Ze houden zich niet aan de beloofde levertijd. Ik lees net verschillende negatieve recensies, je zou toch verwachten dat de belofte op de site aangepast wordt. Ze wekken verwachtingen die ze niet... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Ze houden zich niet aan de beloofde levertijd. Ik lees net verschillende negatieve recensies, je zou toch verwachten dat de belofte op de site aangepast wordt. Ze wekken verwachtingen die ze niet... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ik ben echt helemaal weg van deze webshop!! Echt goede en leuke collecties. Ook voldoende op voorraad, aangezien ik meestal dekens haak heb ik best wel veel bollen in 1x nodig. Ik heb nog niet gehad d... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Vanaf kiezen tot aan levering werkte alles prima. Makkelijke website, grote keuze. Prima prijzen. Ik kocht een flink aantal bollen Drops Snow, daar ga ik slofjes van breien die gevilt worden in de was... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Breisel was direct na aantrekken/dragen bij het boord stukgegaan. Had al meerdere truien met Soft tweed garen gebreid ( is wel wat kwetsbaar garen) maar geen problemen mee gehad. Ik heb een melding g... Zobacz więcej
Bij Yarnies / Breiwebshop.nl draait alles om creativiteit, inspiratie en kwaliteit. We zijn dé plek voor brei- en haakliefhebbers die op zoek zijn naar bijzondere garens, met zorg ontworpen patronen en fijne handwerktips. Onze passie voor het ambacht zie je terug in alles wat we doen – van de zorgvuldig geselecteerde materialen tot de samenwerking met ontwerpers en makers uit de community. Met liefde maken we handwerken nog leuker, persoonlijker en toegankelijk voor iedereen.
Beeldschermweg 5-11, 3821AH, Amersfoort, Holandia
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Pakje niet geleverd. Zou wel bezorgd zijn door Post.nl. Ik moest 2 dagen wachten. Nog geen pakje. Weer bericht via website gestuurd (geen telefoonnummer, geen mailadres). Weer werd er gezegd dat het dan wel bij de buren zou moeten zijn. Dat is niet het geval. Negatieve review op website gezet, maar daar is het niet op te zien, alleen maar tienen vandaag. Erg slechte service. Bovendien nog steeds geen pakje.

Odpowiedź od Yarnies / Breiwebshop.nl
Bezorging is niet zo snel als ze beweren, maar artikel een dag later netjes ontvangen. Mooie prijs ook.
Een goede webshop voor alles wat met breien en haken te maken heeft. Duidelijke foto’s met een uitgebreide productinformatie en productspecificatie. Er is een ruime keus aan mooie bolletjes, accessoires enz. Als een bepaald garen niet op voorraad is of je komt net één bol tekort kan je een seintjesbericht sturen, dat werkt uitstekend.
Als je de bestelling hebt geplaatst is het meestal de volgende dag, uiterlijk een dag erna, in huis.
Mocht je een keer de klantenservice nodig hebben dan weet je dat je goed en snel geholpen wordt. De klantenservice is klantvriendelijk en probleemoplossend.
Jammer vind ik dat de breiwebshop geen ‘verlanglijstje’ heeft. Door de enorme keus is het handig om een product vast te zetten zodat je een volgende keer niet weer alles door hoeft te spitten.
Deze webshop is een aanrader voor iedereen die van haken en breien houdt!

Odpowiedź od Yarnies / Breiwebshop.nl
Zeer slechte ervaring met de kwaliteit van de gekochte merinowol. Na een hand wasbeurt zo veel pillen dat de trui niet meer schoon te maken is en weggegooid kan worden.
Klacht wordt erkend maar geen restitutie van het materiaal! Onbeschofte mensen, koop je wol maar gewoon in een winkel!

Odpowiedź od Yarnies / Breiwebshop.nl
Er was een product niet op voorraad maar ze hebben me onmiddellijk gecontacteerd en het heel snel opgelost. Dikke duim voor de klantenservice 👍🏻.
Goede spullen..snelle verzending maar zodra je iets retourneert kunnen ze eerst je retour niet vinden...dus bewijs bewaren! ( gelukkig doe ik dat altijd) en duurt het vrij lang voordat je je geld terug krijgt.

Odpowiedź od Yarnies / Breiwebshop.nl
Heb al vaak bij hen besteld en ook al vaak contact gehad met de klantenservice als er iets mis ging (vaak door mijn eigen schuld ;) ) en het loopt altijd heel goed. Zijn heel vriendelijke mensen die pro-actief zijn als ze merken dat er iets mis is gelopen met de bestelling. Ze doen hun uiterste best om je zo snel en goed mogelijk te helpen en mijn bestellingen zijn altijd al in orde geweest. Topwinkel!
Très contente de mon achat, prix abordables comparé à certains sites, très bien emballé. Le plus choquant est la livraison, commandé le mardi à 17h et je l’ai reçu le jour suivant à 12h, livraison très rapide j’ai jamais eu ça avec un autre site. C’est chouette de pouvoir commander et pas devoir attendre 1semaine !
Was een product vergeten te bestellen de klantenservice heeft contact gehad met het magazijn,zodat de nabestelling nog met de zending meegestuurd kon worden . Zeer vriendelijke medewerkster via de mail. De volgende dag kwam de zending keurig verpakt! Dit was mijn eerste bestelling, zeer goede ervaring!!
Al twee weken aan het wachten op retourverwerking, ik dacht dat het aan post bedrijf lag maar die heeft mijn snel bewezen dat het optijd geleverd was bij de webwinkel. Na 1 week van ontvangst had ik nog steeds niks gehoord en nam contact op, jammer dat dat ook altijd per mail moet. Zeiden ze dat het langer duurde en nog even moest wachten. inmiddels twee weken verder en nee ik heb me geld nog steeds niet terug. nog nooit eerder zo slechte service meegemaakt
echt verschrikkelijk, stuur ik alles compleet netjes terug, krijg ik 2 weken geen reactie. eindelijk krijg ik wat, is het ook 5 euro minder dan wat ik totaal moet terug krijgen..

Odpowiedź od Yarnies / Breiwebshop.nl
Slechte retour verweking en communicatie.
Ik heb garen teruggestuurd maar nooit meer iets van ze gehoord. Terwijl ze het geld al geïnt hebben. Niet netjes.

Odpowiedź od Yarnies / Breiwebshop.nl
Tevreden klant.
Meerdere malen bestelling geplaatst en de volgende dag geleverd zoals breiwebshop beloofd.
Zeer goede kwaliteit wol voor prima prijs en met aanbieding zeker interessant om leuke knotten wol te bestellen ook fournituren voor prima prijs.
Contact voor nabestelling verliep vlot en netjes.
Breisel was direct na aantrekken/dragen bij het boord stukgegaan. Had al meerdere truien met Soft tweed garen gebreid ( is wel wat kwetsbaar garen) maar geen problemen mee gehad. Ik heb een melding gedaan met alleen de vraag of er misschien meerdere meldingen over dit garen was. Dit was niet het geval toch heb ik na heel fijn heen en weer mailverkeer, met steeds dezelfde persoon (Lonneke) 10% korting gekregen voor vlgnde bestelling. Positieve punten; snelle reactie’s, meedenken met mogelijke oorzaken en oplossingen.
Contact was erg prettig
Bezorging had een vertraging van 5 dagen, fout lag bij breiwebshop en klantenservice levert onprofessionele communicatie.
Op de website staat “voor 8 uur besteld, morgen in huis”, maar hier kun je dus niet op rekenen, want in plaats van zaterdag kreeg ik het woensdag pas.
Wat breiwebshop had kunnen doen:
-Pakketten met normale pakketten post mee laten gaan (levert ook op maandag)
- een compensatie op de bestelling leveren
Wat breiwebshop deed:
- 10% korting aanbieden op de volgende bestelling (alsof ik nog een keer bij ze ga bestellen)

Odpowiedź od Yarnies / Breiwebshop.nl
super fijne webwinkel met idem producten echter hoe de retouren verwerkt worden is echt heel slecht. Ik heb een aantal naalden retour gestuurd, exact zo als ik ze had ontvangen (zonder verpakking) en nu wordt mijn retour niet geaccepteerd en zouden de naalden gebruikt zijn wat absoluut niet het geval is. Wat een teleurstelling

Odpowiedź od Yarnies / Breiwebshop.nl
Lekker creabea aan de slag.
Mooie wol, snelle levering goeie service, prettige site.
Mooi aanbod, fantastische prijzen, goede communicatie en snelle bezorging. Echt een ontdekking🙂
Goed product, je wordt goed op de hoogte gehouden vd levering. Wol werd vacuum getrokken geleverd en paste door de brievenbus daardoor. Wat een goede oplossing voor die onnodig grote dozen die vele bedrijven nog gebruiken.
De eerste keer een bestelling geplaatst en heel tevreden ermee! Ik bestelde 3 kleuren wol en 2 soorten haken voor de eerste keer op dit webshop. De prijzen waren niet zo duur en vielen best wel mee qua grootte van de artikels. Zeer tevreden ermee!! Goed ingepakt en snel verzonden! Nadeel is alleen dat de verzendkosten voor België wat duurder is, maar dat ligt zeker niet aan de webshop zelf. In ieder geval , bedankt breiwebshop.nl !! :))
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.