Maggiore attenzione alla sincronizzazione tra i prodotti presentati come acquistabili sul sito e la disponibilità in magazzino. Entrambi i prodotti da me ordinati non erano effettivamente disponibili.... Zobacz więcej
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Mi sono trovata bene con personale gentile e pronto a rispondere ad ogni mio dubbio grazie ancora
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Ditta molto seria, il capo è arrivato imballato con molta cura ed alla perfezione. Molto gradito il bigliettino di ringraziamento per l' acquisto effettuato con la firma di chi " con amore" aveva prep... Zobacz więcej
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Ho acquistato un abito introvabile nella mia misura dal sito online, senza conoscere il negozio. Nonostante l’articolo sia arrivato con qualche giorno di ritardo, dovuto chiaramente anche al periodo d... Zobacz więcej
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4,5
Doskonała
138 recenzji
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Qualità, professionalità e convenienza
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27 lipca 2025
Odpowiedź od Bonavoglia
Grazie Vincenzo per il tuo feedback e per averci preferito ❤️
Hanno venduto l’articolo e dicono che io ho annullato l’ordine
Se anche fosse comprensibile il fatto che gestendo le vendite sia direttamente che on line il prodotto ordinato non risulti disponibile… non si può inviare una mail di rimborso con la dicitura che l’ordine è stato annullato dall’acquirente!!!
Si trattava del primo acquisto presso tale negozio; visto il risultato non so se tornerò ad effettuare ulteriori acquisti
26 lipca 2025
Odpowiedź od Bonavoglia
Buongiorno,
ci dispiace per quanto accaduto e comprendiamo il suo disappunto.
Teniamo però a precisare che, come sempre facciamo in questi casi, abbiamo inviato una mail per informarla della momentanea indisponibilità dell’articolo, proprio perché riteniamo fondamentale avvisare con la massima trasparenza i nostri clienti.
La dicitura automatica che riporta “ordine annullato dall’acquirente” è generata in fase di rimborso dal sistema di pagamento, ma non corrisponde alla reale motivazione dell’annullamento.
Ci dispiace che questa prima esperienza non sia stata positiva, ma ci auguriamo possa darci una nuova occasione per farle cambiare idea. Restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento.
Odpowiedź od Bonavoglia
Grazie Draga per il tuo feedback e per averci preferito ❤️
Ho ordinato 2 articoli 15 gg fa
Ho ordinato 2 articoli 15 gg fa
Ancora non mi è arrivato nulla
Vi ho contattati senza alcuna risposta
25 lipca 2025
Odpowiedź od Bonavoglia
Ci dispiace leggere il suo commento e ci teniamo a chiarire che non ci risultano contatti da parte sua né via mail né tramite WhatsApp. Se ci avesse scritto, come facciamo sempre, avremmo certamente risposto e fornito tutte le informazioni necessarie.
La contattiamo subito noi per verificare la situazione del suo ordine e risolvere nel più breve tempo possibile.
Grazie per la segnalazione.
Negozio serio ed affidabile!
Ho acquistato un abito introvabile nella mia misura dal sito online, senza conoscere il negozio. Nonostante l’articolo sia arrivato con qualche giorno di ritardo, dovuto chiaramente anche al periodo di saldi (niente di così grave, trattasi di 2-3 giorni di attesa in più), sono comunque molto soddisfatta dell’acquisto e consiglio vivamente di far affidamento a tale negozio. L’articolo era ben confezionato ed inoltre è presente un servizio clienti davvero celere per fornire eventuali chiarimenti sull’ordine. Spero di fare nuovamente acquisti con voi in futuro!
17 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bonavoglia
Grazie Federica per il tuo feedback e per averci preferito ❤️
Articolo come nella…
Articolo come nella descrizione,spedizione rapida ,sito consigliato 10+++
13 lipca 2025
Odpowiedź od Bonavoglia
Grazie Emanuele per il tuo feedback e per averci preferito ❤️
Prima esperienza di acquisto su Bonavoglia
Ho acquistato un abito di un noto marchio in saldo a buon prezzo mentre altrove non è andato in sconto. L’abito è arrivato incartato ma stropicciato, ho dovuto lavarlo e stirarlo prima di poterlo indossare. Troppo lunghi i tempi di consegna (non so se la colpa sia attribuibile al venditore o al corriere), peccato che ci siano spese di spedizione e di eventuale reso.
10 lipca 2025
Odpowiedź od Bonavoglia
Grazie per il suo feedback. Siamo felici che abbia approfittato di un’offerta vantaggiosa. Ci dispiace per l’attesa e per le condizioni in cui ha ricevuto l’abito: durante il trasporto possono formarsi pieghe e, in alcuni periodi, i tempi di consegna possono subire ritardi come da indicazioni presenti sul nostro sito. Terremo conto delle sue osservazioni per migliorare il servizio.
Odpowiedź od Bonavoglia
Grazie Michelle per il tuo feedback e per averci preferito ❤️
Odpowiedź od Bonavoglia
Grazie Antonella per il tuo feedback e per averci preferito ❤️
Odpowiedź od Bonavoglia
Grazie Eros per il tuo feedback e per averci preferito ❤️
Giudizio positivo
Servizio da parte del negoziante pienamente rispondente alle aspettative.
Peccato per ill corriere che ha continuato a differire la data di consegna
5 lipca 2025
Odpowiedź od Bonavoglia
Grazie Giampiera per il tuo feedback e per averci preferito ❤️
In attesa di spedizione..
Oggi 3 luglio sono ancora in attesa della spedizione di un ordine fatto il 25 giugno, non è ancora stato prenotato il ritiro da parte del corriere.
25 czerwca 2025
Odpowiedź od Bonavoglia
Gentile cliente, ci scusiamo sinceramente per il ritardo. A causa dell’elevato numero di ordini ricevuti, le spedizioni stanno subendo alcuni rallentamenti, come indicato anche nell’avviso presente sul sito. Il suo ordine sarà affidato al corriere al più presto. Ci scusiamo per il disagio .
Odpowiedź od Bonavoglia
Grazie Natali per il tuo feedback e per averci preferito ❤️
tempi d'attesa lunghi, comunicazione non chiara
I tempi di attesa sono un po' troppo lunghi e inoltre ho riscontrato una poca chiarezza nella comunicazione circa la spedizione. Il testo della mail automatica generata al momento della creazione dell'etichetta di spedizione dovrebbe essere modificato, specificando che la merce non è ancora stata spedita.
23 czerwca 2025
Odpowiedź od Bonavoglia
Grazie per la sua recensione. Come già avuto modo di chiarire nei nostri precedenti contatti, la mail che riceve al momento della creazione dell’etichetta è generata automaticamente dal sistema e purtroppo non è modificabile. Ci dispiace per l’attesa e per l’eventuale confusione, faremo comunque tesoro del suo feedback per migliorare la comunicazione.
Negozio molto valido
Tutto bene, sito facile da usare, servizio clienti tempestivo ed efficiente nel rispondere. Anche la spedizione è molto rapida.
Unico neo: i resi non sono gratuiti ma il contributo richiesto è poca cosa
20 czerwca 2025
Odpowiedź od Bonavoglia
Grazie Silvia per il tuo feedback e per averci preferito ❤️
Perfettamente corrispondenti alla foto…
Perfettamente corrispondenti alla foto e alla taglia scelta. Spedizione rapidissima e imballaggio perfetto! Consiglio a tutti di servirsi di questo negozio.
3 czerwca 2025
Odpowiedź od Bonavoglia
Grazie Manuela per il tuo feedback e per averci preferito ❤️
Odpowiedź od Bonavoglia
Grazie Giovanni per il tuo feedback e per averci preferito ❤️
Odpowiedź od Bonavoglia
Grazie Monica per il tuo feedback e per averci preferito ❤️
Ottima esperienza di acquisto online
Ho acquistato una bellissima giacca, sono rimasto molto contento, tempistiche rispettate perfettamente..
19 maja 2025
Odpowiedź od Bonavoglia
Grazie Massimo per il tuo feedback e per averci preferito ❤️
Giacca Liu Jo
Buongiorno, capo perfetto come da descrizione.
Un po' lunghi i tempi di consegna dovuti al corriere, comunque esperienza positiva.
Staff disponibile
4 maja 2025
Odpowiedź od Bonavoglia
Grazie Miky per il tuo feedback e per averci preferito ❤️
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