Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Foute datum bij boeking neergezet, maar snel en goed hersteld . Geen extra kosten. Vriendelijk opgepakt door Campaya. Was verrassend dat je met 3 partijen te maken hebt- Belvilla en voor bedlinnen, a... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

Ik werd vriendelijk te woord gestaan. Doch op een voor ons belangrijke vraag waar de vakantiewoning precies staat binnen het vakantiepark konden of wilden jullie geen antwoord geven. Wij vonden dat be... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Helaas werkt campaya samen met bel villa. Bel villa geeft niet het antwoord op mijn vraag terwijl ik die heel nadrukkelijk stel over de te wachten aankomsttijd in het appartement!! Ook geven ze de v... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 3 z 5

Kregen 2 dagen na boeking een annulering wegens dubbel geboekt vakantiehuis. De aanbetaling, via creditcard, na veel mailverkeer terug gekregen op 5 euro na. Communicatie in Nederlands. Is prima m... Zobacz więcej

4,0

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

204 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Het huisje is aan de vernieuwing toe.

Het huisje is aan de vernieuwing toe.
In vergelijking met 5 jaar geleden is niets veranderd en meeste elektrische toestellen zijn kapot.

6 marca 2022
Logo Campaya

Odpowiedź od Campaya

Beste Jouw,

Het spijt ons te zien dat u niet tevreden was over uw verblijf in het huis.

Helaas heeft u pas contact met ons opgenomen nadat u het huis verliet, waardoor we niet de kans kregen om te kijken of we u op een of andere manier konden helpen.

Wij zullen de door u ingevulde gegevens ter inzage geven aan de eigenaar en hebben ook direct contact met u opgenomen.

Mochten we je een andere keer kunnen helpen, dan ben je altijd welkom.

Fijne dag.

Oceniono na 5 z 5

Bel villa geeft niet antwoord op de stelde vraag!!

Helaas werkt campaya samen met bel villa. Bel villa geeft niet het antwoord op mijn vraag terwijl ik die heel nadrukkelijk stel over de te wachten aankomsttijd in het appartement!!
Ook geven ze de vakantie ganger het gevoel dat jezelf direct contact op kan nemen met de verhuurster. Dit blijkt in ons geval niet te kloppen. Want de verhuurster weet nog niks al hebben de bevestiging en verblijfs ticket binnen!!
Campaya heeft hun best gedaan maar als bel villa niet antwoord en als er geantwoord het totaal niet op de vraag wat heb je er dan aan!!

1 marca 2022
Logo Campaya

Odpowiedź od Campaya

Beste Simone,

Het spijt ons te horen dat u nog geen antwoord heeft ontvangen van onze partner Belvilla.

Zoals per e-mail geïnformeerd, adviseerden ze dat u rechtstreeks contact opneemt met de eigenaar over het tijdstip van aankomst.

Als u vragen heeft, kunt u altijd contact met ons opnemen.

Wij wensen u een prettig verblijf.

Oceniono na 3 z 5

Jullie zullen wel goed zijn

Jullie zullen wel goed zijn, maar ik vind het teveel verschillende berichten: jullie, Belvilla en Roompot.

Het is zo voor mij een "onrustige" boeking.
Kreeg ook berichten in het Engels, niet duidelijk genoeg voor mij.

23 lutego 2022
Logo Campaya

Odpowiedź od Campaya

Beste Henny,

Onze excuses voor de verwarring.

Wanneer U een vakantiehuis bij ons boekt, ontvangt U van ons een boekingsbevestiging en een gespecificeerde van onze partner, in dit geval Belvilla.

De reden waarom je een derde bevestiging van Roompot ontvangt, is omdat het huis op het vakantiepark is gelegen, waardoor sommige van de genoemde extra diensten ter plaatse moeten worden betaald.

Wij begrijpen dat dit tot verwarring kan leiden, maar dit komt doordat de huurbetaling vooraf moet worden betaald en sommige direct aan het park.

Bij twijfel of verdere vragen, bent U altijd welkom om contact op te nemen met ons.

Alvast een fijne dag en weekend :-)

Oceniono na 5 z 5

Ruim aanbod.

Duidelijke site met veel aanbod in allerlei prijsklassen.Makkelijk te boeken en snelle afhandeling via de mail na (aan)betaling.

20 grudnia 2021
Oceniono na 2 z 5

Stel geen vragen...

afsluiten ging relatief simpel, maar een vraag stellen is lastig. telefonisch een uur over 2 gesprekken in de wacht gestaan vind ik persoonlijk te lang. ook geen email adres waar je de vraag kan stellen. Uiteindelijk via een omweg de vraag gesteld. Ben benieuwd hoe de back-office die vraag gaat verwerken. Gaat dat goed dan komt er een sterretje bij :)

2 grudnia 2021
Oceniono na 5 z 5

Foute datum boeking

Foute datum bij boeking neergezet, maar snel en goed hersteld . Geen extra kosten. Vriendelijk opgepakt door Campaya.
Was verrassend dat je met 3 partijen te maken hebt- Belvilla en voor bedlinnen, aankomst en toeristenbelasting met de Roompot. Dit zou ik op mijn website vermelden.

30 października 2021

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej