Eigenlijk niet want ik kon heel moeilijk vinden hoe en waar ik mijn bonnen kon verzilveren. Misschien een punt om dat makkelijker te maken.
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Ik heb een verschrikkelijke hekel aan kado bonnen. Gewoon, omdat ze verlopen. Via de omzet-service van cadeaubonnen.nl kun je bonnen omzetten naar andere bonnen die je wél gebruikt, bijv. om ze om te... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Mijn mening is: het heeft veel te lang geduurd dat het probleem dat ik had opgelost werd. Gedeeltelijk steek ik ook mijn hand in eigen boezem. Het nadeel is(was) dat il telkens andere collega's aan... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Helaas erg teleurgesteld. Vanochtend een e-voucher besteld die binnen het uur binnen zou zijn. Helaas de middag nog steeds niet ontvangen. Ondanks ik een best aardige dame trof aan de telefoon, werd m... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
O Cadeaubonnen.nl
Napisane przez firmę
Cadeaubonnen voor ieder moment ✓ Ruim aanbod ✓ Snelle levering ✓ Voor jong en oud ✓ Fysiek en digitaal ✓ Laat je verrassen door ons uitgebreide en veelzijdige aanbod!
Ga naar www.cadeaubonnnen.nl voor de allerleukste cadeaubonnen en bestel direct!
Op werkdagen Voor 17:00 uur besteld = dezelfde dag verstuurd. Bestel nu online!
Ga naar www.cadeaubonnnen.nl voor de allerleukste cadeaubonnen en bestel direct!
Op werkdagen Voor 17:00 uur besteld = dezelfde dag verstuurd. Bestel nu online!
Dane kontaktowe
3,7
Średnia
1 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Het omzetten is omslachtig
Het omzetten van een cadeaubon is m.i. te omslachtig! De codes zijn lang en van de andere bedrijven krijg je weer andere lange codes die je allemaal apart moet invullen!
Kan dit allemaal niet simpeler en sneller??
15 grudnia 2024
Twee weken geleden besteld nog niets binnen
Twee weken geleden besteld. Nog niets binnen. Al 4x contact gehad. Post is vertraagd etc. etc. Vanmorgen gebeld, ze gingen uitzoeken wat er aan de hand kon zijn. Zou teruggekoppeld worden. Niet gebeurd. Net weer gebeld en toen kreeg ik te horen dat de betreffende afdeling na 12 uur niet meer bereikbaar was. Jammer, geen kerstcadeautje.
24 grudnia 2024
Opinia niezależna
De pincode was onzichtbaar
De pincode was onzichtbaar, 1 telefoontje en ik werd prima geholpen en geadviseerd
Binnen 2 dagen kreeg ik een nieuwe code toegestuurd
10 grudnia 2024
Ik wacht nu al 1,5 week tot ik mijn…
Ik wacht nu al 1,5 week tot ik mijn faschioncheque krijg thuis gestuurt maar helaas tot nu toe nog steeds niks. Gemaild met ze dan krijg je mail dat het onderweg is maar een paar dagen later nog steeds niks maar gebeld met ze dan krijg je weer een verhaaltje te horen. Ik wil mijn geld terug nu en dan krijg je te horen dat gaat tussen 1 en 3 dagen duren maar wat voor een gelul is dat, je kan het ook gelijk afschrijven als je besteld dus het gelijk terug storten gaat volgens mijn gewoon op dezelfde manier denk ik dan maar nee zo moet je niet kijken, wat een ontiegelijk dom gelul, is gewoon een puntje van willen. Ik koop nooit meer iets bij zo een slecht bedrijf
20 grudnia 2024
Opinia niezależna
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Flexibele organisatie???
Als kerstcadeau een cadeaubon ontvangen van mijn werkgever.
Toen ik deze wilde verzilveren bleek deze 10 uur te zijn verlopen. Voorgesteld om de kaart met 1 dag te verlengen tegen betaling van administratie-/beheerkosten.
