Toller Kundenservice. Team ist super nett, antwortet extrem schnell auf alle Anfragen. Davon könnten sich einige Shops eine Scheibe abschneiden…
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Super Kundenservice. Bei allen Fragen und Problemen (Sendungsverfolgung hatte nicht funktioniert) kam sofort eine Rückmeldung mit einer Lösung. Allgemein war das Team von BUYnBLUE, vor allem Alex, sup... Zobacz więcej
Ordered a lamp for about 600 CHF and got very poor quality from China after 3.5 weeks! See photo 02 attached of the website - and received quality in pics 01, 02. The parcel contained only an unreadab... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Die Leuchten von BuynBlue sind äußerst hochwertig verarbeitet und ein echter Hingucker. Die Auswahl ist groß und super stilvoll. Der Bestellvorgang ist sehr unkompliziert, die Homepage ist übersichtli... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
BUYnBLUE ist ein Onlineshop mit Sitz in der Schweiz, der sich auf den Vertrieb von hochwertigen Beleuchtungs-Lösungen für dein Zuhause spezialisiert hat.
Dane kontaktowe
Burgstrasse, 4533, Riedholz, Szwajcaria
- +41 76 277 70 83
- info@buynblue.com
- buynblue.com
Odpowiada na 83% z negatywnych recenzji
Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc
Jak firma korzysta z Trustpilot
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Inni użytkownicy przeglądali również
Tolle After-Sales-Betreuung:antworten…
Tolle After-Sales-Betreuung:antworten sofort, sehr nett, hilfreich & kulant.
Wahre kommt aus China
Bestellt lieber direkt beei Temu da wisst ihr was ihr bekommt
Aber über eine CH Homepage aus dem Selben Eck beliefert zu werden für den 5 Fachen Preis ist beschämend
Leider auf die schöne Homepage reingefallen

Odpowiedź od BUYnBLUE
Bin mehr als zufrieden mit dem
Bin mehr als zufrieden mit dem schnellen und sicheren Versand. Kronleuchter ist endlich da
Wunderschöne Lampe, top Service
Wir haben die wunderschöne Lampe Cubo Novo in der Farbe weiß gekauft und sind sehr zufrieden. Die Lampe sieht in Natura noch schöner aus und lässt sich einfach montieren. Der Service ist ebenfalls 5 Sterne wert, bei Rückfragen haben wir taggleich per Email eine Antwort erhalten.
Die Lampe ist der neue Eyecatcher im…
Die Lampe ist der neue Eyecatcher im Büro. Sehr modern und mit verschiedenen Lichtmodi. Gefällt mir sehr gut.
Top Service
Wir sind mit der Lampe Nordic Sian sehr zufrieden. Zudem war der Kundenservice top - sehr schnell und freundlich! Wir würden wieder bei BuynBlue bestellen.
Super Kundenservice
Super Kundenservice. Bei allen Fragen und Problemen (Sendungsverfolgung hatte nicht funktioniert) kam sofort eine Rückmeldung mit einer Lösung. Allgemein war das Team von BUYnBLUE, vor allem Alex, super hilfsbereit. Telefonisch zwar nicht so gut erreichbar, aber per E-Mail funktionierts 1A. Danke für meine zwei tollen Lampen. Sehen aus, wie erwartet. Man bekommt, was man bestellt :-). (Heutzutage nicht mehr selbstverständlich).
Alles wirklich perfekt.Bin zufällig auf…
Alles wirklich perfekt.Bin zufällig auf diese Seiten mit diesen wahnsinnig außergewöhnlichen wunderschönen Beleuchtungen gestoßen und habe mich sogleich in eine Lampe verliebt .Es handelt sich hierbei um einen wunderschönen Kronleuchter an dem unendlich viele Glastropfen hängen,traumhaft schön,qualitativ hochwertig.
Besonders möchte ich auch den herausragenden Kundenservice loben.Bei sämtlichen Nachfragen meinerseits wurde stehts zügig und ausführlich geantwortet.Hab mich dort jederzeit ernst und wahrgenommen gefühlt.Gerne empfehle ich dieses Onlineshop weiter.Wenn Sie etwas Außergewöhnliches,eine gute Beratung,Qualität sowie einen erstklassigen Kundenservice suchen sind Sie hier genau richtig.
Kinderleichte Montage
Die montage war kinderleicht und das ergebnis ist absolut überzeugend. Sieht klasse aus!
TOP Service
Habe schon drei Lampen bestellt, lief alles problemlos ab. Bei Fragen an den Kundenservice immer sehr schneller und freundlicher Kontakt.
Wir haben nichts auszusetzen und die Lampen sehen sehr gut aus.
Nordic Circla
Das Modell ist wunderschön. Haben nochmals eine weitere bestellt!
Sehr rasche Antwort vom Support !
Die Lampe ist sehr schön
Die Lampe kam top verpackt an und ist wunderschön. Leider war das Steuergerät defekt, jedoch hat mir der Kundendienst sogar am Wochenende zurück geschrieben und ein neues gerät bestellt und geschickt, kostenlos. Somit Top Service und zu empfehlen.
Moderne Leuchten
Ein Shop, der mit modernen Leuchten, freundlichem Service und überzeugender Qualität punktet. Die Preise sind fair, die Lieferung reibungslos – unser Kronleuchter Nordic Circla ist ein echtes Highlight. Sehr zufrieden!
Lieber 2 x die AGB lesen
1. Man zahlt seine Rücksendungen selbst! Was in die Schweiz einen Betrag von 26€ ausmacht, denn die Firma sitzt nicht in Deutschland
2. Qualität der Lampe sehr basic - in den Bildern hat mich das Gesamtpaket überzeugt, allerdings die Lampe in echt zu sehen war etwas enttäuschend. Nunja und dann den Versand selbst zahlen bei einem Warenwert von 187€ sind knapp 15% des Kaufpreis, also am Ende ganz und gar KEIN Schnäppchen.
Den zweiten Stern gibt es für Retoure, ansonsten Null Sterne
Den zweiten Stern gibt es für Retoure und Erstattung. Das ging fix und problemlos.
Zur Qualität der gekauften Lampe: Versand direkt aus Asien. An sich handelt es sich eher um einen Bausatz, die Leuchtmittel müssen in die Kugeln eingebracht werden, die Kabel abgelängt etc. Dabei werden die Lampenkabel (NV, 24V) seitens des Herstellers mit billigem Isolierband isoliert. Trafo liegt lose im Baldachin, wie auch alle Kabel und Anschlüsse etc. Eine Anleitung, Datenblatt etc. fehlen komplett im "Bausatz". Wer gar eine Kennzeichnung nach Energieverbrauch oder ähnlichem erwartet... komplette Fehlanzeige. Qualitativ entspricht das bei weitem nicht unseren Vorschriften. Habe die Lampe zurückgeschickt. In meinen Augen billigste Asienware, ist das Geld nicht wert. Auf jeden Fall keine Schweizer Qualität, die man irrtümlich aufgrund des Firmensitzes erwartet.
100cm, Starry Sky, Gold bring sehr schönes Licht
Die Hängelampe Nordic Telesio hat ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Designer Stablampen mit Längeneinstellung haben nicht diese Lichtwirkung und sind viel zu teuer. Wir können diese Hängelampe empfehlen. Die Verpackung für die Lieferung ist sehr gut.
Klare Kaufempfehlung für WabiSabi
Klare Kaufempfehlung für die WabiSabi Lampen. Qulitativ sehr hochwertig und sehr schneller Kundenservice obendrauf.
Die Aushwahl hat mich begeistert
Toller Shop mit einer riesigen Auswahl an Beleuchtungen. Von Wandlampen bis hin zu Stehlampen war alles da. Bei Fragen hat der zuverlässige Kundenservice gut geholfen.
Doświadczenie Trustpilot
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