Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Ik heb gisteren een bril aangeschaft en vandaag binnen gekregen. Buitengewone kwaliteit en je krijgt er zelfs één gratis bij. Krijg alleen maar complimenten.

Oceniono na 5 z 5

Mijn zoon heeft 2 brillen besteld die binnen 2 dagen binnen waren. Goede, mooie, stevige brillen. Echter was er 1 beschadigd. Na die dag een mail te hebben gestuurd, direct antwoord ontvangen en e... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Mijn tip: bestel niet bij Brilsz, echt een vreselijk bedrijf. 2 brillen retour gestuurd, op eigen kosten, wegens een missend onderdeel, kreeg alleen 1 bril weer vergoed, de 2e zou gedragen zijn, werd... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Voor mijn vriend kocht ik afgelopen kerst een bril van een bekende influencer, en afgelopen donderdag heb ik voor het eerst bij Brilsz besteld. Tot mijn verbazing is de kwaliteit precies hetzelfde, ma... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

3,7

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

68 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Pas op met het bestellen van meerdere brillen

Ik heb 2 brillen besteld en ik heb twee de zelfde brillen ontvangen terwijl ik verschillende brillen heb besteld ik vind dit heel jammer ik had wel meer verwacht.

25 września 2025
Opinia niezależna
Logo Brilsz

Odpowiedź od Brilsz

Beste,

Is uw bestelling niet correct? Neem gerust contact met ons op via e-mail, dan lossen wij het probleem direct voor u op. Dat is wellicht handiger dan meteen een negatieve review te plaatsen zonder eerst contact met ons op te nemen.

Met vriendelijke groet,
Team Brilsz

Oceniono na 5 z 5

Eindelijk eens een fijne ervaring!

Goede betaalbare brillen en geweldige service!!! Normaal ben ik altijd een beetje sceptisch om bij dit soort webwinkels te shoppen, maar voor deze prijs was het het proberen waard. 2 brillen besteld met de 1+1 actie die de volgende dag al geleverd zouden worden. Die afspraak werd netjes nagekomen, ware het niet dat mijn pakketje zwaar gehavend en leeggeroofd uit de brievenbus hing. Na contact te hebben opgenomen en foto’s te hebben uitgewisseld werd er meteen een nieuw pakketje opgestuurd. Deze was ook de volgende dag al binnen en gelukkig in goede staat. Ik heb nu 2 prima stevige zonnebrillen voor een mooie prijs. Deze site is echt een aanrader voor iemand die niet de hoofdprijs wil betalen, maar wel een modieuze bril wil.

11 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Tof product

Heel blij met mijn zonnebril! Droeg ’m laatst op een festival en kreeg direct leuke reacties. De verzending was lekker vlot en de bril voelt stevig en van goede kwaliteit. Zeker een aanrader!

9 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Mensen bestel hier niet

Mensen bestel hier niet. Ze lijken oplichtingspraktijken te hanteren.

3 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Logo Brilsz

Odpowiedź od Brilsz

Beste,

Uw uitspraak komt op ons over als behoorlijk vernederend, en dat vinden wij moeilijk te begrijpen.

We hebben uw brillen ontvangen en aangegeven dat één van de brillen duidelijke gebruikssporen vertoonde — niet enkel gepast, maar daadwerkelijk gedragen. Er waren zichtbare beschadigingen, waaronder krassen, en hiervan hebben wij ook bewijs aangeleverd. Vervolgens hebben wij voorgesteld om samen tot een oplossing te komen.

U bleef echter ontkennen dat de brillen zijn gedragen. Omdat we geen behoefte hadden aan eindeloze discussies wanneer er geen openheid of eerlijkheid is, hebben wij besloten de retour alsnog te verwerken. U heeft inmiddels het volledige bedrag terugontvangen.

In dat licht vinden wij uw review dan ook opmerkelijk.

Team Brilsz

Oceniono na 5 z 5

Brilsz heeft een geweldige collectie…

Brilsz heeft een geweldige collectie brillen tegen betaalbare prijzen. Ik had mijn bril binnen twee dagen in huis en hij zat meteen perfect. De glazen zijn van topkwaliteit en het montuur voelt stevig aan. Echt een aanrader voor iedereen die een stijlvolle en betaalbare bril zoekt!

14 lutego 2025
Oceniono na 1 z 5

Gescammed door deze aliexpress webshop

Het is onacceptabel dat mijn retour op "on hold" is gezet vanwege mijn manier van communiceren. Dit staat volledig los van uw wettelijke verplichting om een retourbedrag tijdig terug te betalen. Ik heb het product correct geretourneerd en verwacht dat u zich houdt aan de wettelijke termijnen voor terugbetaling.

Daarnaast ervaar ik uw dreiging met juridische stappen en het opstellen van een dossier voor reviewsites als een vorm van intimidatie. De verwerking van een retour mag niet afhankelijk zijn van hoe iemand communiceert, en dit komt op mij over als bewuste tegenwerking.

Indien ik mijn geld niet binnen de wettelijke termijn ontvang, zal ik genoodzaakt zijn verdere stappen te ondernemen, waaronder een melding bij de Autoriteit Consument & Markt (ACM) en andere relevante instanties.

Ik verzoek u dan ook dringend om mijn retour correct en op tijd te verwerken, zoals wettelijk verplicht is. Indien dit niet gebeurt binnen de gestelde termijn, zal dit gevolgen hebben.

24 marca 2025
Opinia niezależna
Logo Brilsz

Odpowiedź od Brilsz

Beste,

Wij vinden uw manier van communiceren bijzonder.

Eerst ontvingen wij een e-mail met de volgende inhoud: "pff kk dikke planga groet Alihan Yavuz." Vervolgens stuurt u ons een e-mail waarin u aangeeft het product te willen retourneren, wat uiteraard mogelijk is. Wij hebben de retourzending pas één werkdag binnen.

Echter, u probeert ons onder druk te zetten door te zeggen: "Als jullie mijn retour vandaag verwerken, krijg je een 5-sterrenreview." In een tweede e-mail vraagt u of wij uw retour deze week kunnen verwerken, omdat u andere brillen wilt kopen vanwege hinder van de zon.

Wij hanteren een vaste retourverwerkingsprocedure en kunnen hierin geen uitzonderingen maken. Daarnaast vinden wij deze vorm van communicatie ongepast. Wij merken op dat u zich ook negatief uitlaat over tientallen andere bedrijven. De brillen die wij verkopen hebben een normale pasvorm, zoals te zien is op verschillende foto’s van onze modellen. De productfoto’s op onze website tonen exact wat u ontvangt.

Iedereen heeft recht op een eigen mening, of die nu positief of negatief is. Echter, het is onterecht om bedrijven onder druk te zetten of schade toe te brengen door ongegronde uitspraken te doen. Wij zullen hier dan ook juridische stappen voor ondernemen en schakelen hiervoor juridische hulp in via de ACM.

Met vriendelijke groet,
Team Brilsz

Oceniono na 5 z 5

Super snelle en klantvriendelijke service

Mijn zoon heeft 2 brillen besteld die binnen 2 dagen binnen waren. Goede, mooie, stevige brillen. Echter was er 1 beschadigd. Na die dag een mail te hebben gestuurd, direct antwoord ontvangen en een nieuwe bril opgestuurd gekregen.
De beschadigde bril hoefde niet terug gestuurd te worden.
Snelle en zeer klantvriendelijke service.
Bedankt Brilsz!

16 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Geen reactie als je wil retourneren

Ik had 2 brillen besteld en 2 kettingen. De brillen zijn super. Maar de kettingen zijn te klein. Nu zou ik ze graag willen terugsturen maar tot op heden geen reactie helaas.

27 czerwca 2024
Opinia niezależna
Logo Brilsz

Odpowiedź od Brilsz

Beste,

U kunt artikelen altijd binnen 14 dagen retourneren. Ik kon echter geen e-mailadres vinden onder uw naam. Neem alstublieft contact op via info@brilsz.nl.

Met vriendelijke groet,
Linda

Oceniono na 5 z 5

Ik heb 2 dagen geleden 2 brillen…

Ik heb 2 dagen geleden 2 brillen besteld en heb ze nu net binnengekregen. Ze zien er echt top uit. Ze zaten in een klein doosje in een goedkoop plastic zakje maar ja, wat verwacht voor dat geld. Kan niet anders zeggen dat ze top uitzien en snel geleverd zijn.

25 maja 2024
Opinia niezależna
Logo Brilsz

Odpowiedź od Brilsz

Bedankt voor je review.

Op dit moment zijn de brillenkokers, doekjes en brillenzakjes helaas op. We wachten met smart op de nieuwe voorraad.

Daarom hebben we de verzendkosten verlaagd. Zodra de brillenkokers en accessoires weer beschikbaar zijn, sturen we ze meteen naar je op.

Team Brilsz

Oceniono na 5 z 5

Model Manquant super kwaliteit

Voor mijn vriend kocht ik afgelopen kerst een bril van een bekende influencer, en afgelopen donderdag heb ik voor het eerst bij Brilsz besteld. Tot mijn verbazing is de kwaliteit precies hetzelfde, maar dan tien keer goedkoper, en vrijdag werd de bril netjes bezorgd. Ik ben echt verrast dat de kwaliteit zo goed is; ik kan deze brillen echt aanraden.

14 marca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Slechte service

Slechte service, mijn vriend heeft meerdere brillen besteld om te kijken welke goed zou staan. Nu hebben we de brillen retour gestuurd en de actie was 1 + 1 gratis en nu moeten we gewoon voor 2 brillen betalen. We hebben hierover gemaild en krijgen geen antwoord.

16 października 2023
Opinia niezależna
Logo Brilsz

Odpowiedź od Brilsz

Beste,

Op 6 oktober 2023 om 10:57 hebben wij keurig 4 brillen terugbetaald. Klarna heeft echter extra kosten in rekening gebracht omdat de betalingstermijn verstreken was. Dit staat los van onze acties.

Groeten,
Team Brilsz

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej