Snabb leverans och fantastiskt fin kvalitet på merinoullströjorna jag beställde. Materialet känns mjukt, varmt och riktigt exklusivt. Jag är väldigt nöjd med både produkterna och köpupplevelsen och ha... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Jag beställde en vara som jag skulle hämta i närmsta butik. Jag skulle få avisering när varan anlänt butik. Jag fick ingen avisering, istället fick jag titta på "följ din order". När jag skulle hämta... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Jag gillade att det var så lätt att i närmaste Brothersbutik byta mitt plagg till ett i storleken mindre. Därför gjorde det inte så mycket att jag hade beställt fel storlek. Tack för det!
Reakcja na opinię
Bra varor men när den inte fanns hemma skickade de ett liknande alternativ utan att bekräfta med mig först. Onödig vända till ombud för de första varorna och sedan krånglig retur när jag skulle byta s... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Sklep z odzieżą męską
- również w kategorii:
- Sklep odzieżowy
- Sklep z odzieżą damską
- Sklep z odzieżą dziecięcą
- Sklep z odzieżą vintage
Napisane przez firmę
Fri leverans vid köp över 599 kr. 365 dagars returrätt. Snabb Leverans. Returnera i alla våra butiker. Fri retur på alla köp
Dane kontaktowe
Gøteborgvej 15-17, 9200, Aalborg SV, Dania
- +46 8 446 829 61
- kundservice@brothers.se
- brothers.se
4,0
Dobra
238 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Compared with my past purchases…
Compared with my past purchases (different brand sold at Brothers), I am very dissatisfied with the quality of the clothes I have picked. The customer service however was very clear, kind and understanding.
4 czerwca 2026
Odpowiedź od Brothers Sverige
Thank you for you review
We are sorry to hear that the quality of the items you purchased did not meet your expectations, especially compared to your previous purchases. We understand your disappointment, and we will make sure to pass your comments on to our buying team for further review.
At the same time, we greatly appreciate your kind words about our customer service team. Your compliments will be shared with the team.
Kind regards,
Brothers
Glad och nojd
31 maja 2026
Odpowiedź od Brothers Sverige
Tack för din recension.
Vi är glada att höra att allt gick till din belåtenhet.
Med vänliga hälsningar
Brothers
Brothers har ett bra sortiment
Brothers har ett bra sortiment
Snabb leverans samt hanterade returer lika snabbt.
3 czerwca 2026
Odpowiedź od Brothers Sverige
Tack för din fina recension!
Vad roligt att höra att du uppskattar vårt sortiment och att både leveransen och returhanteringen levde upp till dina förväntningar. Vi arbetar varje dag för att göra det enkelt och smidigt att handla hos oss.
Varmt välkommen tillbaka till Brothers!
Odpowiedź od Brothers Sverige
Tack för din recension!
Vad roligt att höra att du är nöjd med både produkten och den snabba leveransen. Det uppskattar vi verkligen.
Vi hoppas att få välkomna dig tillbaka till Brothers snart igen!
snabb leverans
1 czerwca 2026
Odpowiedź od Brothers Sverige
Tack för din recension!
Vi är glada att höra att du är nöjd med den snabba leveransen. Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Varmt välkommen tillbaka till Brothers!
Byxorna va som förväntat
Byxorna va som förväntat. Synd att ni inte har low Waist till killar. Nöjd kund.
1 czerwca 2026
Odpowiedź od Brothers Sverige
Tack för din recension!
Vad roligt att höra att byxorna motsvarade dina förväntningar och att du är nöjd med ditt köp. Tack också för din feedback kring passformen – vi uppskattar alltid synpunkter som kan hjälpa oss att utveckla vårt sortiment.
Varmt välkommen tillbaka till Brothers!
Bra service av personalen i butiken
Bra service av personalen i butiken. Hade kontakt med två olika. Enkelt och smidigt.
Att beställa kläder på hemsidan var också enkelt och tydligt.
Superbra.
31 maja 2026
Odpowiedź od Brothers Sverige
Tack för din fina recension!
Vad roligt att höra att du fått bra service både i butik och online. Vi strävar efter att göra det enkelt och smidigt för våra kunder, så det betyder mycket att höra att du haft en positiv upplevelse hela vägen.
Tack för ditt förtroende och varmt välkommen tillbaka till Brothers!
Tydlig information kring produkter och…
Tydlig information kring produkter och snabb service. Väl paketerat och bra kvalité. Toppklass!
31 maja 2026
Odpowiedź od Brothers Sverige
Tack för din fantastiska recension!
Vi är väldigt glada att höra att du uppskattade den tydliga produktinformationen, den snabba servicen och kvaliteten på våra produkter. Att du dessutom upplevde leveransen som väl paketerad betyder mycket för oss.
Tack för de fina orden – och varmt välkommen tillbaka till Brothers!
Kändes bra
Kändes bra, tryggt, jag beställde min kavaj och fick den innan jag hunnit blinka typ!
31 maja 2026
Odpowiedź od Brothers Sverige
Tack för din fina recension!
Vad härligt att höra att du kände dig trygg med ditt köp och att leveransen gick så snabbt. Precis så vill vi att det ska kännas att handla hos Brothers.
Vi hoppas att du blir riktigt nöjd med din kavaj och ser fram emot att få hjälpa dig igen i framtiden!
Odpowiedź od Brothers Sverige
Hej,
Tack för din recension.
Vi behandlar returer inom 10 arbetsdagar efter mottagande. Vi kan se att din retur har ankommit till vårt lager idag, och vi ser till att den behandlas så snart som möjligt.
Vänliga hälsningar
Brothers
Odpowiedź od Brothers Sverige
Tack för din recension!
Vi är glada att höra att du är nöjd med både leveransen och produkterna. Det uppskattar vi verkligen.
Vi hoppas att få välkomna dig tillbaka snart igen!
Odpowiedź od Brothers Sverige
Tack för din recension!
Vad roligt att höra att du upplevde det som enkelt att handla hos oss. Vi strävar alltid efter att göra köpupplevelsen så smidig som möjligt.
Varmt välkommen tillbaka till Brothers!
Fina kläder och snabba leveranser.
26 maja 2026
Odpowiedź od Brothers Sverige
Tack för din fina recension!
Vi blir väldigt glada över att höra att du är nöjd med både våra kläder och våra leveranser. Det betyder mycket för oss att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Varmt välkommen tillbaka till Brothers!
Allt funkar bra förutom att det ska…
Allt funkar bra förutom att det ska vara så svårt att skicka med en returetikett!!! Jag har ingen skrivare!!
Därför ett sämre betyg!
26 maja 2026
Odpowiedź od Brothers Sverige
Tack för din recension och feedback.
Vi förstår frustrationen över att behöva skriva ut en returetikett. Därför arbetar vi med att införa returer via QR-kod, så att man i framtiden ska kunna returnera utan skrivare.
Med vänliga hälsningar
Brothers
Service
Handlade över nätet tyckte nog att det tog lite längre tid än brukligt, annars inget att anmärka på.
25 maja 2026
Odpowiedź od Brothers Sverige
Vi är glada att du överlag är nöjd med ditt köp. Samtidigt tar vi till oss din kommentar om leveranstiden, eftersom vi alltid strävar efter att ge våra kunder den bästa möjliga upplevelsen.
Vi hoppas att du blir riktigt nöjd med ditt köp och ser fram emot att få välkomna dig tillbaka.
Odpowiedź od Brothers Sverige
Tack för din fina recension.
Det gläder oss att höra att både leveransen och kvaliteten levde upp till dina förväntningar och att allt fungerade utan problem.
Lång leveranstid
24 maja 2026
Odpowiedź od Brothers Sverige
Tack för din recension.
Vi beklagar den förlängda leveranstiden. Det är något vi, tillsammans med vår transportör, arbetar på att förbättra för att kunna säkerställa snabbare leveranser framöver.
Tack för att du tog dig tid att ge feedback.
Med vänliga hälsningar,
Brothers
Odpowiedź od Brothers Sverige
Tack för din recension.
Vi beklagar den förlängda leveranstiden. Det är något vi, tillsammans med vår transportör, arbetar på att förbättra för att kunna säkerställa snabbare leveranser framöver.
Tack för att du tog dig tid att ge feedback.
Med vänliga hälsningar,
Brothers
Dålig kvalitet
På skorna som jag köpte gick snörningen sönder vid första snörningen, vilket tyder på dålig kvalitet. Tråkigt när det ändå var en premium modell.
24 maja 2026
Odpowiedź od Brothers Sverige
Tack för din feedback.
Vi beklagar verkligen att snörningen gick sönder redan vid första användningen. Det är självklart inte den kvalitet man ska kunna förvänta sig.
Du är varmt välkommen att kontakta vår kundservice eller besöka en av våra butiker, så hjälper vi dig att hantera reklamationen och hitta en lösning så snabbt som möjligt.
Med vänliga hälsningar
Brothers
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.