Penso sia una delle migliori aziende ecommerce sul mercato Negozio molto fornito a prezzi concorrenziali Ordinato il ricambio, seguo la spedizione fino a brt verona dove smarriscono il pacco. Conta... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
È la prima volta che ho richiesto un prodotto sono molto soddisfatto per la precisione e la serietà nei confronti dei clienti
ricambio per il braccio superiore lavastoviglie è conforme all originale ma più scadente come materiale...speriamo duri altri 17 anni pacco arrivato con molti giorni di ritardo...pezzo no protetto... Zobacz więcej
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Merce arrivata secondo i tempi previsti. I due ripiani per il frigorifero presentavano dei piccoli danni sugli angoli ed una leggera crepa. Ad ogni modo i danni non pregiudicano il funzionamento. Co... Zobacz więcej
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Inni użytkownicy przeglądali również
Ottimo organizzazione .moltissimi articoli che si possono ordinareicoli
Ottimo sito molto ben strutturato!
10 listopada 2023
Tutto bene
Arrivato ben imballato ma con qualche giorno di ritardo che non so se dipende dalle nostre poste oppure da loro
8 listopada 2023
BuySpares Italia ... Ha Poco di " ITALIA " e Tanto di DAZII DOGANALI
BuySpares Italia ... Italia ha solo il Nome sul Sito, i pezzi sono giunti dall'Inghilterra ed HO PAGATO il DAZIO DOGANALE di 17 € ... UN RINCARO NON GIUSTIFICATO e NON SEGNALATO durante la fase di selezione ed acquisto !!! ATTENZIONE SCONSIGLIATO !!!
7 listopada 2023
lunga attesa..prodotto ottimo
la cosa bella di aver ricevuto un ricambio ottimale buono.. pero ho dovuto attendere molto tempo,
Quindici giorni.
mi e costato piu la spedizione ,che il ricambio.
pensavo di aver pagato tutto atto acquisto,invece
alla consegna ho dovuto pagare la dogana e il servizio postale, ancora 5 euro per un totale di 15 euro la spedizione,difronte al valore di 12 euro il ricambio...troppo..soddisfatto per caso.
18 listopada 2023
Veramente pessima
Veramente pessima, il peggior negozio online che abbia mai visto!!!!
Ho dovuto pagare due volte le spese di spedizione dopo un'attesa di 15 giorni!!!! Servizio clienti assente.
Una stella è fin regalata.
3 listopada 2023
Insoddisfatta
Ordine effettuato il 24/10 sto ancora aspettanto che venga consegnsto , non ho alcuna informazione di tracciamento . Mai successo. Non sono per niente soddisfatta
25 października 2023
Mai arrivato
Ho ordinato pezzi di ricambio che non sono mai giunti a destinazione pagando quasi 10 euro di spese di spedizione. Su altro sito ho trovato il medesimo pezzo a due euro IN MENO e senza spese di spedizione, è giunto a casa il giorno successivo all'ordine. Dopo più di 20 giorni non ho ancora ricevuto nulla e non hanno ancora proceduto al rimborso. SCONSIGLIO VIVAMENTE
25 października 2023
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Pessima azienda.
Il prodotto ordinato non è arrivato né ho ricevuto il dovuto rimborso. State lontani.
Invece di fare mille chiacchere che non servono a nulla, procedete subito al rimborso. Rimane sempre una pessima azienda, ma non si configura una espressa ruberia.
19 października 2023
Odpowiedź od BuySpares Italia
Caro Sig. Rocco,
Volevamo ringraziarti per aver dedicato del tempo a scrivere questa recensione poiché ogni commento come questo ci aiuta molto!
Confermiamo che il tuo ordine è stato inviato il 19/10/2023.
Gli articoli vengono generalmente ricevuti entro 5-7 giorni lavorativi dalla data di spedizione. Se non ricevi il tuo ordine nel tempo specificato:
• Verifica di aver indicato correttamente il tuo indirizzo al momento dell'ordine, in tal caso, molto probabilmente ti verrà consegnato nei prossimi giorni.
