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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Toda la tarde esperándolos y no han dado señales de vida. A las 22 horas les escribimos y nos dicen que nos harán un reembolso. Mañana habíamos quedado para dejar el coche en el aeropuerto con muy poc... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Recomiendo este servicio por lo cómodo que nos resultó viajar sin tener que preocuparnos por el equipaje. El agente Jair llegó a nuestra casa a recoger las maletas y fue como si facturamos cómodamente... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Servicio excelente. Todo el personal es muy amable, siempre buscando soluciones para dar el mejor servicio . Es un antes y un después a lo experiencia de viajar. Te vienen a buscar las maletas a tu do... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

La experiencia fue buena porque salió bien y porque la persona que fue a retirar el equipaje le puso toda la onda al tema. Faltó un servicio por asignar , llame al número de atención y jamás resp... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Usługa transportowa
  2. Kurier
  3. Usługa wysyłkowa

Napisane przez firmę

Bob es una empresa B2B especializada en software que brinda soluciones tecnológicas a las aerolíneas, permitiéndoles ofrecer un servicio de facturación de equipajes a domicilio. Para cualquier consulta relacionada con el envío de su equipaje, le recomendamos ponerse en contacto directamente con su aerolínea.


Dane kontaktowe

  • 28004, Madrid, Hiszpania

  • bob.io

4,2

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

811 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

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Oceniono na 5 z 5

Muy bueno el servicio

Muy bueno el servicio, era la primera vez que lo usaba y tenía mis dudas , todo fue muy bien afortunadamente, es un servicio muy práctico lo volvería a usar.

23 września 2022
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El servicio es genial

El servicio es genial; evité ir antes al aeropuerto y fui directa a la puerta de embarque. Recogí mi maleta en destino sin problema. Gracias!

15 września 2022
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Buena atención y muy buena experiencia…

Buena atención y muy buena experiencia en recogida

23 września 2022
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¡Hola Jose!

Gracias por dejarnos tu comentario. Para nosotros es muy importante saber que has tenido una buena experiencia. Esperamos que hayas podido tener un viaje mucho más cómodo y tranquilo.

Un saludo,
El equipo de Bob

Oceniono na 5 z 5

Excelente opción

Para llegar despreocupado al aeropuerto es una excelente opción, hacen todo el registro desde que recogen las maletas en tu casa! Súper

30 września 2022
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¡Hola Karin!

Gracias por tu comentario. Nos alegra que nuestro equipo te haya ofrecido un servicio excelente.

¡Esperamos que sigas contando con nosotros!

Un saludo,
El equipo de Bob

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Me ayudo bastante a no estar cargando…

Me ayudo bastante a no estar cargando la maleta hasta el aeropuerto, llegaron puntuales y mo equipaje tambien llego muy bien

28 września 2022
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¡Hola Maria!

Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión. Nos alegra que hayamos podido facilitar tu experiencia y hayas viajado con más tranquilidad y comodidad.

¡Gracias por tu confianza y esperamos seguir acompañándote en tus próximos vuelos!

Un saludo,
El equipo de Bob

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¡Hola!

Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que el servicio cumplió tus expectativas.

¡Esperamos que sigas contando con nosotros para tus próximos vuelos!

Un saludo,
El equipo de Bob

Oceniono na 5 z 5

Eficacia

Eficacia
Puntualidad
Buen servicio al cliente

27 września 2022
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¡Hola Carmen!

Gracias por compartir tu opinión. Nuestro equipo trabaja constantemente para brindarte un servicio cómodo, seguro y eficaz para que tengas la mejor experiencia posible y nos alegra que haya sido tu caso.

Un saludo,
El equipo de Bob

Oceniono na 5 z 5

Excelente

Excelente servicio, comunicación previa y posterior a la recolección de primera.

27 września 2022
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¡Hola Claudio!

Gracias por tu comentario. Nos alegra que nuestro equipo te haya ofrecido un servicio excelente.

¡Esperamos que sigas contando con nosotros!

Un saludo,
El equipo de Bob

Oceniono na 5 z 5

Servizio ottimo

Servizio ottimo, puntuale e molto utile. Abbiamo spedito 4 valige da stiva e così abbiamo viaggiato solo con il bagaglio a mano. Abbiamo trovato le valige sul nastro a destinazione.Conigliato

21 września 2022
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¡Ciao Fedele!

Grazie per la tua opinione. Siamo lieti che tutto sia andato alla grande e che siamo stati in grado di offrirti un'esperienza di viaggio più confortevole.

Ci auguriamo che continui a contare su di noi!

Ti auguro il meglio,
La squadra di Bob

Oceniono na 5 z 5

Puntualez..

25 września 2022
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¡Hola Cristobal!

Gracias por dejarnos tu comentario. Para nosotros es muy importante saber que todo ha funcionado.

Un saludo,
El equipo de Bob

Oceniono na 5 z 5

Excelente experiencia desde el…

Excelente experiencia desde el principio a fin.

26 września 2022
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¡Hola Mario!

Gracias por dejarnos tu comentario. Para nosotros es muy importante saber que todo ha salido excelente. Esperamos que hayas podido tener un viaje mucho más cómodo y tranquilo.

Un saludo,
El equipo de Bob

Oceniono na 5 z 5

Perfecto para mi

Un servicio buenísimo

25 września 2022
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¡Hola Daniela!

Gracias por tu comentario. Para nosotros es muy valioso saber que te ha parecido un servicio buenisimo. Esperamos que tu experiencia de viaje haya mejorado y hayas podido viajar más cómodamente.

Un saludo,
El equipo de Bob

Oceniono na 5 z 5

Todo perfecto

25 września 2022
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¡Hola Matias!

Gracias por tu comentario. Nos alegra que nuestro equipo te haya ofrecido un servicio excelente.

¡Esperamos que sigas contando con nosotros!

Un saludo,
El equipo de Bob

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Práctico y fácil.

Súper bien en el servicio. Muy comodo y seguro.

Lo pedimos el día anterior a las 11pm y, al otro día, 10am ya se llevaron el equipaje y lo despacharon. Solo tuvimos que llegar al aeropuerto y subirnos al avión.

24 września 2022
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¡Hola Luciano!

Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu comentario. Nos alegra saber que tanto el servicio como el trato del personal hayan cumplido con tus expectativas.

¡Esperamos que vuelvas a contar con nosotros!

Un saludo,
El equipo de Bob

Oceniono na 5 z 5

Excelente servicio.

24 września 2022
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¡Hola Maria!

Muchas gracias por dejarnos tu comentario. Nos alegra saber que pudimos ofrecerte una mejor experiencia de viaje.

Un saludo,
El equipo de Bob

Oceniono na 5 z 5

Could not recommend it more!

Could not recommend it more! Baggage was picked up on time and very professional.

24 września 2022
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¡Hello Marcos!

Thank you for leaving your review. We are happy to know that your experience went great!

We hope to see you again!

Regards,
Bob's team

Oceniono na 5 z 5

Satisfecha

Fueron puntuales y me mantuvieron informada constantemente, me gustó la experiencia

24 września 2022
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¡Hola Roxana!

Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión. Nuestro equipo trabaja constantemente para que tanto el servicio como el personal te brinden la mejor experiencia posible. Nos alegra que hayas podido viajar más cómodamente.

¡Gracias por tu confianza y esperamos que sigas contando con nosotros en tus próximos vuelos!

Un saludo,
El equipo de Bob

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