Mi sono recata al caddy's di Piacenza in via conciliazione,una delusione totale.. appena arrivata ho chiesto di poter usare il mio sconto compleanno. La commessa ha iniziato a farmi lo scontrino e... Zobacz więcej
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Mi sono recata per la seconda volta da Caddys a Borgomanero e come al solito ho trovato un personale gentile ma poco preparato. Comunque mi è piaciuto perché aldilà del personale i prodotti in gene... Zobacz więcej
Uno schifo, mai più!!! Mancava quasi tutto quello che mi avevo ordinato: mocio Vileda, spugna corpo, Caddy's vetri, detersivo piatti, alza immondizie, Scala x piatti, swiffer 39 panni, veline 100pe... Zobacz więcej
Imballaggio inadeguato, materiale disperso per rottura confezione durante il trasporto ! Provato a mandare foto per reclamo : il sistema non le accette perché sono troppo grandi ! Contattato assisten... Zobacz więcej
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Mi sono ferita con l'antitaccheggio
Ho comprato due rossetti L'Oréal da 25 euro l'uno già di per sé un ladrocinio, non c'erano i tester di entrambi per questo nel dubbio ho comprato il secondo. Il punto è che per levare l'antitaccheggio mi sono aperta un dito, infatti si tratta di una lamina di acciaio. Dovrebbero levarlo loro in cassa
La prossima volta lo pretendo
Attenti alle offerte SCADUTE
Non è la prima volta che ci inducono in errore presso il punto vendita di via massiccio a Firenze. Il personale non cambia i prezzi offerta pertanto solo un cliente attento in cassa si rende conto dell’errore e sebbene fatto notare anziché rimediare con una forzatura del prezzo pubblicato dato che l’errore è del personale del punto vendita viene ignorato il disservizio al cliente oltre all’aggravante di un prezzo pagato ben più alto rispetto a quello affisso davanti al prodotto. Inefficienza, disservizio e mancanza di trasparenza. Poveri clienti distratti!
Ringraziamento
Un grazie di cuore a Samantha di via Ponchielli a Trieste. Mia figlia ha avuto un malore presso il punto vendita ed è stata prontamente assistita da Samantha che con grande professionalità ed umanità l'ha aiutata in attesa dell'ambulanza. Il Caddys di via Ponchielli si distingue non solo per l'eccellente organizzazione e gentilezza del personale tutto, ma anche per la loro grande umanità e sangue freddo in una situazione che poteva gettare facilmente nel panico. Grazie mille di cuore
Opinione
Buongiorno sono katia bertarione , abito in via Palestrina Cagliari numero carta fedeltà 2357574547027 . Delusa di non ritrovare nel punto vendita la commessa di nome Giada . Credo che l azienda abbia perso una valida collaboratrice , esperta ,disponibile paziente gentile e soprattutto sorridente . Chiedo gentilmente di prendere in considerazione la possibilità di rivederla in negozio. La fidelizzazione del cliente è importante , non sono la sola ad aver avuto tale dispiacere.
Cordiali saluti
SITO PESSIMO
niente da dire sul punto vendita ma il sito è PESSIMO! Non riesco mai a guardare nemmeno il volantino!
Personale sgarbato e strafottente senza…
Personale sgarbato e strafottente senza peraltro averne motivo,tengo a precisare che non parlo di tutto il personale,ad esempio in via xx settembre sono molto cordiali,mi riferisco precisamente a quello di via Madama Cristina,dove mio malgrado,sono stato alcune volte. Ovviamente parlo dei Caddy di Torino,delle altre città non saprei. Cordiali saluti . Francesco
Personale scortese ed arrabbiato senza…
Personale scortese ed arrabbiato senza motivo alla cassa solo per ver chiesto una cosa banale negozio di Genova via Cecchi.
Come si fa a mettere a servire il pubblico una maleducata del genere.
Cortesia e professionalità
Pazienza, gentilezza e disponibilità sono doti purtroppo sempre più difficili da incontrare, soprattutto nelle attività commerciali, dove non dovrebbero mancare mai...
Complimenti a Fabiana del punto vendita di Cividale del Friuli per la sua professionalità e cortesia nella scelta dei miei acquisti.
Ottime idee regalo e pensierini.
Consigliatissimo
HANNO I PREZZI PIÙ ALTI RIGUARDO GLI…
HANNO I PREZZI PIÙ ALTI RIGUARDO GLI STESSI PRODOTTI CHE SI POSSONO TROVARE DA ALTRI DISTRIBUTORI!
Servizio top, grande assortimento, prezzi buoni
Ho acquistato su caddys.it, davvero comodo il sito, sevizio di spedizione perfetto. ho fatto scorta di detersivi perchè avevano dei prezzi pazzeschi
CLIENTE Viale Garibaldi MESTRE
Cliente da molti anni del negozuo di viale garibaldi
Peronale cortese e gentile
Pessimo servizio clienti
Pessima assistenza del servizio clienti. Per un banale problema facilmente risolvibile mi hanno tenuto in ballo 2 settimane senza risoluzione del problema.
