Kundenservice 1A! Und mit Abstand das beste am Markt unter Beautyboxen. Hatte davor Glossybox und da waren oft Sachen von Nivea und anderen eher günstigen Produkten dabei. Goodiebox hat hochwertigere... Zobacz więcej
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Ganz tolle Box - tatsächlich schafft es dieses Team, so auszuwählen, dass für jede/n etwas dabei ist. Ich musste nur in den seltensten Fällen Sachen verschenken! Es sind tolle hochwertige und oft auc... Zobacz więcej
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Ich bin ein großer Fan von GOODIEBOX. Seit 2 Jahren habe ich GOODIEBOX Abo und habe meine Boxen immer rechtzeitig bekommen. Leider habe ich in den Sommermonaten 2 meiner Goodieboxen beim GLS Shop nich... Zobacz więcej
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Kundenservice offenbar nur mit chatbote...drr keine passenden Antworten oder Lösungen bietet.. vollkommen unprofessionell! Angeblich soll das monatliche Paket / Box binnen 10 Tagen nach Bezahlung bei... Zobacz więcej
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Goodiebox hat es sich zur Mission gemacht, Frauen weltweit dazu zu inspirieren, sich bewusst Zeit für sich selbst zu nehmen – ganz ohne schlechtes Gewissen. Wir brechen mit der Kultur, in der Frauen sich ständig entschuldigen müssen, und sagen: sorry not sorry! 🔥 Mit Goodiebox bekommst du jeden Monat eine liebevoll zusammengestellte Auswahl an Beauty-Produkten, die dich überraschen und begeistern werden. Jede Box steckt voller außergewöhnlicher Produkte, die du entdecken, ausprobieren und lieben kannst 🌟 Wir zeigen dir die neuesten Trends und angesagtesten Marken aus der Beauty-Welt 💄💋 – und jede Box wird mit viel Liebe, Sorgfalt und Aufmerksamkeit zusammengestellt. Unser großartiges Team Happiness ist immer für dich da. Der schnellste Weg, uns zu erreichen, ist über den Chatbot in der App oder auf unserer Website. Du kannst uns auch per E-Mail, Facebook oder Instagram kontaktieren 💌 Neugierig? Erfahre mehr auf unserer Website und entdecke das Goodiebox-Universum.
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Viele abwechslungsreiche Produkte, viele Sachen kannte ich noch gar nicht, ich liebe die goodiebox

Odpowiedź od Goodiebox Österreich
Die Box ist (im Vegleich mit ähnlichen Boxen) sehr teuer. Anfangs fand ich die Box echt toll! Leider waren in letzter Zeit in den Boxen oft Artikel die sich wiederholten, die also in vergangenen Boxen schon mal drin waren. Eigentlich erwarte ich mir doch immer neue/andere Produkte und nicht mehrmals die selben (zB habe ich von einer großen Tube Haarmaske bereits das 4. Exemplar in den letzten Monaten bekommen, von einer Augencreme habe ich schon 3 Stück, etc). Auch sind die Produkte in der Box nicht gesichert (zB durch Füllmeterial), dadurch passierte es mir schon des öfteren, dass ein Produkt ausgelaufen ankommt. Durch diese negativen Erfahrungen der letzten Zeit werde ich mein Abo demnächst leider kündigen müssen.
Es wäre toll, wenn ihr die Box wieder aufwerten würdet, in dem die Verpackung besser wird und die Produkte sich nicht mehr wiederholen würden.

Odpowiedź od Goodiebox Österreich

Odpowiedź od Goodiebox Österreich
Der Kundenservice ist toll ☺️
Es ist nur schade dass meine Boxen die letzten Male immer eingedrückt angekommen sind, da ist es auch schon vorgekommen das was kaputt gegangen ist.
Die Produkte sind oft wirklich super und es fühlt sich immer ein bisschen an wie Weihnachten wenn man ein Paket bekommt und nicht weiß was drin ist 😍

Odpowiedź od Goodiebox Österreich
Ich freu mich jedes Mal auf das Unboxing. Ich liebe die Abwechslung!

Odpowiedź od Goodiebox Österreich
tolle Produkte, gute Gelegenheit neue Pflege uä zu testen. Gute Kommunikation und faires Preis/Leistungsverhältnis!

Odpowiedź od Goodiebox Österreich
Unglaublich coole Boxen mit tollen Deigns und super Produkte :) immer was dabei was man selber sonst nie gekauft hätte aber toll zum ausprobieren :)

Odpowiedź od Goodiebox Österreich
Tolle Produkte zum ausprobieren. Preis Leistung in Ordnung. Schon ein paar gefunden die ich weiter verwende.

Odpowiedź od Goodiebox Österreich
Ich liebe meine Goodieboxen und freue mich jeden Monat auf die neue Box

Odpowiedź od Goodiebox Österreich
Ich liebe es meine Box auszupacken, sogar nur die Box ist eine Freude!
Hin und wieder sind Sachen dabei, die ich nicht brauche, aber dann habe ich ein tolles Geschenk😘

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Teilweise doppelte oder minderwertige oder nicht vegane Ware.. ansonsten perfekt.. kommt nicht so oft vor danke :)

Odpowiedź od Goodiebox Österreich
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Entscheidung, hochwertige Produkte für so einen niedrigen Preis findet man nirgends mehr oder abgelaufen haha
Einmal im Monat darf ich glücklich sein und das wenn ich meine Goodiebox aufmache ♥️
P.S. ich hatte mal über 200 Euro Produkte in einer 20 Euro Box. Wenn man da nicht zugreift hat man was verpasst.

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Also wir haben oktober meine Juli Box ist immer noch nicht angekommen bzwww meine September box auch nicht !

Odpowiedź od Goodiebox Österreich
Ich mochte die Box sehr gern und war jahrelang Abonnentin. Leider hatte ich in den letzten Boxen nur mehr Produktwiederholungen und das noch dazu von langweiligen und billigen Produkten. Ich mochte es über die Box neue interessante Produkte kennenzulernen, aber das wird nicht mehr geboten. Die Welcome Boxen sind zum Anlocken nach wie vor gut "bestückt", aber was dann monatlich kommt ist mehr als schwach.
Dazu lässt auch der Kundenservice mehr und mehr nach, nach Lösungen wird nicht gesucht, da nimmt man lieber in Kauf, dass Kunden nach Jahren das Abo kündigen.
Bei einer Wiederholung "ab und zu" hätte ich nichts gesagt - ich hatte nun mehrere Boxen mit kompletten Wiederholungsprodukten - aber genauso lapidar, wie das hier in der Antwort abgetan wird, so reagiert auch Euer Kundenservice... Schade! Und wenn man mal Kommentare auf Instagram oder YouTube liest, bin ich mit der Meinung nicht allein sondern eher in einer großen Gruppe...

Odpowiedź od Goodiebox Österreich
Eigentlich war ich immer total zufrieden mit Goodiebox. Nur leider wurden dann wahnsinnig viele Monatsboxen einfach zurückgeschickt weil ich nicht zuhause war und ich wurde nicht einmal darüber benachrichtigt.. demnach musste ich jedes Monat genau aufpassen, denn wenn ich es nicht bemerkt habe, habe ich die Box einfach nur bekommen.. abgesehen davon ist seit den letzten Monaten immer wieder dasselbe in den Boxen und ich habe wahnsinnig viele Produkte schon 2-3 mal zuhause, was der Grund dafür ist, dass ich mein Abo nun gekündigt habe..
zu Weihnachten habe ich im Goodiebox Shop spezielle Boxen bestellt um sie zu verschenken. Eine ist nach 2-3 Wochen angekommen und die zweite habe ich nach 2 Monaten noch immer nicht erhalten. Als ich angerufen habe, meinten sie, dass die Box leider nie abgeschickt wurde aber die ist sowieso ausverkauft deshalb kann ich sie nicht mehr bekommen…. Wirklich extrem schade und ich finde es auch erschreckend dass das so normal ist und ich keine Entschädigung oder so bekomme…. Also Geschenke lieber nicht bei Goodiebox bestellten, die kommen eh nicht an :(

Odpowiedź od Goodiebox Österreich
Hallo @all.
Hab mich von der Werbung zu Goodibox locken lassen.
Kundenkonto erstellen ging ganz easy und die erste Box bezahlen auch. Leider hat es ewig gedauert bis diese Box dann da war - da musste ich mehrfach beim Support nachfragen. Dennoch dachte ich mir, gibst dem Unternehmen noch ne extra Chance, und hab daher auch die Crushbox dazu genommen. Die erste Crushbox hab ich gemeinsam mit der zweiten bekommen. Dazu muss ich sagen, das diese Boxen nur alle 3 Monate kommen - ich war also sehr geduldig. Der Support ist gefühlt super bemüht. Die Produkte sind auch sehr gut.
Bemängeln muss ich unter anderem : Geld wird vom Konto abgebucht und die Boxen kommen viele Wochen danach erst. In der normalen Box war 2x Mascara drinnen, da versteh ich dann nicht warum in der Crushbox auch Mascara rein kommt. Hab jetzt einen Mehrjahresvorrat davon.
Die Qualität der Produkte in der letzten Standard-Box war auch eher entäuschend, aber ok.
Würde gerne 2,5 Sterne geben, hauptsächlich wg der Idee dahinter und dem Support. Sind 2 statt 3 geworden, weil insgesamt war das Erlebnis für mich eher entäuschend.

Odpowiedź od Goodiebox Österreich
Bin etwas Überrascht und traurig - da ich hier so viele positive Erfahrungen gelesen habe, habe ich die Goodiebox auch bestellt, meine erste Box kam ca. 3-4 Wochen nach der Bezahlung sogar nachdem der zweite Betrag abgebucht wurde. Es hieß auf Nachfrage, dass es zu Verzögerungen kam und das Sie ein Goodie extra einpacken werden. Später kam noch eine Mail, dass mit der zweiten Box noch ein Goodie dazu kommen wird, weil die erste Box immer noch nicht versandt wurde. Endlich kam die erste Box ohne zusätzlichem Goodie - die zweite Box kam auch eine das versprochene Extra und dazu fehlt sogar ein Produkt. Also wieder dem Kundenservice schreiben - einfach mühsam und macht den Spaß an der Sache kaputt. Derzeit habe ich pausiert aber werde es wahrscheinlich kündigen. Echt schade!

Odpowiedź od Goodiebox Österreich
Ich habe mich jetzt für die Welcomebox entschieden und damit ein Monatsabo abgeschlossen - bin sehr glücklich mit meiner Entscheidung und freue mich schon auf meine erste Goodiebox! :)
Der Kundenservice ist einfach absolut TOP! Ich habe mich an den Kundenservice via Instagram gemeldet, da ich leider ein Problem mit der Anmeldung hatte. Ich habe mich versehentlich auf der dänischen Seite angemeldet und somit hat es mir 199 DKK abgezogen (Wechselgebühr). Eine Zustellung ist natürlich nach Österreich da nicht möglich. :) Mein Konto und Abo wurde sodann gleich von den lieben Mitarbeitern gekündigt und der Betrag sofort zurücküberwiesen. Nunmehr habe ich es geschafft, mich auf der richtigen Seite anzumelden :) Danke dafür ihr Lieben! :-)

Odpowiedź od Goodiebox Österreich
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