Banco Bradesco Recenzje 

Sou cliente e me sinto totalmente segura, pois sou bem acolhida e quando preciso sou bem atendida. Tem meu respeito. Responsabilidade e credibilidade é uma das marcas registradas.

Fui na agência da Glória,pois meu aplicativo não estava funcionando.
E lá a funcionária disse que o dela também estava ruim e era para aguardar a voltar a funcionar.
Fui em outra agência e lá me informaram que tinha que fazer uma nova chave. A diferença de atendimento é gritante e triste,na minha agência não consegui solucionar mas em outra agência consegui. Falta de profissionalismo da funcionária e se não quer trabalhar dá vaga para outra pessoa.

Sou correntista do banco a pelo menos 10 anos e sinceramente é um dos piores já existentes no mercado, ultrapassado e que preza tanto por segurança que muita das vezes atrapalha. Qualquer probleminha por mais simples que seja, preciso me deslocar para a minha agência para solução, um exemplo é os bloqueios de segurança pelo simples fato de trocar de telefone, impedindo o acesso ao App o que gera transtornos ao usuário.

Muito bom
Ótimo

PESSIMO atendimento. Estou no exterior, troquei de celular e nao conseguia fazer a biometria. Fone facil que nao cria ocorrencia; fone facil que nao liga de volta; instituicao que nao entende o que significa estar no exterior sem acesso financeiro, num frio abaixo de zero. O tempo que gastam tentando explicar que "vamos seguir os procedimentos", ja teriam resolvido o problema. PESSIMA instituticao.

Dont go to this bank. We tried to take money out of their ATM in Brazil sao paolo. Rhe machine gave an error. Around 500 euro disappeared from my account. I started a research from my bank, they said I got the money but never received it. What a SCAM. Be aware.

Long waiting times for them to perform simple tasks they offer services for

Bom ,segue o oque reclamar sempre que preciso resolvo

Um banco ao qual eu já tive alguns problemas,o atendimento não foi dos melhores,tive um dinheiro preso por falta de maior explicação por parte de seus colaboradores e isso fez com que eu com mais de 15 anos de cliente abandonasse o mesmo ,tem muito para melhorar e tratar melhor seus clientes.

Cobranças em cima de cobranças sem sabermos oque estamos sendo descontados

Tive um problema de difícil solução em um cartão de crédito..Não vou entrar em detalhes, pq já foi um processo muito moroso pra repetir tudo novamente..Mas resumindo, foi algo que se iniciou em dezembro/22 e somente agora após inúmeras ligações para central ( atendimento precário por sinal na minha avaliação, pela não solução e falta de retorno em todas as minhas tentativas de contato)..após reclamação feita no site "Reclame aqui"..com retorno por este segundo meio,porém quem resolveu de fato, foi o Gerente Flávio da Rosa Monteiro da Agência Farrapos - 0797 - POA, que foi peça primordial com seu conhecimento, paciência e profissionalismo para solução desta questão..
Por mais profissionais dedicados como este!!!Parabéns à ele e minha sempre gratidão!!

Minha vó é cliente há mais de 10 anos nesse banco, pois ela bloqueou a senha do cartão de crédito! Há 2 meses atrás! E o banco não desbloqueio seu cartão de crédito, e não resolveu a situação dela... Fazendo ela de boba! Acho uma falta de respeito, com uma senhora aposentada! Péssimo atendimento!

Sou cliente a alguns anos e até o presente momento ele têm me auxiliado, o que falta é um pouco mais de crédito!!

tinha conta desde 2009, do nada esse ano a empresa me expulsou do banco, roubou meu cartão, bloqueram meu pix na quinta feira, eu liguei para atendente fiquei uma hora no telefone, falei com 2 gerentes, os mesmo dizendo que minha conta não estava bloqueada, eu mostrando as pessoas fazendo pix e o dinheiro sendo estornado, comprovante de estorno, a nubank mostrava que a conta estava bloqueada, eu registrei duas reclamações, uma por esse bloqueio de pix, outra pelo nome sujo dentro do banco, sendo que eu nunca tive cartão de crédito ou pedido empréstimo deles, o nome sujo era de 2013 que eu recebi um deposito suspeito, e a pessoa que depositou reclamou do deposito, eu não tenho acesso nem ao porque disso, e nem a quem fez esse deposito, pois a empresa diz que eu que tenho que apresentar uma coisa que eu nem faço ideia que eles inventaram, o email dizia para eu ir até a agencia para atualizar meu cadastro, chego lá sacam meu dinheiro, o gerente diz a empresa não tem interesse em me ter como cliente, saca meu dinheiro me entrega, toma meu cartão, e pede para eu assinar uma solicitação de cancelamento de conta, eu falei que não ia assinar pois eles estavam me expulsando, não eu solicitando o cancelamento, me disseram que iriam dar sequencia por email. e nisso fiquei um mes sem conta com pix, agora que consegui fazer uma conta no itau, para voltar a trabalhar.

Agência Bradesco Mangaratiba me auxilia e deixa tudo muito mais claro sempre...

Há mais um ano fiz um pagamento de uma dívida que tinha com essa "empresa". Até hoje recebo ligações constrangedoras e ameaçadoras cobrando essa dívida. Eles propõe um acordo, o cliente aceita, paga de imediato, mas eles não cumprem. Eles não são capazes de cumprir um acordo que eles mesmo fizeram. Faz mais de um ano que eu tento em vão que eles cumpram um acordo, claro, objetivo e por escrito. Já foram denunciados no Procon, na ouvidoria, já enviei uma centena de e-mails, com o comprovante de pagamento da dívida, a transcrição do acordo, mas eles são incapazes de cumprir. Agora vai ter processo na justiça, boletim de ocorrência, denuncia em todos os órgãos competentes. A justiça vai ser feita!

Um banco ultrapassado, que faz de tudo para tentar a te obrigar a ir em uma agência. A Chave de Segurança Virtual Bradesco é um inferno. Sempre dá problema e você tem que ir no banco resolver, antes havia uma pelo cartão físico. mas parece que a meta deles é piorar. Se você está pensando em abrir conta neste banco, saiba que se for utilizar o app no celular, terá dor de cabeça;

ja utilizei em varias oportunidades. excelente atendimento online. app super intuitivo

Terrible customer service, they are like robots reading off a script. They hold on to your escrow overage and do not care of your concerns. Disgusting service

Worst app. Complicated security procedure. Worst interest rates available for people. I don't recommend this bank.