Penso sia una delle migliori aziende ecommerce sul mercato Negozio molto fornito a prezzi concorrenziali Ordinato il ricambio, seguo la spedizione fino a brt verona dove smarriscono il pacco. Conta... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
È la prima volta che ho richiesto un prodotto sono molto soddisfatto per la precisione e la serietà nei confronti dei clienti
ricambio per il braccio superiore lavastoviglie è conforme all originale ma più scadente come materiale...speriamo duri altri 17 anni pacco arrivato con molti giorni di ritardo...pezzo no protetto... Zobacz więcej
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Merce arrivata secondo i tempi previsti. I due ripiani per il frigorifero presentavano dei piccoli danni sugli angoli ed una leggera crepa. Ad ogni modo i danni non pregiudicano il funzionamento. Co... Zobacz więcej
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4,2
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Inni użytkownicy przeglądali również
Acquisto maniglia frigorifero
Ho ordinato delle maniglie di un frigorifero. Arrivate in una decina di giorni.
Assistenza Clienti buona ..ho mandato una mail per sapere del mio pacco e mi hanno risposto subito .
Consigliato.
15 stycznia 2024
Odpowiedź od BuySpares Italia
Siamo lieti che abbia ricevuto il Suo ordine!
Tutto ok, ma spedizione cara e lenta
I costi di spedizione sono piuttosto elevati rispetto al valore della merce, a fronte di un servizio piuttosto lento: merce spedita immediatamente dopo l'ordine ma ricevuta dopo oltre dieci giorni. Inoltre la spedizione non è tracciabile. Per il resto, servizio impeccabile.
13 stycznia 2024
Odpowiedź od BuySpares Italia
Gentie Cliente, la ringraziamo per la Sua pazienza. Stiamo cercando di migliorare il nostro servizio di spedizione entro i possimi mesi
Articolo corrispondente alla…
Articolo corrispondente alla descrizione, arrivato in tempi ragionevoli dall'Inghilterra
11 stycznia 2024
Rettifico la precedente recensione.
Rettifico la precedente recensione.
Ricevuta ora la merce SENZA ALCUNA SPESA DOGANALE RICHIESTA.
16 stycznia 2024
Opinia niezależna
Pessima esperienza
A parte la lunghissima attesa, una volta arrivato l'ordine ho dovuto pagare le spese doganali, che su un prodotto di 30 euro fanno la differenza, le potevo acquistare su altri siti!
Contatto il servizio clienti mi dicono che riceverò il rimborso, ma a distanza di mesi ancora nulla nonostante i miei solleciti che ad oggi non hanno più risposta.
Pessimo. Da evitare!!!!
5 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od BuySpares Italia
Gentile Sig. Origano.
Siamo spiacenti che non abbia ricevuto ancora il Sio rimborso per via di dati mancanti necessari .
Stiamo ora risolvendo il problema.
Cordialmente,
Buyspares
Delusa
Invece di ricevere 4 pezzi di ricambio, pagati tutti, ne sono arrivati solo 3 molto in ritardo rispetto ai tempi previsti
29 grudnia 2023
Odpowiedź od BuySpares Italia
Buongiorno,
grazie del Suo feedback. Siamo spiaciuti per il disagio causato e Le abbiamo inviato ora una mail per offrirLe una soluzione. Le chiediamo di consultare il nostro messaggio di Posta elettronica
Cordiali saluti.
Merce ben confezionata arrivata con posta prioritaria.
La busta contenente la merce era confezionata in modo ottimale, attraverso posta prioritaria. Ottimo il prodotto
23 grudnia 2023
Sono soddisfattjssima
Sono soddisfatta per la velocità di spedizione, per l'assortimento dei pezzi di ricambio e per I prezzi molto competitivi
16 grudnia 2023
Ho fatto l'ordine in data 15 dicembre
Ho fatto l'ordine in data 15 dicembre: avete spedito con royal Air mail: ancora non ho ricevuto il ricambio a distanza di quasi 15 giorni!
15 grudnia 2023
Odpowiedź od BuySpares Italia
Caro Sig. Giuseppe,
Volevamo ringraziarti per aver dedicato del tempo a scrivere questa recensione poiché ogni commento come questo ci aiuta molto!
Confermiamo che il tuo ordine è stato inviato il 15/12/2023.
Gli articoli vengono generalmente ricevuti entro 5-7 giorni lavorativi dalla data di spedizione. Se non ricevi il tuo ordine nel tempo specificato:
• Verifica di aver indicato correttamente il tuo indirizzo al momento dell'ordine, in tal caso, molto probabilmente ti verrà consegnato nei prossimi giorni.
• Se non sei in casa al momento della consegna, ti lasceranno un avviso in modo che tu possa ritirarlo presso una delle loro sedi.
• Se non hai ancora ricevuto il pacco, ti consigliamo di attendere 15 giorni lavorativi dalla data di spedizione prima di contattarci nuovamente, poiché il tuo ordine potrebbe essere stato ritardato dal corriere.
• Se dopo 15 giorni lavorativi dalla data di spedizione non hai ancora ricevuto il pacco, contattaci per avviare una procedura di reclamo.
Apprezziamo la vostra pazienza e ci scusiamo per gli eventuali disagi causati.
Cordiali saluti
Assistenza clienti
Ho fatto un ordine per accessori…Che cosa succede ?
Ho fatto un ordine per accessori Electrolux, mi è stato addebitato quanto dovuto /(su carta di credito), ma a tutt'oggi non solo non ho ricevuto niente ma non riesco neppure a trovare una via di contatto con laBuySpares Italia.
6 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od BuySpares Italia
Egregi Sig Mechi,
Vorremmo chiederti di prenderti un po' di tempo per scrivere questa recensione e lasciare che ogni commento ci aiuti molto!
Ti preghiamo di indicare il numero dell'ordine (che inizia con OH) o il numero della fattura (che inizia con CI) o l'indirizzo email che utilizzi per registrarti nel nostro sistema o il tuo indirizzo in modo che possiamo individuarli nel nostro sistema.
Accuratamente
Assistenza clienti
Abbastanza buona un po' di ritardo ma…
Abbastanza buona un po' di ritardo ma penso sia causa del periodo.
2 grudnia 2023
3 settimane di attesa e comunque problemi
Ho aspettato 3 settimane prima che arrivasse la pompa di scarico ordinata. La pompa in sé e quella che mi serviva ma o-ring fornitomi con essa non è della dimensione corrette (infatti provandola a montare perdeva come un rubinetto aperto), alla fine ho dovuto utilizzare la guarnizione della vecchia pompa originale per risolvere il problema.
28 listopada 2023
Odpowiedź od BuySpares Italia
Egregi Sig. Denis,
Volevamo ringraziarti per aver dedicato del tempo a scrivere questa recensione poiché ogni commento come questo ci aiuta molto!
Siamo estremamente dispiaciuti per l'accaduto, puoi restituire il pezzo di ricambio se lo desideri tramite il nostro sito, inoltre inviaci il numero del modello e il numero di serie che compaiono su un'etichetta bianca o targhetta identificativa sulla macchina per consigliare la corretta sostituzione.
Rimaniamo a vostra disposizione in futuro per qualsiasi altra richiesta.
Grazie ancora!
Ti auguro il meglio
Assistenza clienti
ho ricevuto il prodotto
ho ricevuto il prodotto dopo 20 giorni ed è andato bene. Si trattava di una vaschetta dosatrice detersivo per lavastoviglie.
28 listopada 2023
Odpowiedź od BuySpares Italia
Egregi Sig Sig.ra Lavermicocca,
Volevamo ringraziarti per aver dedicato del tempo a scrivere questa recensione poiché ogni commento come questo ci aiuta molto!
Siamo estremamente dispiaciuti che tu abbia dovuto pagare alcune tasse doganali, se ci invii una foto della ricevuta ti rimborseremo tale importo.
Rimaniamo a vostra disposizione in futuro per qualsiasi altra richiesta.
Cordiali saluti
Ti auguro il meglio
Assistenza client
È arrivato il pezzo di ricambio singolo…
È arrivato il pezzo di ricambio singolo senza viti o altro per poterlo montare !
24 listopada 2023
Odpowiedź od BuySpares Italia
Egregi Sig. Soldatesca,
Volevamo ringraziarti per aver dedicato del tempo a scrivere questa recensione poiché ogni commento come questo ci aiuta molto!
La sostituzione non contiene viti, se sono necessarie viti, inviaci il numero del modello e il numero di serie su un'etichetta bianca o targhetta sulla macchina per consigliare la sostituzione corretta.
Per poterti inviare nuovamente l'ordine, sarebbe necessario generare una nuova spedizione.
Ci scusiamo per il disagio.
Ti auguro il meglio
Assistenza clienti
Ho ricevuto l'ordine in breve tempo e…
Ho ricevuto l'ordine in breve tempo e sono rimasta soddisfatta. Quando avrò necessità di altre cose sicuramente ordinerò a BuySpares. Grazie
15 listopada 2023
Esperienza negativa per la lunga attesa…
Esperienza negativa per la lunga attesa del prodotto, ordine del 9novembre ricevuto l’avviso dal postino il 22 novembre e ritiro in ufficio postale il 24 con ulteriori spese postali e doganali che non erano state dettagliate durante l’ordine
10 listopada 2023
Odpowiedź od BuySpares Italia
Egregi Sig Daniele,
Volevamo ringraziarti per aver dedicato del tempo a scrivere questa recensione poiché ogni commento come questo ci aiuta molto!
Siamo estremamente dispiaciuti che tu abbia dovuto pagare alcune tasse doganali, se ci invii una foto della ricevuta ti rimborseremo tale importo.
Rimaniamo a vostra disposizione in futuro per qualsiasi altra richiesta.
Cordiali saluti
Ti auguro il meglio
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