• Se non sei in casa al momento della consegna, ti lasceranno un avviso in modo che tu possa ritirarlo presso una delle loro sedi.
• Se non hai ancora ricevuto il pacco, ti consigliamo di attendere 15 giorni lavorativi dalla data di spedizione prima di contattarci nuovamente, poiché il tuo ordine potrebbe essere stato ritardato dal corriere.
• Se dopo 15 giorni lavorativi dalla data di spedizione non hai ancora ricevuto il pacco, contattaci per avviare una procedura di reclamo.
Apprezziamo la vostra pazienza e ci scusiamo per gli eventuali disagi causati.
Cordiali saluti
Assistenza clienti
Non è arrovato il pacco
14 października 2023
Odpowiedź od BuySpares Italia
Caro Sig.ra Becchi,
Volevamo ringraziarti per aver dedicato del tempo a scrivere questa recensione poiché ogni commento come questo ci aiuta molto!
Confermiamo che il tuo ordine è stato inviato il 14/10/2023.
Non esiste un numero di tracciamento associato a questo ordine.
Gli articoli vengono normalmente ricevuti entro 5-7 giorni lavorativi dalla data di spedizione. Se non ricevi il tuo ordine entro il tempo specificato:
• Controlla di aver indicato correttamente il tuo indirizzo al momento dell'ordine, in tal caso molto probabilmente verrà consegnato nei prossimi giorni.
• Se non sei a casa al momento della consegna, ti lasceranno un avviso così potrai ritirarlo presso uno dei loro uffici.
• Se non hai ancora ricevuto il pacco, ti consigliamo di attendere 15 giorni lavorativi dalla data di spedizione prima di contattarci nuovamente poiché il tuo ordine potrebbe essere stato ritardato dal corriere.
• Se dopo 15 giorni lavorativi dalla data di spedizione non hai ancora ricevuto il pacco, contattaci per avviare una procedura di reclamo.
Apprezziamo la tua pazienza e ci scusiamo per gli eventuali disagi che ciò potrebbe causarti.
Cordiali saluti
Assistenza clienti
Il prodotto arrivato ottimo imballo…
Il prodotto arrivato ottimo imballo disponibili a rispondere a qualsiasi tuo problema o perplessità l'unica nota dolente e il tempo di arrivo un po' troppo lungo
9 października 2023
Costi aggiuntivi
Il prodotto era ben sigillato e in ottimo stato, tuttavia alla consegna da parte di poste italiane mi sono ritrovato a pagare un extra di 20€ oltre ai già alti costi di spedizione che hanno di fatto reso l'articolo più costoso rispetto alla concorrenza.
Senza poi considerare 3 settimane di attesa per la spedizione.
4 października 2023
Odpowiedź od BuySpares Italia
Egregi Sig. Andrea,
Volevamo ringraziarti per aver dedicato del tempo a scrivere questa recensione poiché ogni commento come questo ci aiuta molto!
Siamo estremamente dispiaciuti che tu abbia dovuto pagare alcune tasse doganali, se ci invii una foto della ricevuta ti rimborseremo tale importo.
Rimaniamo a vostra disposizione in futuro per qualsiasi altra richiesta.
Cordiali saluti
Ti auguro il meglio
Assistenza client
Ritrovare l'articolo che cercavo e la…
Ritrovare l'articolo che cercavo e la spedizione.
20 września 2023
Oggetto non come avevo ordinato e…
Oggetto non come avevo ordinato e dovuto pagare nuovamente alla consegna oserei dire un furto
27 września 2023
Odpowiedź od BuySpares Italia
Gentile Sig. Paolini,
Volevamo ringraziarti per aver dedicato del tempo a scrivere questa recensione poiché ogni commento come questo ci aiuta molto.