Un consiglio per la parte management…
Un consiglio per la parte management che gestisce il marketing di Caddy. I profumi (tutti) non li venderete MAIII bene, se si trovano dietro il banco cassa dove il cliente NON può sentirli e vedere i prezzi. Soprattutto conoscerli è scoprire aromi fantastici che dicono "" Comprami""
Io non capisco che ca*** di idea mettere tutti i profumi a distanza di 1 metro e oltre il braccio del potenziale cliente che non può avere contatto con il prodotto. Lo dico come buon suggerimento, lasciate soldi sul tavolo
Voglia di lavorare saltami addosso
A saperlo prima delle recensioni negative, non avrei effettuato l’acquisto on-line. Tempi biblici di preparazione dell’ordine, che si sommano ai tempi biblici di consegna del pacco da parte del corriere GLS(il peggiore), ma è a buon mercato e perciò molti si appoggiano a loro. Insomma non comprate da Caddy’s ci sono tante moltissime alternative molto più valide…
Esperienza soddisfacente
Frequento spesso questo negozio, situato in varie parti della città, e mi trovo bene.
In linea di massima si trova sempre qualcuno cui chiedere informazioni e, quotidianamente, si trovano offerte su articoli di vario genere. Sono soddisfatto!
offerte promozionali ingannevoli
Sono cliente Caddys da molti anni con soddisfazione (carta fedeltà 2357570389874).
La recente offerta del 25% di sconto su almeno 30 euro di prodotti per la casa - ricevuta due volte sul cellulare, con scadenza giovedì 25/9/25 - si è rivelata ingannevole: ho speso quasi 50 euro ma i due addetti alla vendita (Trieste, sede Roiano) hanno detto che l'offerta non valeva, avendo acquistato non solo prodotti per la casa, ma anche altro.
Rifatti i conti dallo scontrino, i prodotti per la casa acquistati arrivavano ad oltre 28 euro, quindi bastava farmi acquistare - secondo consuetudine - qualcos'altro per arrivare a 30 euro ed usufruire dell'offerta.
Inoltre, ho scoperto nello scontrino che non mi sono stati calcolati i 49 punti per la spesa effettuata.
Meglio non aderire alle offerte promozionali.
Promozioni ingannevoli
Da cliente da molti anni di questa catena (negozio di Sestri Ponente a Genova), devo constatare un episodio di promozione ingannevole.
Sul mio telefono sono arrivati due messaggi che parlavano di sconti del 20 per cento su tutti i prodotti, giunto nel negozio, chiedendo al personale sé lo sconto era valido, mi è stato risposto di si tranne che per i prodotti già scontati.
Acquistato diversi prodotti, di cui la maggioranza non in offerta, ho speso la somma di 98 Euro che mi sembrava in effetti parecchio alta.
Una volta a casa ho constatato che non era stato fatto nessuno sconto, quindi quasi 20 Euro spesi in più.
Contattato il punto vendita mi hanno detto che bisognava mostrare il BAR Code del telefono, tuttavia ne quando l'ho chiesto subito ne una volta alla cassa hanno detto di mostrate il BAR Code sul telefono.
Questa è una truffa verso i clienti in possesso della carta fedeltà, possibile che una catena nazionale faccia così? Personalmente hanno perso un cliente.
Promozione scadute ancora presenti
Sono cliente da anni del negozio di via Sabotino, e devo di che col tempo la situazione è molto peggiorata. Non è la prima volta che prendo i prodotti in offerta, per poi arrivare alla cassa e trovare un altro prezzo poiché lofferta è scaduta 3/4 giorni prima. Con biglietto sotto promozionale in bella vista,e tanto di data. Le cassiere poi, x giustificarsi mi dicono che l'offerta l'hanno fatta finire prima... Quando sotto il prodotto vi è csrtellino con data inizio /fine. La verità è pigrizia, menefreghismo di levare offerte vecchie.
Esperienza pessima
Esperienza pessima. Praticamente ho fatto il torto alle tre commesse presenti (di cui due giovani ed una matura che sembrava fosse una responsabile , che si è mostrata la piu' disinteressata)di entrare in negozio, peraltro vuoto. Erano in tre tutte intente a parlare dell'educazione ricevuta in famiglia. Ho con molta educazione chiesto informazioni in merito ad alcuni prodotti solari ed il trio, nfastidite per l'interruzione mi hanno liquidato sbrigativamente continuando a parlare dei loro fatti personali. All'acquisto dell'unico prodotto che da sola ho trovato, ho assistito alla loro conversazione da bar a volume alto, nonché al loro fastidio per essere state costrette ad incassare e battere lo scontrino. Forse nella loro decantata ottima educazione ricevuta in famiglia, è presente una lacuna: la trasmissione del senso del dovere e le buone maniere nei confronti dei clienti.
Prometto che non entrerò mai più in quel negozio a disturbare le commesse!!!! Ah dimenticavo per non disturbare oltre, non ho neanche presentato la tessera fedeltà. Andrò a comprare i miei prodotti in altre catene, dove disponibilità, cortesia e professionalità sono di casa. Grazie

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