Exceptional service from start to finish. Easily one of best retailers I've ever dealt with. Long story short, they helped me acquire a pedal that was out of stock everywhere else I'd tried. T... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
The price was very fair, shipping was fast, and everything arrived well packed. The pedal showed up in perfect condition and exactly as described. It’s refreshing to deal with a company that’s effi... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
BTM have so far supplied 3 grail pedals to me (1312, HP-2 and KTR), all made in the USA and really hard to come by in the UK. I have never been overcharged by BTM for a rare pedal, like resellers... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I had my eye on a limited edition pedal for a while and found it on Break the Machine £100 cheaper than everyone else was selling it for. So I bit the bullet and ordered it. The pedal arrived in good... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Sklep z instrumentami muzycznymi
- Sklep z gitarami
- Sklep muzyczny
- Sklep z używanymi instrumentami muzycznymi
Napisane przez firmę
Break the Machine is a UK based, family run, independent company selling guitar effects pedals, synths and accessories. Since our D.O.B in 2017, we have always had the same idea: supply the best, most unusual, hard to find and often ridiculously fabulous gear you always knew you needed. We pride ourselves in customer service, respect for our suppliers, always giving a fair price and above all we are humans who answer the phone and reply to emails. We are 100% convinced that by owning a musical instrument and plugging it into one of the guitar fx pedals we sell, or maybe using the synths and accessories we offer, the world beyond your front door will become a better place. Our promise to you: – We will never lie to you. – We will always be fair and reasonable. – We never ask our staff to wear a suit or a tie (or both). – We will always Break the Machine :-) You can find us at www.breakthemachine.co.uk
Dane kontaktowe
Holmbridge, HD9 2QW, Holmfirth, Zjednoczone Królestwo
- 08446933372
- connect@breakthemachine.co.uk
- breakthemachine.co.uk
4,9
Doskonała
70 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Had a really great experience buying…
Had a really great experience buying from Break The Machine. Great customer service and fast delivery. Recommended!
13 lutego 2026
Excellent communication and speed
24 stycznia 2026
Odpowiedź od Break the Machine Ltd
Thank you for this, much appreciated!
Lusithand ground and pound
best price, nice packaging and fast shipping
thanks so much
100%
2 grudnia 2025
Odpowiedź od Break the Machine Ltd
So happy you have taken the time to write these kind words. Thank you.
Great experience
The price was very fair, shipping was fast, and everything arrived well packed.
The pedal showed up in perfect condition and exactly as described.
It’s refreshing to deal with a company that’s efficient and trustworthy.
I’d definitely buy from them again.
6 grudnia 2025
Odpowiedź od Break the Machine Ltd
Thank you for the kind words.
Good communication
Good communication, swift delivery, item as described and well-packaged.
2 listopada 2025
Odpowiedź od Break the Machine Ltd
Hope to see you again, thanking you.
Good service.
Good service.
Item went missing in the post, not their fault, but they provided a replacement without problem.
5 sierpnia 2025
Odpowiedź od Break the Machine Ltd
Thank you for the kind words, appreciated.
Fantastic!!!
I ordered a brand new KTR Klon from ‘Break the Machine’ last week.
Absolutely fantastic experience.
A pleasure to do business with.
Highly recommend this wonderful family business.
Thank you very much.
23 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Break the Machine Ltd
Thank you for the kind review.
The place to shop for hard to find products
Response to my questions was very prompt, as was the delivery. The key factor though was the pricing. highly recommended
25 czerwca 2025
Odpowiedź od Break the Machine Ltd
Thank you very much.
A great little company to support
A great little company to support. I ordered the wrong thing by mistake and they replied to my email instantly offering me a discount on the thing I meant to order and ready to take my return. I ended up deciding to keep the item I'd ordered and would happily do business again.
7 kwietnia 2025
Odpowiedź od Break the Machine Ltd
Thank you, hope you'll use us again!
This hard to find pedal was in stock…
This hard to find pedal was in stock and was shipped to Michigan in an expedited fashion! Hats off to you guys, you are the best!
17 marca 2025
Odpowiedź od Break the Machine Ltd
Thank you very much for these kind words! We are nothing without our lovely customers!
Promptly delivered & good value
1 lutego 2025
Odpowiedź od Break the Machine Ltd
Thank you for your review!
Odpowiedź od Break the Machine Ltd
Awesome words, thank you for taking the time to write this!
Great communication and very helpful!
Very communicative when ordering some products that weren’t in stock which was very helpful!
8 stycznia 2025
Odpowiedź od Break the Machine Ltd
Thank you for this, much appreciated!
Odpowiedź od Break the Machine Ltd
Thank you for these kind words, hope to see you again!
Very versatile pedal
Envío en un tiempo razonable y llegó en buen estado. Si compras desde España debes sumar unos 80 euros de impuestos de aduana y contar con algunos tramites que has de hacer ya que lo retienen en la frontera.
28 listopada 2024
Odpowiedź od Break the Machine Ltd
Gracias por tus amables palabras
Break the machine great pedals and service
Break the machine give great service, really nice guy who always makes sure everything is packed well and keeps you informed of progress. Great selection of gear, highly recommended.
25 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Break the Machine Ltd
Thank you so much for taking the time to review our small business, massive respect!
Great book and service
Ordered one day, here the next - great book and great service, thanks!
5 sierpnia 2024
Odpowiedź od Break the Machine Ltd
Thanks for the review, super happy!
Odpowiedź od Break the Machine Ltd
Thank you for the positive review, appreciated!
Very quick service and unusual pedals.
24 czerwca 2024
Odpowiedź od Break the Machine Ltd
Thank you very much for taking the time to write this, hope to see you shop with us again!
Odpowiedź od Break the Machine Ltd
Thank you for these kind words and taking the time to post this review.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.