De wil/flexibiliteit was er bij cadeaubon helaas niet.
Heel erg jammer.
Ik ben een ervaring rijker, illusie armer en €60,00 kwijt.
9 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cadeaubonnen.nl
Beste Yvonne,
Bedankt voor het delen van je ervaring en het spijt ons zeer om te horen dat je cadeaubon net was verlopen toen je deze wilde gebruiken. We begrijpen hoe frustrerend dit moet zijn, vooral omdat het een geschenk was van je werkgever.
Hoewel we in sommige gevallen flexibiliteit kunnen bieden rond het verlengen van cadeaubonnen, zijn er strikte regels en deadlines die we moeten volgen. Dit kan helaas betekenen dat we niet altijd de verlenging kunnen aanbieden die je wenst.
We waarderen je feedback, omdat het ons helpt om onze processen te herzien en te kijken waar we mogelijk meer flexibiliteit kunnen bieden in de toekomst. Jouw situatie is een belangrijk leermoment voor ons.
Als er nog iets is waar we je mee kunnen helpen of als je verdere vragen hebt, staan we graag voor je klaar. We hopen dat je in de toekomst een betere ervaring zult hebben met onze cadeaubonnen.
Bedankt voor je begrip.
Met vriendelijke groet,
Tim - Team Cadeaubonnen
Superbonnen
Je kunt ze gemakkelijk omzetten naar een cadeaubon van eigen keuze. Wij krijgen er geregeld eentje die we dan om kunnen zetten naar een gezellig dagje naar de sauna
6 grudnia 2024
Makkelijk om te zetten naar de bon naar…
Makkelijk om te zetten naar de bon naar keuze.
20 listopada 2024
Prima te doen voor een digibeet 😊
23 listopada 2024
Cadeaubon besteld en zou binnen paar…
Cadeaubon besteld en zou binnen paar uur binnen zijn. Gemaild maar automatisch an twoord. Zondag besteld, maandag bon in mail en dinsdag antwoord. Helaas was de verjaardag al voorbij en zit ik met een bon in mijn mik. Krijg ook geen geld terug dus had cash gegeven op verjaardag dus dubbele kosten. Voor mij nooit meer! En nu nog hopen dat hij werkt want aan de andere reviews te zien wil dat ook regematig mis gaan!!!
17 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cadeaubonnen.nl
Beste Lisette,
Het spijt ons te horen dat je ervaring met onze service niet naar verwachting was en dat de cadeaubon te laat is aangekomen voor de verjaardag. We begrijpen hoe frustrerend dit moet zijn, vooral omdat je hierdoor dubbele kosten hebt moeten maken.
We willen dit graag voor je rechtzetten. We zullen per e-mail contact met je opnemen om een passende oplossing te bieden. We streven ernaar om dit zo snel mogelijk te doen, zodat we je kunnen helpen om deze situatie naar tevredenheid op te lossen.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak en we hopen dat we je vertrouwen kunnen herstellen.
Ik kan de bon inleveren voor een bon…
Ik kan de bon inleveren voor een bon van een winkel naar keuze.
5 listopada 2024
Het heeft allemaal goed gewerkt
Het heeft allemaal goed gewerkt. Ik henlb genoten van een sauna dagje!
18 listopada 2024
Drama
Drama, drama en nog eens drama om hem in te wisselen
Via klantenservice ook nog verkeerd codenummer aan de streepjescode geplakt , toen kreeg de kassa en de mevrouw van de winkel de schuld en via de IT man telefonisch op kunnen lossen uiteindelijk.
Dit na uren bellen en 5 x naar de winkel te zijn geweest.
Ik hoop nooit geen bon meer te krijgen uiteraard ook nog van €100 wel eens waar .
Heeeeel slecht !!!
1 listopada 2024
Odpowiedź od Cadeaubonnen.nl
Beste Gerard,
Bedankt voor het delen van je ervaring, al is het jammer om te horen dat deze niet positief was. Ik wil graag verduidelijken dat mijn collega Felicia dit probleem al op 1 november heeft opgelost en dat de door ons geleverde voucher correct was. Het lijkt erop dat het probleem dat je hebt ondervonden bij het inwisselen niet direct aan onze dienstverlening lag.
We vinden het erg vervelend dat er verwarring is ontstaan in de winkel. Wij zullen dit doorzetten naar onze contactpersoon van Gall & Gall.
Met vriendelijke groet,
Atif - Team Cadeaubonnen.nl
Ik heb de nationale keuze kado kaart in…
Ik heb de nationale kado kaart in gewisseld voor een vvv kaart online maar deze toegang code en kaart nummer kan ik niet mee afrekenen
29 października 2024
Odpowiedź od Cadeaubonnen.nl
Beste heer/mevrouw
Bedankt voor je bericht. Het spijt ons te horen dat er problemen zijn met het afrekenen met je VVV cadeaukaart.
Zou je kunnen controleren of je de juiste kaartnummer en toegangscode hebt ingevuld? Deze gegevens vind je normaal op de cadeaukaart zelf. Als je een fysieke kaart hebt, zorg er dan voor dat je deze bij een winkel gebruikt die VVV cadeaukaarten accepteert, aangezien sommige winkels mogelijk alleen digitale versies accepteren of andersom.
Als alles correct lijkt te zijn en je nog steeds problemen ondervindt, zou je ons dan wat meer informatie kunnen sturen over waar en hoe je probeert te betalen met de kaart? Zo kunnen we je beter helpen.
We horen graag van je!
Met vriendelijke groet,
Atif - Team Cadeaubonnen.nl
Puur tijdverlies
Ongeloofelijk complex om een factuur te verkrijgen. Uiteindelijk mijn factuur verkregen, bleek de code dan nog niet te werken voor zalando...
12 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cadeaubonnen.nl
Beste Alexander,
Bedankt voor je review. We zijn verbaasd te horen dat je problemen hebt ondervonden bij het verkrijgen van je factuur. Op 25 september heeft mijn collega Sander de factuur naar je verzonden.
Wat betreft de code die niet werkt voor Zalando, dat is zeker niet de ervaring die we je willen bieden. We raden je aan om direct contact op te nemen met Zalando's klantenservice, aangezien zij je specifiek kunnen helpen met problemen omtrent hun codes.
We hopen dat je verder een prettige ervaring zult hebben met je cadeaubon. Mocht je nog andere vragen hebben, staan we altijd klaar om je te helpen.
Met vriendelijke groet,
Atif - Team Cadeaubonnen.nl
Deze kaart is niet te gebruiken in…
Deze kaart is niet te gebruiken in België. Ik kreeg de kaart van het Nederlands bedrijf waarvoor ik werk, maar kan er niets mee. Het is niet te gebruiken op Belgische sites en op de Nederlandse sites kan je als belg niet bestellen. De klantendienst, Don, laat je dus maar aan je lot over als je om hulp vraagt.
11 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cadeaubonnen.nl
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor je review. Het spijt ons dat je problemen ervaart met het gebruik van je cadeaukaart in België. Onze cadeaukaarten zijn inderdaad primair bedoeld voor gebruik binnen Nederland en dit kan inderdaad beperkingen opleveren voor klanten buiten Nederland.
Ik kan geen specifieke informatie over je cadeaukaart vinden zonder meer details. Ik wil je graag verder helpen! Kun je ons je e-mailadres of het nummer van de cadeaukaart sturen? Zo kunnen we samen kijken naar een mogelijke oplossing.
Met vriendelijke groet,
Atif - Team Cadeaubonnen.nl
Alles was top
27 października 2024
Medewerker was erg vriendelijk en…
Medewerker was erg vriendelijk en behulpzaam met mijn vraag, duidelijk antwoord, was duidelijk wat ik verder moest doen.
23 października 2024
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.