Super Reaktion auf Probleme bei Anmeldung/ fehlerhafter Email ! Es hat zwar ein paar Tage gedauert, konnte aber zur Zufriedenheit gelöst werden! Gerne Weiterempfehlung, insbesondere für Service ! Wen... Zobacz więcej
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Ihr Angebot an einer breitgefächerten Palette hat mich überzeugt, wie auch Ihren Service der einwandfrei klappte mit meiner Kündigung, aus momentanen Zeitgründen. Sobald ich wieder mehr Zeit für mic... Zobacz więcej
Sehr hohe Zufriedenheit bei dem Kundenservice. Mein Anliegen wurde schnell und kompetent bearbeitet. Shoutout an Noah!
BookBeat verfügt über ein großes und geprägtes Repertoire an Literatur, u.a. sogar Lehr- und Sachbücher, die man dann nicht einzeln kaufen muss, da man sie hier parat hat. Die Benutzeroberfläche ist... Zobacz więcej
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4,4
Doskonała
234 recenzji
Odpowiada na 82% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
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Inni użytkownicy przeglądali również
Sehr hohe Zufriedenheit bei dem…
Sehr hohe Zufriedenheit bei dem Kundenservice. Mein Anliegen wurde schnell und kompetent bearbeitet. Shoutout an Noah!
2 maja 2026
Opinia niezależna
Vorsicht vor diesem unseriösen…
Vorsicht vor diesem unseriösen Unternehmen, das ohne Ihre Zustimmung und ohne Überprüfung Ihres Kontos, Ihrer Adresse oder Ihrer E-Mail-Adresse eine angeblich kostenlose Testversion in Rechnung stellt
1 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od BookBeat
Hej Massi,
Danke für deine Bewertung. Es ist für uns nicht möglich, ein Abo zu starten oder Kosten zu berechnen, ohne dass man als Kund*in selbst zugestimmt und Zahlungsdaten angegeben hat.
Wenn du an uns bezahlt hast, dann musst du oder jemand mit Zugang zu deinen Daten ein Abo bei uns gestartet haben. Falls du damit Hilfe brauchst, dann melde dich gern bei kontakt@bookbeat.com.
Liebe Grüße von Team BookBeat
Sehr schlechte Erfahrung mit dem…
Sehr schlechte Erfahrung mit dem Kundenservice, trotz 3 malignem Widerspruch Geld abgebucht..Ticket Nummer und nichts passiert mehr !
Ich kann es deswegen NICHT empfehlen , trotz Beweisfotos dass mein Abo beendet ist !!
20 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od BookBeat
Hej Kati,
Danke für deine Bewertung. Uns erreichen im Moment sehr viele Anfragen und es kann mal etwas länger dauern. Wenn du uns kontaktiert hast, dann werden wir uns aber schnellstmöglich zurückmelden und dir helfen.
Wir entschuldigen uns für die eventuelle Wartezeit.
Liebe Grüße von Team BookBeat
Bewertungsanpassung
Meine Anfrage wurde inzwischen geklärt, daher möchte ich meine Bewertung entsprechend anpassen.
19 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od BookBeat
Hej Farah,
Danke für deine Bewertung. Soweit wir sehen können, haben wir deine Anfrage gestern beantwortet. Wir würden gern wissen, womit du unzufrieden warst und würden uns freuen, wenn du dich zurückmeldest!
Beste Grüße von Team BookBeat
Ich hatte versehentlich einen Monat…
Ich hatte versehentlich einen Monat abgeschlossen. Er wurde aber aus Kulanz wieder storniert - also toller Service für die Kunden :)
10 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Super Reaktion auf Probleme bei…
Super Reaktion auf Probleme bei Anmeldung/ fehlerhafter Email ! Es hat zwar ein paar Tage gedauert, konnte aber zur Zufriedenheit gelöst werden! Gerne Weiterempfehlung, insbesondere für Service ! Wenn dieser stimmig funktioniert, steht auch ein entsprechendes Unternehmen dahinter. Weiter so ! Dankeschön.
20 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Sehr nette und schnelle Antworten
Sehr nette und schnelle Antworten. Das Problem wurde schnell gelöst
10 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Ihr Angebot an einer breitgefächerten…
Ihr Angebot an einer breitgefächerten Palette hat mich überzeugt, wie auch Ihren Service der einwandfrei klappte mit meiner Kündigung, aus momentanen Zeitgründen. Sobald ich wieder mehr Zeit für mich habe, werde ich wieder ein Abo lösen.
10 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Toller und kulanter Service!
9 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Es wurde sofort auf mein Problem…
Es wurde sofort auf mein Problem geantwortet und ich bin sehr zufrieden
1 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Das Kündigen kann man nur über die…
Das Kündigen kann man nur über die Website machen, Hörbücher konsumieren ist allerdings auf die App beschränkt. Kündigen wird somit extra schwer gemacht, finde ich eine Frechheit.
2 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Gutes Angebot empfehlenswert
Freundlicher Kontakt
Gutes Angebot
Empfehlenswert
1 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Superschnelle Problemlösung
Mein Problem wurde Ernst genommen und schnellstens geklärt.
24 marca 2026
Opinia niezależna
Sehr schnelle Antwort, Danke!
Sehr schnelle Antwort, meine Fragen wurden so beantwortet, dass ich mit meinem Abonnement wieder zurecht kam. Vielen Dank!
23 marca 2026
Opinia niezależna
Gutes Prinzip und angenehmer Kundenservice
Gutes Prinzip und der Kundenservice hat mich positiv überrascht, sehr freundlich, individuell und zuvorkommend.
10 marca 2026
Opinia niezależna
Tolle Auswahl aktueller Bücher
Tolle Auswahl aktueller Bücher, nie Probleme beim Hören oder Herunterladen gehabt. Hervorragender Kundenservice.
9 marca 2026
Opinia niezależna
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