Update: 4 timer efter den her sølle anmeldelse fik jeg mail tilbage fra dem. Så hvis i står i samme situation, som jeg kan se på de andre anmeldelser ikke er usædvandligt, så prøv og lave en 1-stje... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Jeg bestilte nogle bøger og landkort over et ikke så ofte besøgt område. Alt kom som bestilt indenfor tå dage
Den første bog vi modtog fra Bruuns Bøger havde et hul i coveret, hvilket jo ikke var optimalt, men returneringen gik rigtig fint, og medarbejderen hjalp os faktisk med at finde den helt rigtige versi... Zobacz więcej
Suverænt kundeservice - hurtig reaktion og respons, og ikke mindst hjælp - vi fik bogen fra den ene dag til anden og kunne levere gaven ved selve reception, i stedet for at eftersende. Det betød virk... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Vi er en online boghandel, med fokus på god service og gode anbefalinger. Vi har nogle af Danmarks billigste bøger og brætspil! Besøg os på www.bruunsboeger.dk/
Dane kontaktowe
4,2
Dobra
186 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Hurtig og sikker levering
Meget hurtig levering og god orientering om køb og levering.
2 kwietnia 2023
Hurtigt og nemt.
27 marca 2023
Havde givet 5 stjerner
Havde givet 5 stjerner, hvis ikke leveringstiden havde været meget lang...
16 marca 2023
Odpowiedź od Bruuns Bøger
Hej Helle
Vi er kede af det, hvis der har været forlænget leveringstid på din ordre.
På trods af den længere leveringstid er vi meget glad for dine 4-stjerner :-)
Du må endelig tage fat i os, næste gang du skal bruge en ny bog.
Mvh
Bruuns Bøger
Jeg har sendt en klage til jer på…
Jeg har sendt en klage til jer på mail...med billeder af bogen som var revnet på forsiden ved modtagelsen!!
16 marca 2023
Odpowiedź od Bruuns Bøger
Hej Mona
Vi er selvfølgelig kede af det hvis du har modtaget en skadet bog, det er ikke godt nok. Jeg kan dog ikke se du har skrevet os en mail? Hvis du har svaret på en auto-mail, som en ordrebekræftelse, en mail fra vores nyhedsbrev eller en mail omkring trustpilot, kan dette desværre ikke lade sig gøre da vi desværre ikke modtager svar på de mails.
Jeg har skrevet en mail til dig du meget gerne må vende tilbage på så vi kan løse dette :-)
Mvh
Bruuns Bøger
Hurtig og problemfri levering.
22 marca 2023
Hurtig og korrekt handel.
13 marca 2023
Hurtig levering og super god service!
11 marca 2023
Jeg købte bøger til julegave.varen kom…
Jeg købte bøger til julegave.varen kom efter nogle dage.og det passede fint.nemt at bestille.
7 grudnia 2022
God oplevelse
God oplevelse. God service. Der var problemer med vores bestilling som viste sig at være i restordre. Men blev løbende informeret på venligste vis. Og kompenseret for de mange mails frem og tilbage, ventetid osv. Vil helt sikkert handle her igen.
9 marca 2023
Ingen stjerner overhovedet
Ingen stjerner overhovedet. Var 1 1/2 uge om at sende en bog. Så det første og sidste gang
23 lutego 2023
Odpowiedź od Bruuns Bøger
Hej Jan
Vi er kede af din dårlige oplevelse. Du skrev til os at du havde forventet din pakke inden for to dage, og oplyste os at du skulle have brugt det til en fødselsdag. (Leveringstiden var oplyst ved købet til 3-5 hverdage). Vi valgte som en service at sætte ordren på hold for at høre dig, om du ville have din ordre annulleret nu hvor den ikke kunne nå frem, derfor blev din pakke desværre forsinket.
Hvis du har nogle spørgsmål må du meget gerne kontakte os.
God aften :-)
Bruuns Bøger
En perfekt kundeoplevelse
Effektiv og virkelig venlig kundeservice, der sendte de bestilte bøger og tegnebøger afsted hurtigt. Kan varmt anbefales.
10 lutego 2023
En skøn bog og en hurtig levering 👍
9 marca 2023
Super god service
Super god service, jeg fik købt 1 puslespil og 2 bøger som ik var på hjemmesiden, så hvis der er en bog eller andet man ik kan finde, så husk at skrive og spørge, for de kan højest sandsynligt finde den for dig😁
5 stjerne herfra
21 listopada 2022
God service og hurtig levering
9 marca 2023
Spændende sortiment og fantastisk…
Spændende sortiment og fantastisk service:)
27 lutego 2023
Opinia niezależna
God service, hurtig levering.
Nem overskuelig hjemmeside, hurtigt levering og god service ved efterspørgsel på udvalg.
20 grudnia 2022
Opinia niezależna
God service
God service, svare hurtigt på mail. De var god til at anbefale mig en bog selvom det hele forgik online.
10 grudnia 2022
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.