Siamo spiacenti per l'accaduto, pertanto l'intero importo relativo al tuo ordine verrà restituito sul conto che hai utilizzato come metodo di pagamento, nei prossimi giorni potrai vederlo riflesso nel tuo estratto conto.
Se ci invii una foto della ricevuta che hai pagato per le tasse doganali, ti rimborseremo tale importo.
Non è necessario restituire l'ordine, puoi tenerlo o buttarlo.
Per poterti inviare nuovamente l'ordine, sarebbe necessario generare una nuova spedizione.
Ci scusiamo per il disagio.
Assistenza clienti
Arrivato ma con spesa non indicata
Rettifico la recensione perchè il materiale è arrivato in data 13/10/23 ma ho dovuto pagare 12€ al postino e non era conteggiato nell'ordine....
27 września 2023
Odpowiedź od BuySpares Italia
Caro Sig. Matani,
Volevamo ringraziarti per aver dedicato del tempo a scrivere questa recensione poiché ogni commento come questo ci aiuta molto!
Confermiamo che il tuo ordine è stato inviato il 27/09/2023.
Gli articoli vengono generalmente ricevuti entro 5-7 giorni lavorativi dalla data di spedizione. Se non ricevi il tuo ordine nel tempo specificato:
• Verifica di aver indicato correttamente il tuo indirizzo al momento dell'ordine, in tal caso, molto probabilmente ti verrà consegnato nei prossimi giorni.
• Se non sei in casa al momento della consegna, ti lasceranno un avviso in modo che tu possa ritirarlo presso una delle loro sedi.
• Se non hai ancora ricevuto il pacco, ti consigliamo di attendere 15 giorni lavorativi dalla data di spedizione prima di contattarci nuovamente, poiché il tuo ordine potrebbe essere stato ritardato dal corriere.
• Se dopo 15 giorni lavorativi dalla data di spedizione non hai ancora ricevuto il pacco, contattaci per avviare una procedura di reclamo.
Apprezziamo la vostra pazienza e ci scusiamo per gli eventuali disagi causati.
Cordiali saluti
Assistenza clienti
Tempi lunghi e tassa doganale
Dalla data dell'ordine quasi 20 giorni prima di ricevere il pacco e oltretutto senza possibilità di tracciare il trasporto. Inoltre alla consegna ho dovuto pagare €5,20 di tasse doganali.
26 września 2023
Odpowiedź od BuySpares Italia
Egregi Sig. Belingheri,
Volevamo ringraziarti per aver dedicato del tempo a scrivere questa recensione poiché ogni commento come questo ci aiuta molto!
Siamo estremamente dispiaciuti che tu abbia dovuto pagare alcune tasse doganali, se ci invii una foto della ricevuta ti rimborseremo tale importo.
Rimaniamo a vostra disposizione in futuro per qualsiasi altra richiesta.
Cordiali saluti
Ti auguro il meglio
Assistenza client
Alla consegna ho dovuto ripagare altri…
Alla consegna ho dovuto ripagare altri 7 euro nonostante avessi già pagato le spese di spedizione. Non è stato piacevole
26 września 2023
Odpowiedź od BuySpares Italia
Egregi Sig.ra Papiani,
Volevamo ringraziarti per aver dedicato del tempo a scrivere questa recensione poiché ogni commento come questo ci aiuta molto!
Siamo estremamente dispiaciuti che tu abbia dovuto pagare alcune tasse doganali, se ci invii una foto della ricevuta ti rimborseremo tale importo.
Rimaniamo a vostra disposizione in futuro per qualsiasi altra richiesta.
Cordiali saluti
Ti auguro il meglio
Assistenza client
NON È ARRIVATO NESSUN PRODOTTO
26 września 2023
Odpowiedź od BuySpares Italia
Caro Sig.ra Cavezzali,
Volevamo ringraziarti per aver dedicato del tempo a scrivere questa recensione poiché ogni commento come questo ci aiuta molto!
Confermiamo che il tuo ordine è stato inviato 26/09/2023.
Gli articoli vengono generalmente ricevuti entro 5-7 giorni lavorativi dalla data di spedizione. Se non ricevi il tuo ordine nel tempo specificato:
• Verifica di aver indicato correttamente il tuo indirizzo al momento dell'ordine, in tal caso, molto probabilmente ti verrà consegnato nei prossimi giorni.
• Se non sei in casa al momento della consegna, ti lasceranno un avviso in modo che tu possa ritirarlo presso una delle loro sedi.
• Se non hai ancora ricevuto il pacco, ti consigliamo di attendere 15 giorni lavorativi dalla data di spedizione prima di contattarci nuovamente, poiché il tuo ordine potrebbe essere stato ritardato dal corriere.
• Se dopo 15 giorni lavorativi dalla data di spedizione non hai ancora ricevuto il pacco, contattaci per avviare una procedura di reclamo.
Apprezziamo la vostra pazienza e ci scusiamo per gli eventuali disagi causati.
Cordiali saluti
Assistenza clienti
Ho dovuto aspettare circa 50 gg dalla…
Ho dovuto aspettare circa 50 gg dalla data dell'ordine ma poi è arrivato, giustamente ho dovuto pagare un piccolo supplemento per oneri doganali e postali ma ero al corrente perchè è specificato nella sezione termini e condizioni quindi leggete prima.
28 września 2023
Opinia niezależna
I SITI INTERNET SENZA CONTATTI…
I SITI INTERNET SENZA CONTATTI TELEFONICI O INDIRIZZI SONO DA IGNORARE. IO CON SPAREPARTS CI HO RIMESSO DEL SOLDI. LA MERCE NON E' MAI ARRIVATA. Sapete cosa hanno risposto? Provvederemo. Dall’inizio di settembre provvederanno? Per me questo sito va interdetto ma le autorità se ne fregano e sanno che truffano la gente
14 września 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od BuySpares Italia
Egregi Sig. Ruggeri,
Volevamo ringraziarti per aver dedicato del tempo a scrivere questa recensione poiché ogni commento come questo ci aiuta molto!
Dal momento che il pacco è stato inviato il 11/09/2023.
In caso di ritardo, ti saremmo grati se potessi attendere 15 giorni lavorativi dalla data di spedizione, poiché dobbiamo attendere 3 settimane prima di poterlo dichiarare ufficialmente "smarrito durante il trasporto", nel qual caso avvieremo una procedura di reclamo .
Conferma se hai ricevuto o meno il pacco il 04/10/2023.
Siamo estremamente dispiaciuti per il ritardo causato dai servizi di trasporto.
Grazie per la tua comprensione.
Assistenza clienti
Esperienza totalmente negativa
Esperienza totalmente negativa. quasi 3 settimane per ricevere la merce, servizio clienti che risponde a singhiozzo e per lo più con messaggi automatici. Non esiste un numero da chiamare per parlare con qualcuno e addirittura nel sito ci sono comunicazioni ancora risalenti al periodo del lock down per scusarsi della non reperibilità. I costi di spedizione sono elevati ma non perchè usano chissà quale corriere. Le spedizioni avvengono a mezzo posta (Royal Mail) da cui si spiega la lentezza della consegna. Dulcis in fundo 13,50 di spese di sdoganamento del pacco che sono rimaste a carico mio e di cui nessuno aveva preavvisato. Non acquistate dall'Italia se non volete incorrere in questi problemi.
5 września 2023
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Egregi Sig.ra Paola,
Volevamo ringraziarti per aver dedicato del tempo a scrivere questa recensione poiché ogni commento come questo ci aiuta molto!
Siamo estremamente dispiaciuti che tu abbia dovuto pagare alcune tasse doganali, se ci invii una foto della ricevuta ti rimborseremo tale importo.
Rimaniamo a vostra disposizione in futuro per qualsiasi altra richiesta.
Cordiali saluti
Ti auguro il meglio
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