Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

I strongly advise everyone to AVOID Book A Flight at all costs. They are essentially thieves with zero customer service, It is impossible to reach their customer service team. My flight was canceled,... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

strongly advise everyone to AVOID Book A Flight at all costs. They are essentially thieves with zero customer service. My flight was canceled, and by law, I am entitled to a 100% full refund.It is im... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Booked a ticket, then the next day, receive an email that my flight was cancelled. in order to receive the refund, you have to pay a 129 dollar fee, for a cancellation I didn't want or submit. It is h... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Today I asked to receive my booking number, which was not provided to me properly. I got a bizarre response from a representative named Doron: “At worst – just check in at the counter at the airport.”... Zobacz więcej

1,3

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1.5 na 5

72 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Zero Stars - Robbed my money

strongly advise everyone to AVOID Book A Flight at all costs. They are essentially thieves with zero customer service. My flight was canceled, and by law, I am entitled to a 100% full refund.It is impossible to reach their customer service team. However, this company has stolen my money and completely disappeared.
I regret booking through them and will never do so again. Do yourself a favor and book directly with the airline or a reputable agency. Avoid at all costs.

9 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

No customer service and no refunds

I strongly advise everyone to AVOID Book A Flight at all costs. They are essentially thieves with zero customer service, It is impossible to reach their customer service team. My flight was canceled, and by law, I am entitled to a 100% full refund. They are holding my money illegally and providing no updates.
I regret booking through them and will never do so again. Do yourself a favor and book directly with the airline or a reputable agency. Avoid at all costs.

9 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Booked a ticket

Booked a ticket, then the next day, receive an email that my flight was cancelled. in order to receive the refund, you have to pay a 129 dollar fee, for a cancellation I didn't want or submit. It is holding my money ransom for a small fee. I wish i read trustpilot reviews before making my purchase.

14 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

רמאים scammers

Scammers. In order for you to choose a flight through them, they present a cheaper price than others, throughout the entire purchase process they do not inform you of the price of a suitcase and a trolley, even though I searched and searched for it to appear, to compare the final flight price,
and only at the very end of the purchase, $50 for a trolley appeared.
I will never purchase another flight from them.
When I contacted them by email, nothing helped.

רמאים. כדי שתבחרו בטיסה דרכם הם מציגים מחיר זול יותר מאחרים, בכל תהליך הרכישה הם לא מיידעים מה מחיר מזוודה וטרולי, למרות שחיפשתי וחיפשתי שיופיע, כדי להשוות את מחיר הטיסה הסופי,
ורק ממש בסוף הרכישה, הופיע 50$ לטרולי.
לעולם לא ארכוש מהם יותר טיסה.
כשפניתי במייל כלום לא עזר.

15 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

If using Skyscanner don't book using BookAFlight

If using Skyscanner don't book using this agent. I bought a ticket to Prague and paid for 23kg luggage (for which we have a receipt and written confirmation). However, on arrival at the airport in Tel Aviv, the ground staff told me that there was no record of prepaid baggage on my booking. Despite presenting my documentation, I was required to pay again on order to check in my luggage. This left me with no choice, as refusal would have meant missing my flight. This is a clear service failure that resulted in an unjustified duplicate charge.

13 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

I booked the ticket.i pay for full .on…

I booked the ticket.i pay for full .on website £565.after they took my money from my bank card.then after few hours call me i have to pay over £400 more,i said why:the Scammer name David said that money only for deposit.i said no way.i told him:why you not say that price on website are deposit.then I’m not agree & i want cancel my fly.but he’s said that if l not pay over £400 him not pay back my money.i have do go to report to police &Citizen advice.now I just waiting to take this Scam company to the Court.

31 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

horrible customer service

horrible customer service. its Impossible to communicate with them I payed for flight cancellation insurance only to find out that it could only be applied on the entire journey. Im stuck without medication for my travel bcs they didnt send me an eticket (its been over a month since i ve ordered)

27 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Very bad service!!!

All seemed well until I decided to add a luggage to my reservation. There is no option to add luggage on their website and they wanted 110$ for a luggage that costs 45$.
Otherwise they told me i have to do it at the airport and pay the fines for doing it there!!!
They should be reported.
No customer service either. No phones no WhatsApp option… they only allow one message every 5 hours..
If you have alternatives - don’t use them. The headache is not worth it.

16 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Ne pas s'approcher de ce site !

Ne pas s'approcher de ce site !!
Voleur !!!
Si je pouvais mettre 0 etoile ,c' est ce que je mettrais . J'ai rajouter l'option d'annulation des billets en sachant bien evidement que je ne recevrai qu'un coupons . Meme ca , ils ont trouve une excuse pour ne pas me le donner .

13 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Today I asked to receive my booking…

Today I asked to receive my booking number, which was not provided to me properly. I got a bizarre response from a representative named Doron: “At worst – just check in at the counter at the airport.” Why should I contact them again? I’ll just book tickets with a company that doesn’t waste my time standing in lines at the counter and doesn’t give me such disrespectful answers.

9 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Thieves and zero service

הזמנתי כרטיסי טיסה הלוך חזור לכל המשפחה 8 כרטיסים דרך חברת book a flight
מתל אביב לניו יורק הטיסות חזור התבטלו עקב המלחמה עם איראן אני עדיין ממתין להחזר ולא החזירו לי
חברת דלתא אמרה שהעבירו את ההחזר לחשבון חברת book a flight
אבל מסתבר שקשה להם להיפרד מכסף גם כשהוא לא שלהם
ומה שמקומם עוד יותר שהם חסמו אותי ואינני יכול להיכנס לאתר שלהם הם לא רוצים שאדרוש את כספי

17 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

I will never use Book A Flight again.


I will never use Book A Flight again.
They have no real customer service — only email.
You cannot change your flight by yourself — they do it for you, and you have no control.
They don’t answer the phone.
It’s a terrible experience.
Less than 24 hours before the flight, they charge $300 for cancellation and $150 or changes.
The customer service is absolutely awful.

21 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Fictive low price UN-TRUSTED SITE

Fictive low price UN-TRUSTED SITE
They post a fictive low price to attract people , and when you are about to click to "pay", the price jumps up 10%-12%.
they cheat you with that they've added a checkbox that you approve that you acknowledge that the price went up during booking.
Wish I could attaching screens of how they gradually upping the price (posted on google).
Pure theft.ganavim ganaviim

15 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Selling fake tickets

booked a ticket through # bookaflight.co.il “
and received immediate confirmation. However, they informed me that I would only receive my e-ticket 24 hours before check-in, which already felt suspicious.

The confirmation showed a flight number and times that didn’t match the actual airline schedule. I arrived early at the airport only to discover that the flight time had changed, and when I tried to check in, the airline had no reservation under my name—no booking number, no record whatsoever.

I was forced to buy a completely new ticket on the spot, causing stress, financial loss, and ruining my trip. This company is running a fraudulent operation and should not be trusted. Avoid at all costs.

24 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Fictive low price

They post a fictive low price, and when you are about to click to pay, the price goes up 10%. Not only that, but they've added a checkbox that you approve that you acknowledge that the price went up during booking.
Wish I could attaching screens of how they gradually upping the price (posted on google).
Pure theft.

11 maja 2025
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej