Op 16 juli hier mijn laatste update gegeven over mijn bestelling. Helaas kan ik deze nu niet meer aanpassen, daarom een nieuwe review. Tijdens telefonisch contact met Budget-Bed is mij kosteloos ee... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
De levering is super snel, maar de klantenservice is heel erg slecht bereikbaar. E-Mails worden pas een paar dagen later beantwoord. Erg jammer. Kwaliteit van de dekbedovertrekken zijn prima
Mijn bestelling: een Velvet dekbedovertrek was snel geleverd. Mooie kleur en heerlijk zacht. Dit is mijn favoriete product, geen andere voor mij! Budget-Bed bevalt mij uitstekend, al vaker beddengoed... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Prijs kwaliteit prima, alleen bij twee dezelfde dekbekovertrekken was 1 kussenovertrek een stuk groter dan de andere. Stof voelt ook iets dunner aan. Maar ze zijn bedoeld voor de zomer dus geen pro... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Budget-Bed .nl is een webwinkel die zich richt op producten voor een heerlijke nachtrust. Wij bieden een ruim assortiment dekbedovertrekken, hoeslakens, dekbedden en kussens aan. Wij zijn continu bezig met het verbeteren en uitbreiden van ons assortiment om zo aan alle wensen van onze klanten te kunnen voldoen. De klant staat bij ons centraal en wij focussen ons nadrukkelijk op de klanttevredenheid. Wij geven advies op afstand met verstand en staan altijd klaar om je te adviseren bij het maken van de juiste keuze voor jouw slaapkamer! Bij vragen of opmerkingen kun je altijd contact opnemen met onze klantenservice.
Dane kontaktowe
Eemnesserweg 11-10, 1251NA, Laren, Holandia
- 0887461060
- klantenservice@budget-bed.nl
- budget-bed.nl
3,7
Średnia
1 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Mooie producten
Tevreden over de producten, de levertijd was wat lang, daar had wat meer communicatie over mogen zijn.
5 lutego 2025
Odpowiedź od Budget-Bed.nl
Dank voor uw review! Wij zullen uw feedback zeker meenemen.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en zien u hopelijk snel terug in onze webshop.
het pakket is goed bezorgd
het pakket is goed bezorgd. Kreeg een gratis antisnurkkussen met een behoorlijke waarde, maar ik had liever korting op de dekbedovertrekken gehad
31 stycznia 2025
Odpowiedź od Budget-Bed.nl
Dank voor uw review. Dit heeft te maken met de actie die op het moment van bestellen loopt. Wellicht is onze huidige actie ook interessant voor u; 3 halen is 2 betalen.
Hopelijk zien we u snel in onze webshop terug.
Ik had het snel in huis
3 lutego 2025
Odpowiedź od Budget-Bed.nl
Dankuwel voor uw review. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en zien u graag terug in onze webshop!
Goed opgelost
Ik moest lang wachten op mijn bestelling, kreeg nergens een update van. Na mijn mail aan de klantenservice kreeg ik excuses en binnen de levertermijn had ik mijn bestelling. Goed opgelost
31 stycznia 2025
Odpowiedź od Budget-Bed.nl
Hartelijk dank voor uw review. Wij zullen uw feedback zeker meenemen. Veel plezier gewenst met uw aankoop en hopelijk tot ziens in onze webshop.
Prima afgehandeld
Prima afgehandeld. Verzendtijden matchen met de website en producten goed geprijsd
30 stycznia 2025
Odpowiedź od Budget-Bed.nl
Dank voor uw review!
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en zien u hopelijk snel terug in onze webshop.
Odpowiedź od Budget-Bed.nl
Dank voor uw mooie review!
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en zien u hopelijk snel terug in onze webshop.
Top. Service
Bes was goed en netjes de bezorgers waren ook vriendelijk en hebben het bed netjes in elkaar gezet ook de gratis kussens en dekbed en lakens zijn top
27 stycznia 2025
Odpowiedź od Budget-Bed.nl
Dank voor uw mooie review!
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en zien u hopelijk snel terug in onze webshop.
Blij mee
Kleur zoals op de foto
Kwaliteit prima
Had een vraagje, die werd gelijk beantwoord
Ga hier zeker nog vaker bestellen
29 stycznia 2025
Odpowiedź od Budget-Bed.nl
Dank voor uw mooie review!
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en zien u hopelijk snel terug in onze webshop.
Topper gekocht
maanden geleden een topper besteld bij beste mensen, en tot op de dag van vandaag nog niks mogen ontvangen. Meerdere malen contact gezocht met elke keer dezelfde mededeling “we hebben leverancier gecontact en laten horen als we wat van leverancier horen”. Weken ertussen en niks meer gehoord van beste mensen tot aantal keer aan toe, telefonisch ook niet bereikbaar…
Ik denk wel 3x na volgende keer of ik überhaupt nog wat wil hebben van hun.
4 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Budget-Bed.nl
Inmiddels per mail contact gehad met u. Helaas bleek het artikel niet voorradig en diende dit geproduceerd te worden waardoor de levertijd vertraagd werd. Nogmaals onze oprechte excuses voor al het ongemak.
Twijfelachtig
De lakens zijn top en slapen heerlijk maar de klantenservice kan echt nog wat verbeteren. Ze waren niet heel behulpzaam en meedenkend met het zoeken naar een alternatief toen bleek dat een product niet leverbaar was. Ook werd er gezegd dat ik het gratis kussen niet meer zou krijgen als ik het niet te leveren product zou annuleren, terwijl ik voor het andere product daar wel voor in aanmerking zou komen.
Ook mocht ik geen product kiezen dat niet van die prijs was ondanks dat ik gewoon wilde bijbetalen. Want dat kon echt niet. Al met al een bizarre ervaring waardoor ik toch 2x nadenk of ik daar nog wel wil bestellen
aan de hand van de budget bed reactie hier een update.
Deze reactie is typerend voor de service die ik heb ontvangen. Geen eigen inzicht of ruimte voor verbetering. Het rest bedrag was ruim voldoende voor het kussen en de afwezigheid van de optie om bij te betalen voor een alternatief product (doorgaans coulant bij een klein bedrag om dit aan te bieden) is niet van deze tijd.
Ik laat hem op 3 sterren staan omdat het product verder prima was maar de service dramatisch wat nogmaals bevestigd werd door deze reactie.
23 stycznia 2025
Odpowiedź od Budget-Bed.nl
Wat vervelend om te vernomen dat u onze service zo heeft ervaren terwijl wij u goed te woord hebben gestaan. De wijziging qua prijs is helaas niet mogelijk in ons systeem waardoor die optie helaas werd uitgesloten. Het gratis kussen word enkel aan een order toegevoegd vanaf een bepaald bedrag.
Ik hoop u hiermee voldoende geinformeerd te hebben en zien u hopelijk nog eens terug in onze webshop.
Fijne service en oplossingsgericht!
23 stycznia 2025
Odpowiedź od Budget-Bed.nl
Hartelijk dank voor uw review, Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en hopelijk tot ziens.
Odpowiedź od Budget-Bed.nl
Dank voor uw review. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en hopelijk tot ziens.
Het was netjes verpakt maar de…
Het was netjes verpakt maar de kwaliteit vinden wij tegenvaller. Het hoeslaken voor een split topper past niet netjes, de inham is veel te laag.
6 stycznia 2025
Odpowiedź od Budget-Bed.nl
Graag hadden wij dit eerder van u vernomen betreft de splittopper hoeslakens zodat we een hier een oplossing voor konden vinden.
We willen u veel plezier wensen met de rest van uw aankoop en hopelijk tot ziens.
Odpowiedź od Budget-Bed.nl
Dank voor uw review. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en hopelijk tot ziens.
Odpowiedź od Budget-Bed.nl
Dank voor uw review. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en hopelijk tot ziens.
Fijne site en super beddengoed voor een…
Fijne site en super beddengoed voor een leuke prijs gescoord
6 stycznia 2025
Odpowiedź od Budget-Bed.nl
Dank voor uw review. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en hopelijk tot ziens.
Goed en sneller levering
6 stycznia 2025
Odpowiedź od Budget-Bed.nl
Dank voor uw review. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en hopelijk tot ziens.
Odpowiedź od Budget-Bed.nl
Dank voor uw review. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en hopelijk tot ziens.
Odpowiedź od Budget-Bed.nl
Danku voor uw review.
Veel plezier gewenst met uw aankoop en we hopen u nog eens terug te zien in onze webshop.
Het product (Dekbed overtrek)is erg…
Het product (Dekbed overtrek)is erg mooi en na het gewassen te hebben nog even mooi!
Ik vond de levertijd erg lang maar de kwaliteit is prima katoen- satijn.
6 stycznia 2025
Odpowiedź od Budget-Bed.nl
Dankuwel voor uw review. Veel plezier gewenst met uw aankoop en hopelijk tot ziens.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.