Super Reaktion auf Probleme bei Anmeldung/ fehlerhafter Email ! Es hat zwar ein paar Tage gedauert, konnte aber zur Zufriedenheit gelöst werden! Gerne Weiterempfehlung, insbesondere für Service ! Wen... Zobacz więcej
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Ihr Angebot an einer breitgefächerten Palette hat mich überzeugt, wie auch Ihren Service der einwandfrei klappte mit meiner Kündigung, aus momentanen Zeitgründen. Sobald ich wieder mehr Zeit für mic... Zobacz więcej
Sehr hohe Zufriedenheit bei dem Kundenservice. Mein Anliegen wurde schnell und kompetent bearbeitet. Shoutout an Noah!
BookBeat verfügt über ein großes und geprägtes Repertoire an Literatur, u.a. sogar Lehr- und Sachbücher, die man dann nicht einzeln kaufen muss, da man sie hier parat hat. Die Benutzeroberfläche ist... Zobacz więcej
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BookBeat ist ein Streaming-Service mit über 1 Million Hörbüchern und E-Books! 🎧 Du kannst zwischen drei verschiedenen Abos wählen und das finden, das am besten zu dir passt...🤩 💜 Das Basis Abo passt für alle, die täglich etwa 30-40 Minuten hören. Hier bekommst du für 9,99€/Monat die Möglichkeit, bis zu 20 Stunden pro Monat zu hören. 💜Das Standard Abo ist für die meisten Hör- und Lesebedürfnisse geeignet und bietet 40 Stunden Hörvergnügen für 14,99€/Monat. 💜Das Premium Abo ist für alle, die noch mehr Hörstoff brauchen. Hier bekommst du monatlich 100 Stundent für 19,99€/Monat. Du kannst dein Probe-Abo oder dein Abonnement jederzeit kündigen, ohne Kündigungsfrist 📚 Wenn du Fragen oder Anregungen hast, kannst du uns jederzeit unter kontakt@bookbeat.com kontaktieren!💌
Dane kontaktowe
4,4
Doskonała
234 recenzji
Odpowiada na 82% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
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Inni użytkownicy przeglądali również
Aufpassen beim Probeabo
Achtung! Aufpassen beim Probeabo.
Die Schaltfläche sein Probeabo zu kündigen, ist wirklich gut versteckt. Beim kündigen selber wird man circa dreimal wiederholt gefragt, ob man nicht dort bleiben möchte (auch Dark Patterns genannt). Insgesamt macht das den Eindruck einer Abofalle und wirkt auf mich daher unseriös.
27 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od BookBeat
Hej Johannes,
Lieben Dank für dein Feedback. Das geben wir selbstverständlich weiter. Falls du mit einer Kündigung Hilfe brauchst, kannst du uns selbstverständlich jederzeit kontaktieren.
Beste Grüße von Team BookBeat
Gute Auswahl, gute Angebote und guter Kundenservice
Gute Auswahl und fairer Preis, regelmäßige Angebote und der Kundenservice hilft bei Problemen schnell und kompetent weiter.
19 lutego 2026
Opinia niezależna
Schneller und freundlicher Service
Schnelle und freundliche Hilfestellung. Was mir gut gefällt, sind die Bemühungen, Abhilfe zu schaffen. Gerne weiter so 👏🏻
18 lutego 2026
Opinia niezależna
App ist super und viel Angebot
App ist super und viel Angebot. Ich bin wieder mehr zum tatsächlichen lesen statt hören gewechselt und habe nur deswegen gekündigt. In dem Zusammenhang war ich mit dem Kundenservice in Kontakt und der ist wirklich eine 11/10!!
14 lutego 2026
Opinia niezależna
Sie waren richtig nett und höfflich und…
Sie waren richtig nett und höfflich und haben rechtzeitig geantwortet .
2 lutego 2026
Opinia niezależna
Top Kundenservice
Mir wurde vom Kundenservice sehr geduldig und bemüht geholfen. Dank Kulanz seitens BookBeat wurde mein Problem (bzgl Geschenkgutscheins) sehr schnell und gänzlich behoben!
3 lutego 2026
Opinia niezależna
Sofortige Erledigung meines Problems
2 lutego 2026
Opinia niezależna
Hilfreicher Support
Hilfreicher Support -- ich konnte mein Abo nicht rechtzeitig kündigen, aber mit einer Supportanfrage wurde binnen 48h der Betrag erstattet.
1 lutego 2026
Opinia niezależna
Tolle Erfahrung mit dem Support
Hatte beim Anmelden für den Probemonat den Rabattcode vergessen. Nach kurzer Anfrage beim Support wurde der Rabattcode nachgetragen - toller Service!
Jetzt kann ich doch drei Monate testen 🥳
1 lutego 2026
Opinia niezależna
Man zahlt 20 Euro im Monat und jedes…
Man zahlt 20 Euro im Monat und jedes Buch was ich anhören will kostet extra. Direkt Abo gekündigt und gelöscht. Sowas schlechtes... Das ist für mich Abzocke
31 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od BookBeat
Hej,
Lieben Dank für deine Bewertung. Wir verstehen, dass es frustrierend ist, wenn die Bücher, die man hören möchte nicht im Abo inbegriffen sind. Leider können wir einige Bücher nicht im Abo anbieten, da die herausgebenden Verlage ihre Titel nicht im Streaming erlauben. Es sind aber auch über 1.000.000 Bücher im Abo inbegriffen. Es tut uns wirklich leid, dass für dich nichts dabei war.
Falls du noch Fragen hast, dann melde dich gern bei kontakt@bookbeat.com
Beste Grüße von Team BookBeat
Eine kurze Mail und schon am nächsten…
Eine kurze Mail und schon am nächsten Tag war das Problem aus der Welt.
Freundlich und auf den Punkt. Als ich nicht reagiert habe, wurde ich erinnert und gefragt, ob das Problem gelöst wurde.
29 stycznia 2026
Opinia niezależna
Mein Problem beim Anmelden/Account…
Mein Problem beim Anmelden/Account erstellen wurde schnell behoben. Es wurde detailliert erklärt wie ich die nötigen Details weitergebe um eine schnelle Lösung zu finden.
Achso und freundlich war meine Ansprechpartnerin auch sehr :)
20 stycznia 2026
Opinia niezależna
Sehr hilfreicher Support
Der Support hat sich sehr schnell gemeldet und mir perfekt weiter gehofen.
17 stycznia 2026
Opinia niezależna
Das Konto meines verstorbenen Vaters…
Das Konto meines verstorbenen Vaters lief weiter. Ich habe eine kulante halbjährliche Rückerstattung bekommen.
13 stycznia 2026
Opinia niezależna
Problem mit einem Link wurde perfekt…
Problem mit einem Link wurde perfekt geöstm super nettes Personal dort! DANKE!
8 stycznia 2026
Opinia niezależna
Sehr kulanter und netter Service
6 stycznia 2026
Opinia niezależna
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