Yarnies / Breiwebshop.nl Recenzje 

151
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,6

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 3 z 5

Ze houden zich niet aan de beloofde levertijd. Ik lees net verschillende negatieve recensies, je zou toch verwachten dat de belofte op de site aangepast wordt. Ze wekken verwachtingen die ze niet... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Ik ben echt helemaal weg van deze webshop!! Echt goede en leuke collecties. Ook voldoende op voorraad, aangezien ik meestal dekens haak heb ik best wel veel bollen in 1x nodig. Ik heb nog niet gehad d... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Vanaf kiezen tot aan levering werkte alles prima. Makkelijke website, grote keuze. Prima prijzen. Ik kocht een flink aantal bollen Drops Snow, daar ga ik slofjes van breien die gevilt worden in de was... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Breisel was direct na aantrekken/dragen bij het boord stukgegaan. Had al meerdere truien met Soft tweed garen gebreid ( is wel wat kwetsbaar garen) maar geen problemen mee gehad. Ik heb een melding g... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Przędza
  2. Rękodzieło
  3. Sklep hobbystyczny
  4. Sklep z przyborami do robienia na drutach
  5. Sklep z robótkami ręcznymi
  6. Sklep z wełną

Napisane przez firmę

Bij Yarnies / Breiwebshop.nl draait alles om creativiteit, inspiratie en kwaliteit. We zijn dé plek voor brei- en haakliefhebbers die op zoek zijn naar bijzondere garens, met zorg ontworpen patronen en fijne handwerktips. Onze passie voor het ambacht zie je terug in alles wat we doen – van de zorgvuldig geselecteerde materialen tot de samenwerking met ontwerpers en makers uit de community. Met liefde maken we handwerken nog leuker, persoonlijker en toegankelijk voor iedereen.


Dane kontaktowe

4,6

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

151 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,6

Wszystkie recenzje

(151)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 33

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Snelle service met goede klantenservice

Mijn bestelling werd de volgende dag met een brievenbuspakje geleverd. Helaas zat de verkeerde kleur in het pakje maar de manier waarop dit werd opgelost was geweldig! Mailtje sturen, meteen een reactie en de volgende dag zat opnieuw een pakje in mijn brievenbus. De klantenservice is echt TOP!

14 listopada 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Klantgericht

Omdat ze me ontzettend goed geholpen hebben met een bolletje van hetzelfde kleurbad weg te leggen en zelfs 2 weken te bewaren totdat ik trug was met vakantie.

25 października 2024
Opinia niezależna
Logo Yarnies / Breiwebshop.nl

Odpowiedź od Yarnies / Breiwebshop.nl

Bedankt Anne-Marie! Fijn om te horen... we proberen graag het verschil te maken door net dat 1ne beetje extra te doen voor onze klanten!

Oceniono na 5 z 5

Een bestelling met hindernissen loopt goed af!!

Omdat eerst mijn betaling bleef steken en de klantenservice snel reageerde, waardoor het toch lukte om te bestellen. Daarna kreeg ik een mail dat er 1 kleur niet op voorraad was en kreeg ik de keus deze te vervangen of 1 bolletje minder te bestellen. Na mijn antwoord weer snel de reactie dat mijn bestelling werd ingepakt en verzonden. Dus ook al gaat 't soms fout ..... de klantenservice bij Breiwebshop doet heel goed werk!!!!

1 listopada 2024
Opinia niezależna
Logo Yarnies / Breiwebshop.nl

Odpowiedź od Yarnies / Breiwebshop.nl

Bedankt Annelies! We helpen je graag verder, ook als het even niet allemaal volgens plan loopt. Een fijn weekend!

Oceniono na 4 z 5

Tevreden na oplossen klacht

Update: er is direct telefonisch contact opgenomen om het op te lossen. Er zat een bug in het mailverkeer. Gelukkig nu opgelost, bedankt! Ik durf weer gebruik te maken van de webshop bij herhaalaankoop.

Retourgegevens ontbreken op de website. Meerdere malen contact opgenomen, zoals vermeld staat op de website wordt er uiterlijk binnen 24 uur contact opgenomen. Hier is niets van waar. Tot op heden niets vernomen na meerdere malen het formulier ingevuld te hebben.

Retour is niet gelukt, ik zit hier met een zak vol bollen wol die ik wil retourneren en het bedrijf laat niets horen. Inmiddels is het retour beleid aangepast, maar dit geldt niet voor mijn bestelling.

21 września 2024
Opinia niezależna
Logo Yarnies / Breiwebshop.nl

Odpowiedź od Yarnies / Breiwebshop.nl

Hartelijk dank voor je recensie.

Gelukkig hebben we dit probleem samen met je weten op te lossen.
Nog even samengevat: om onbekende reden kwamen onze e-mails structureel niet aan of in de ongewenste e-mail.

Na telefonisch contact hebben we via het e-mailadres van een bekende van je al het voorgaande contact toe weten te sturen en deze zijn wél juist ontvangen.

We zijn blij dat je probleem uiteindelijk binnen één dag is verholpen en dat je in de toekomst met een gerust hart kan bestellen. 😊

Hopelijk tot de volgende keer!

We beschouwen alle feedback als waardevol en werken hard om onze dienstverlening dagelijks te verbeteren.
Je reactie stellen we daarom zeker op prijs!

Oceniono na 5 z 5

website heeft veel aanbod

website heeft veel aanbod. Ik vind het prettig dat je genoeg filters zijn, je kunt precies zoeken naar je interesses. Altijd leuke aanbiedingen. En ook snelle levering, niet alleen een belofte, maar het gebeurt ook. Prima, ik ben een heel tevreden klant. Had al eerder hier gekocht en wist waarnaar ik wilde zoeken en wat ik van het garen mag verwachten.

31 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Logo Yarnies / Breiwebshop.nl

Odpowiedź od Yarnies / Breiwebshop.nl

Bedankt voor je feedback en wat fijn! Nog voor het einde van dit jaar zal het assortiment overigens met nog eens 1500 extra artikelen worden uitgebreid (met nog meer nieuwe garentypes en unieke accessoires voor breien en haken).

Oceniono na 5 z 5

Fantastisch!!!!!

Prachtige, ruime keuze. Zeer overzichtelijke website. Scherpe prijzen. Vlotte aankoop van de artikelen én een zéér snelle levering!!! Voor mij de beste site!!!

1 września 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Raad ik aan.

Prachtige breigarens , groot assortiment knotten wol goede prijs/kwaliteit verhouding.
Ook hebben ze een groot assortiment aan breinaalden, knopen ect.
Vandaag besteld morgen in
huis. ( mits de post het niet te druk heeft).
En mocht er iets mis gegaan zijn met een bestelling dan wordt het dezelfde dag opgelost .

8 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Te late levering

Mooie en goede producten maar de belofte dat de levering in de meeste gevallen de volgende dag bezorgd wordt klopt niet. Ik betaal met iDeal dus de betaling is direct binnen. Toch heb ik de bestelling nog nooit de volgende dag ontvangen

26 lipca 2024
Opinia niezależna
Logo Yarnies / Breiwebshop.nl

Odpowiedź od Yarnies / Breiwebshop.nl

Dankjewel voor je feedback. Fijn dat je tevreden bent over onze producten – maar jammer dat de levering bij jou telkens langer duurt dan verwacht.

In de meeste gevallen wordt een bestelling die op een werkdag vóór 21:00 uur wordt betaald, inderdaad de volgende dag geleverd. Maar het blijft helaas afhankelijk van externe postdiensten, en soms kan het iets langer duren – dat spijt ons.

We bekijken je feedback intern om te zien waar we duidelijker kunnen communiceren en onze belofte beter kunnen waarmaken. Bedankt dat je dit met ons deelt! 🧶📦

Oceniono na 5 z 5

Seintje bij te weinig voorraad.

Een bepaalde kleur was uitverkocht. Ik kan simpel een verzoek om een seintje achterlaten. Na ongeveer een week kreeg ik een seintje dat mijn gewenste kleur weer op voorraad was.
Prima service.

Leveringen ook altijd snel en vaak vacuüm verpakt, zodat ze door de brievenbus kunnen.

25 czerwca 2024
Oceniono na 5 z 5

Ik ben super tevreden

Ik ben super tevreden. Snelle levering en goede spullen.
Ik heb één keer een verkeerde kleur katoen geleverd gekregen. Klantenservice heeft dat heel goed opgepakt. Binnen 1 dag de goede kleur toegestuurd gekregen. Klantenservice reageert trouwens heel snel en vriendelijk. Heel fijn!

29 czerwca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Uitgebreide keuze goede service/ ondersteuning

Ik koop regelmatig breigaren of fournituren bij de brei webshop, altijd snelle levering.
Bij kleine hoeveelheden vacuüm verpakt zodat het in de brievenbus past.
Er zijn ook regelmatig leuke aanbiedingen waar ik dankbaar gebruik van maak,
Als ik een probleem heb met een breiwerk mail ik de klantenservice en zij gaan kijken of ze me daar mee kunnen helpen/adviseren.
Zeer tevreden met deze online winkel.

29 czerwca 2024
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej