Diese Becher halten nur 1-2 Stunden warm. Schon beim Befüllen ist auffällig, dass der Becher aussen warm wird. Die Nachfragen beim Barista Royal Team brachten keine Lösung. Wir sollen den Deckel innen... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Vergeblich versucht Bestellung aufzugeben. Jedesmal Abbruch der Transaktion beim Zahlungsvorgang! Auf Mail an den Kundenservice wird nicht reagiert. Wollte von der Vorteilsaktion Gebrauch machen, aber... Zobacz więcej
Dès le début de ma commande CoffeeB j'ai été agréablement surprise avec une réception de café offert ce qui a vraiment été appréciable ! J'ai fait le choix d'une machine écologique, certes cela rep... Zobacz więcej
Ware am 02.11.22 bestellt, bis heute (22.11.22) ist keine Anlieferung erfolgt. Der Kundendienst ist über Telefon innerhalb der Geschäftszeiten nicht erreichbar, Mails werden erst nach Tagen beantw... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Dane kontaktowe
Inni użytkownicy przeglądali również
Lieferung nach 4 Wochen
Erst nach mehrfachem Anschreiben des Supports, wurde meine Lieferung nach über 4 Wochen Wartezeit geliefert. Café Royal - nie wieder
3 grudnia 2021
Opinia niezależna
Kein Kundenservice bei falscher Lieferung
Ich hatte bisher schon öfter bei Cafe-Royal bestellt. Der Kaffee ist wirklich gut. Jetzt kommt das große Aber - bei der letzten Bestellung wurden mir falsche Produkte geliefert. Seit einer Woche versuche ich jemanden per Mail zu erreichen - ohne Erfolg. Somit bis dato weder ein Austausch noch eine sonstige Reaktion. Unterirdisch...
SO VERLIERT MAN KUNDEN
25 listopada 2021
Opinia niezależna
Belle "arnaque" (entre guillemets)
Belle "arnaque" (entre guillemets)
Ce site est honteux et ne devrait même plus être autorisé à vendre des produits. Ils ont récemment décidé de faire une énorme promotion (-90%) sur un de leur produits ( un lot de 4x10 capsules de dosettes) pour faire un coup de pub à leur site, ce qui à marché et entrainé de très nombreuses commandes auprès de nombreux utilisateurs. En voyant le nombre de commande, trop important à leur gout, ils ont décidé d'annuler les commandes de tout les utilisateurs, en prétextant un "problème technique", en sachant que les commandes avaient déjà été validées avec mail de confirmation reçu. Ce genre de pratique commerciale est, selon moi, pathétique et inexcusable.
22 listopada 2021
Opinia niezależna
Bereits zig mal bei cafe-royal.com…
Bereits zig mal bei cafe-royal.com bestellt da es eine gut Alternative zu Nespresso ist. In der Regel klappt das auch alles wunderbar. ABER... wenn mal Fragen hat, den Sendungsstatus braucht (weil es schon mal recht lange dauern kann)... oder gar etwas falsches im Paket liegen hat... ja dann ist man sprichtwörtlich der DEPP. Erreichen kann an hier so gut wie niemanden... weder über Facebook noch per Mail. Nach TAGEN bekommt man eine absolut nicht zielführende Antwort... und wie in meinem Fall auf dem falsch kommisionierten Produkt sitzen ohne jeden Ausgleich. Kurzum... Produkt hui... der Rest mehr als Pfui.
24 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.