedź od Campz

Onze oprechte excuses voor het ontstane ongemak. Onze collega's van de klantenservice hebben u inmiddels verder geholpen.

Met vriendelijke groeten
Uw Campz team

Oceniono na 1 z 5

Bestel hier niet!!

Op 23 september 2023 5 paar Falke sokken besteld en betaald. Ruim 2 weken later nog niets ontvangen. Mailen: geen reactie. Bellen: telefonisch onbereikbaar. Klachtenformulier ingevuld: geen reactie. Opvragen van mijn bestelling via site: bestelnummer onbekend.
Kortom waardeloos bedrijf!

Uiteindelijk wel reactie en geld terug gekregen.

2 października 2023
Opinia niezależna
Logo Campz

Odpowiedź od Campz

Onze collega's van de klantenservice, zullen altijd reageren. Zo te zien werd er inmiddels gereageerd op uw aanvragen en loopt het onderzoek bij de vervoerder.

Onze excuses voor het ontstane ongemak.

Met vriendelijke groeten
Uw Campz Team

Oceniono na 1 z 5

Geen geld terug bij retour!

(De reactie van Campz.nl op deze review heeft pas plaatsgevonden nadat ik een incassobureau heb ingeschakeld)

Na een retourzending op 11 september een bevestiging gekregen van ontvangst en dat mijn geld zo snel mogelijk zou worden teruggestort. Nu is het ondertussen 2 oktober en ik heb nog steeds geen geld terug ontvangen. Ik heb heb twee keer een contactformulier ingevuld, maar krijg hier geen bevestiging noch reactie op. Ook is het telefoonnummer van de klantenservice niet bereikbaar!!

11 września 2023
Opinia niezależna
Logo Campz

Odpowiedź od Campz

Helaas was er een fout bij Paypal, de terugbetaling werden nu nogmaals uitgevoerd en zouden zichtbaar moeten zijn.

Vorige week hadden we inderdaad problemen met onze telefoonlijnen. Dit probleem zou inmiddels opgelost moeten zijn.

Zo te zien heeft een collega u reeds verder geholpen.

Onze oprechte excuses voor het ontstane ongemak.

Oceniono na 1 z 5

Schadeclaims niet goed verwerkt

Deze webshop is niet telefonisch bereikbaar. Als er iets mis gaat, kan het alleen via de mail besproken worden. Dit werkt niet bevorderend als je een schadeclaim indient. Zorg daarnaast dat je je bestelling goed checkt na ontvangst. Doordat ik een verkeerde maat heb ontvangen (die wel goed zat, waardoor ik deze heb gehouden), kon mijn schadeclaim daarna niet verwerkt worden. De regenjas die ik had besteld, lekte volledig na een regenbui. Toch kon ik deze niet meer terugsturen omdat de maat waarin ik de jas had ontvangen niet overeenkwam met de bestelling. Omdat ze alleen via de mail bereikbaar zijn kan niks besproken worden en krijg je alleen een reactie dat je claim niet wordt verwerkt.

20 września 2023
Opinia niezależna
Logo Campz

Odpowiedź od Campz

Het is zeker altijd belangrijk de ontvangen producten te controleren, soms krijgen wij ook een lading met verkeerd gelabelde artikelen van de fabrikant waardoor zo een probleem kan ontstaan.

Onze excuses voor het ontstane ongemak.

Met vriendelijke groeten
Uw Campz Team

Oceniono na 1 z 5

wrong sex so also wrong size

I ordered a lady's raincoat and received a men's coat which was obviously far too big

27 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Logo Campz

Odpowiedź od Campz

Soms kunnen er fouten voorkomen in de beschrijving, foto's, etc. in de webshop. Missen is helaas menselijk, in zo'n situatie kunt u ons altijd op de hoogte stellen via het contactformulier. Op deze manier kunnen we dit probleem ook laten oplossen door de verantwoordelijke afdeling.

Met vriendelijke groeten
Uw Campz Team

Oceniono na 1 z 5

telefonisch niet…

24/8 12.48 uur telefonisch niet bereikbaar, verbinding werd verbroken
24/8 om 13.35 uur weer gebeld, 20 minuten in de wacht gestaan en vervolgens werd de verbinding weer verbroken.

24 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

CAMPZ Tent - Kinderen

CampZ is a company I have ordered from several times. They are quick to send out the item, it is always as described and they often have superb prices.

I have had to return an item once, easy and quick.

The tent is made of a fabric that is quite strong, not too flimsy. The size is just big enough for an average adult to lie diagonally. The tent is easy to set up and pack up. It is light and easy to transport.

15 lipca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Kwalitatief goed product

Kwalitatief goed product, tegen scherpe prijs. Bestelling is zoals beloofd op de 3e dag bezorgd. Gezien dat het bedrijf in Duitsland is gevestigd, zeer acceptabel!

12 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Geen service bij lek GTX jas van RAB

Geen service bij lek GTX jas van RAB.
14 dagen na levering blijkt mijn Goretex jas van RAB lek bij een fietstocht. Campziss niet telefonisch bereikbaar. De klacht per Email gemeld. Reactie is dat wij de kast maar moeten impregneren. Totaal onzinnig. We hebben veel Goretex producten en dit nog nooit hoeven doen. Campz komt zijn wettelijke garantie aanspraak niet na.
De afhandeling van de klacht is niet goed. Wees gewaarschuwd met deze webshop.
Voor ons de laatste keer!!!

12 czerwca 2023
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej