Bricohello Recenzje 44

Un site à fuire….. le produit reçu plus de 2 mois après la commande, ne correspond nullement aux produits mise en situation sur leur communication Facebook !

Des voleurs,site malhonnête,n'achetez rien chez eux,ne livre pas les articles achetés, je leur réserve une surprise.....

Après plus d un mois d attente les produits sont arrivés abîmé le liquide était sorti des bouteilles

Nul ! Arnaque totale reçu une petite bouteille plastique de 25 Cl avec un Chiffon microfibres rien à voir avec la publicité

Ce site est une arnaque!! Fuyez! Il ne livre pas et on ne peut contacter personne quand on le signale car c’est un faux service client. Arnaque total!!!!

Produit raviveur commandé reçu deux mois plus tard un détergent. Dernier mail on me dit que c’est la même chose. Grosse arnaque attention produits chinois aucun stock en France

Voici maintenant plus de 20 jours que j'attends ma commande, quand j'écris ils me disent qu'ils sont désolés. Cette entreprise insulte l'intelligence des français, elle pense que nous sommes stupide. J'attends toujours mon essuie vitre en silicone, jamais reçu. On vous dit que le chauffeur à eu des complications. J'ai perdu 30 euros, mais Bricohello vient de perdre un client. C'est vraiment dommage !!!

Je viens de lire les avis, et je suis malheureusement dans le même cas! En attente depuis plus d'un mois et un service client pitoyable, je vais faire un courrier à l'inspection des fraudes. C'est du vol manifeste.

Au bout de 15 jours, commande toujours pas arrivée, aucune nouvelle du marchand

Je ne mets qu'une étoile car je ne peux en mettre aucune.
Commande effectuée début mai.
Aucune réception.
À fuir !

Surtout ne commandé jamais sur le site de bricohello c est une arnaque j ai commandé un rénovateur que je n est jamais reçu il y a plus d un mois il faut vraiment boycotter cette entreprise il faut être solidaire pour faire disparaître ses malhonnêtes affaire à suivre

Toujours en attente d’une commande passée il y a un mois si j’avais su j’aurais lu les commentaires avant !!!à fuir en plus ils osent dire « livraison rapide « 

obligé de mettre une étoile mais ne la mérite même pas.
J'ai commandé un ravisseur de surface et j'ai reçu un produit de nettoyage venant de chine qui n'a rien à voir avec ce que j'ai commandé. Ce site est une pure arnaque. Du vol manifeste. Ils utilisent des photos de produits originaux pour encaisser de l'argent avec des produits venant directement de chine qui de plus n'ont rien à voir avec l'article commandé. De plus il a fallu 2 mois pour que la commande arrive à destination. Je suis furieux.

Attention arnaque
Commande jamais reçu

Ce site est une grosse arnaque. J’ai voulu acheter le raviveur que je n’ai jamais reçu. J’ai perdu de l’argent et je me suis tourné vers un autre produit qui pour le coup m’a apporté entièrement satisfaction (marque française Renoveko)

ma commande passée le 12/05/2026 n'est toujours pas expédiée et je n'ai aucune réponse du service client, je viens de demander l'annulation de cette commande et le remboursement ... A suivre

DES VOLEURS COMMANDE PASSE JAMAIS RECU !
a fuir
commande passe depuis plus d'un mois jamais recu
qunad vous les contactes, il vous remonde que la commande est en transit , et qu'il ne rembourse pas

03/06/2026 Fuyez !!!! Fuyez !!! 1 mois c'est écoulé et toujours RIEN !!! J'espère que si vous lisez ce message vous n'avez pas encore passé commande....
13/06/2026 ⚠️ AVIS CONSOMMATEUR – COMMANDE N°56546

Commande passée et intégralement réglée le 04/05/2026.

Plus d'un mois après l'encaissement de mon paiement, je n'ai toujours reçu aucun produit et aucune date de livraison ferme ne m'a été communiquée.

Malgré plusieurs relances auprès du service client, les seules réponses obtenues indiquent que mon dossier a été « transmis au service concerné » et qu'un retour est attendu. En pratique, la situation reste totalement bloquée et aucune solution concrète ne m'est proposée.

Je considère cette situation comme inacceptable pour un site de commerce en ligne qui encaisse le paiement de ses clients dès la commande.

En conséquence, faute de livraison ou de remboursement rapide, je vais signaler ce dossier sur la plateforme officielle SignalConso ainsi qu'auprès de la DGCCRF afin que les autorités compétentes puissent examiner cette situation.

Je conseille donc aux futurs acheteurs d'être extrêmement prudents avant de commander sur ce site et de consulter attentivement les avis les plus récents avant tout achat.

Pour ma part, au vu de mon expérience, je ne recommande absolument pas ce marchand.

Cet avis est basé exclusivement sur des faits vérifiables : commande n°56546 du 04/05/2026, produit non reçu à ce jour et absence de solution effective malgré plusieurs relances.

Si ma commande est finalement livrée ou remboursée dans un délai raisonnable, je mettrai naturellement cet avis à jour afin de refléter l'évolution de la situation.

16/06/2026 MISE À JOUR CONSOMMATEUR – COMMANDE N°56546

La situation devient encore plus préoccupante.

Après plus de six semaines d'attente, je n'ai toujours pas reçu le produit commandé et payé le 04/05/2026. Pire encore, les éléments finalement reçus ne correspondent pas au produit commandé.

Je considère cette situation comme totalement inacceptable. Un consommateur ne devrait pas avoir à attendre aussi longtemps pour finalement se retrouver confronté à une erreur de commande, sans solution rapide et concrète apportée par le vendeur.

Malgré mes multiples relances, aucune réponse satisfaisante ni aucun engagement ferme n'ont été apportés à ce jour.

Au vu de mon expérience, j'estime que ce fonctionnement est particulièrement préoccupant et mérite d'être porté à la connaissance des autorités compétentes chargées de la protection des consommateurs. Un signalement auprès de SignalConso et de la DGCCRF sera donc maintenu tant qu'une solution effective (livraison conforme ou remboursement intégral) ne sera pas apportée.

Je recommande à toute personne envisageant un achat sur ce site de faire preuve de la plus grande prudence et de consulter attentivement les avis récents avant de passer commande.

Cet avis repose exclusivement sur mon expérience personnelle et sur des faits vérifiables liés à la commande n°56546.

Attention signaler au maximum c'est de l'escroquerie un site fantôme y'a aucun produits ils prennent vôtre argent et ensuite ils disparaissent, numéro de commande bidon et numéro de suivi bidon Attention

2 produits commandés :
* un raviveur de surface efficacité 24h
* une plaque d'adresse personnalisée avec une mauvaise adresse gravée et un auto adhesif qui adhère 1h.
Produit made in china, délai de livraison 15 jours.
toujours en attente d'un retour du site.