Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 3 z 5

Ich habe mir den leichtesten Rollator gekauft,er ist wunderbar,leicht und praktisch.Da gebe ich 5 Sterne. Dazu hatte ich mir den Getränkehalter nachbestellt,im gelieferten Paket fehlte leider die daz... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Wir haben einen Rollator zurückgegeben. Der per Sendungsverfolgung nachgewiesene Erhalt der Ware war am 05.01.2026. Nach nunmehr vier Wochen wird der Rollator angeblich noch immer im Lager geprüft, ei... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Such a difference to the “traditional” rollator. So lightweight, easy to manoeuvre without all the stress on your arms and shoulders. I am already, after only a few weeks walking better and standing... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

hatte einen rollator mit aussen bremskabel und bin ständig irgendwo hängengeblieben, vor allem in der wohnung, bei diesem passiert das nicht, da das kabel integriert ist im rahmen. wunderbar und die l... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

Napisane przez firmę

byACRE is a Danish producer of stylish, modern rollators. Designed for an active life. Carbon Ultralight & Scandinavian Butler.


Dane kontaktowe

3,9

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

120 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 73% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

The unit is excellent

The unit is excellent, easily managed, convenient and easy to use in restaurants and public places, light enough for easy placement in auto etc, and aesthetically very pleasing.

24 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Parfait

Parfait !
Toute personne ayant besoin d’un déambulateur devrait connaître ce modèle et pouvoir l’avoir !
Cher mais cela est justifié par la qualité exceptionnelle !

1 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Efficient service

The ordering process was straightforward, we had the information we needed to oder the right size and delivery was prompt. We are delighted with the rollator.

21 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

I liked the fact that I could try the…

I liked the fact that I could try the product for a whole month and then when I decided a different product would be be more appropriate to my needs, this was made possible without any hitches.
I also found the customer service very helpful. Thank you.
It's a great design, and makes my life a lot easier on a daily basis!

1 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Pricey - Cool - Discreet

These are good rollators. The hidden brake cables are a key positive as is the weight.
Ensure you get right size. I got a smaller one that just about fits my 6' 2" height. Aim was/is to move on it in the house, get to car and 'walk' 10-20 metres with it.
The width ie; arm stretch is a bit narrow for my long arms. Can therefore feel a bit less stable for my tallness. Again, check the size, you'll want to feel safe and stable when moving. Kind of wish i'd tried the larger size but appreciate the nifty smaller size most (85%) of the time.
It folds so easy and is ergonomic for being in social situations: ie, in room with people (kids too!) it folds and is easily slotted to a side space that is less likely to impede others in the space.
It swings easily in a space when you need to turn and the pneumatic tyres are effective.

For the price it is a bit much but weight and 'fold easy' aspect makes it nearly worth it. Bit odd to spend so much and you don't get a lower back-rest for free with it, but given I don't mean to sit on it much It's ok.

If you're reading this Acre got a half price larger size one!?

These are cool and discreet. They take attention away from the hefty heavy rollators.

Yet to service or maintain it- will have a look at any guarantees

23 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

I had trouble with you delivering when…

I had trouble with you delivering when we requested it.
We thought you had agreed to a date and then when I returned to my house it had been left overnight on the doorstep when I was away. The drawing on the box clearly shows what is inside.
I was lucky it was still there.

6 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Logo byACRE

Odpowiedź od byACRE

Dear Joy,
Oh no, it sounds like the courier didn't quite do as instructed. Of course the box shouldn't have been left out like that. We are really sorry about this, and we will do our best to make sure our carriers are up to the task in the future.
Thank you for letting us know.
Kind regards,
byACRE customer service

Oceniono na 5 z 5

The byacre is just amazing

The byacre is just amazing. I can walk much faster than with my cane and my "cane shoulder" doesn't hurt. I love the light weight and that it is so foldable that it fits even in the smallest elevator.

22 września 2025
Oceniono na 5 z 5

Issues resolved&high level of service

Recent issues with By Acre, I am delighted that By Acre have taken all my concerns on board and are replacing my rollator with a new one.
My previous review had noted all my issues&concerns, By Acre have now provided an excellent level of customer service - thank you

15 września 2025
Opinia niezależna
Logo byACRE

Odpowiedź od byACRE

Dear Mel,
Your feedback has made us reconsider our position, and we are going to provide you with a brand new rollator. We want to make every customer happy, and your feedback made it clear we were not living up to our reputation. We sincerely hope this clears any doubt you have about our commitment to our users, and we will strive to do better in the future.
Kind regards,
byACRE customer service

Oceniono na 1 z 5

I DISCOVERED A CRACK IN THE FRAME.

I DISCOVERED A CRACK IN THE FRAME.
I CONTACTED THE COMPANY, SENT PICTURES, ETC.
COMPANY REFUSED TO HONOR WARRANTY.
I AM VERY DISAPPOINTED
JEAN LOWMAN
1364 REVERE RIDGE ROAD
ROCKFORD, IL 61108
EMAIL - lowman2531@comcast,net

27 września 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

My Carbon Ultralight has given me back…my independence

My Carbon Ultralight has given me back some independence. I have MS and need a rollator to get around. Other rollator were ok for getting around the house. But I couldn't get out of the house with them. They were too heavy and cumbersome. But the Carbon Ultralight is just that; ultralight! I can put it in the back of my car and head out on my own.
I recently purchased the Scandinavian Butler and love that for around the house.

26 sierpnia 2025
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej