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blu  Recenzje 2232

Wynik TrustScore: 4 na 5

4,2

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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Produkt kam super schnell und unkompliziert an. Es überraschte positiv mich mit seiner praktischen Größe und auch bei der Sorte, Strawberry ice, passt's für mich von der Intensität, der Mischung der 2... Zobacz więcej

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Oceniono na 4 z 5

Die Bestellung klappte nicht. Nachdem ich erst JPS/West und blu kontaktierte, war alles gut. Die Bestellung kam zügig. Mein erster Eindruck: schnelle Lieferung, einfach zu handhaben. Geschmacklich i... Zobacz więcej

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Oceniono na 4 z 5

The customer service at blu is hands down the best I have ever experienced. While the product itself is decent—I’d give the reusable pods a 6.5/10 due to occasional technical failures—the after-sale... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

Ich habe ein Blu Starter Set gegen einen Code eingelöst. Ich musste lediglich die Versandkosten tragen. Die Seite ist einfach strukturiert und selbsterklärend. Ich musste mich trotzdem einmal an den S... Zobacz więcej

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Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z e-papierosami

Napisane przez firmę

Designed for smokers, by smokers, blu has been a trusted leader of adult consumer satisfaction since launching in 2009 – long before 'vaping' was a word in the Oxford dictionary. blu is available online and in many stores across the Europe, UK, NZ & US. The brand is owned by Fontem Ventures, a subsidiary of the Imperial Brands Group, with international headquarters in Amsterdam, the Netherlands and Charlotte, North Carolina.

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Dane kontaktowe

  • 121 Winterstoke road, , BS3 2LL, Bristol, Zjednoczone Królestwo

  • blu.com

4,2

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

2 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

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Oceniono na 5 z 5

Amazing product

Amazing product

30 marca 2026
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Odpowiedź od blu

Hello Katerina,

We're delighted to hear you had such a brilliant experience with blu!

We take so much pride in our product and it's always wonderful to hear from our customers. Thanks so much for taking the time to write a review, we really appreciate your kind words.

We 're remaining at your disposal Monday to Friday 09:00 - 21:00 & Saturday 09:00 - 19:00.

Have a great day,

Effie,
bluCARE team

Oceniono na 5 z 5
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Odpowiedź od blu

Guten Tag!

Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Web-Shop.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir freuen uns, dass Ihnen blu gefällt.

Mit freundlichen Grüßen
Melina

Oceniono na 4 z 5

Produkte sind gut

Produkte sind gut, Lieferung ebenso, Rabattaktion ist super

6 kwietnia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od blu

Guten Tag!

Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Web-Shop.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir freuen uns, dass Ihnen blu gefällt.

Mit freundlichen Grüßen
Melina

Oceniono na 5 z 5

Super Service

30 marca 2026
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Odpowiedź od blu

Hallo,

vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Web-Shop.

Es freut uns sehr, dass Sie mit uns so zufrieden sind. Wir bemühen uns stets, unseren hohen Qualitätsstandard einzuhalten, um Ihnen den Service bieten zu können, den Sie von uns erwarten.

Mit freundlichen Grüßen
Andrea

Oceniono na 3 z 5

Das Design ist echt schön, aber…

Das Design ist echt schön und die Pods einfach zu wechseln, aber der Geschmack hat mich nicht überzeugt

29 marca 2026
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Odpowiedź od blu

Guten Tag, Frau Manuela!

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern Ihre Erfahrungen und möchten Ihnen gerne die Möglichkeit geben, die Situation zu klären. Bitte wenden Sie sich über den Live-Chat auf blu.com, per Telefon (0800 - 0700 370) oder per E-Mail (support-de@blu.com (mailto:support-de@blu.com)) an unseren Kundenservice, damit wir Ihnen direkt weiterhelfen können. Wir sind für Sie da und freuen uns über die Gelegenheit, Ihre Bedenken auszuräumen.

Mit freundlichen Grüßen
Melina

Oceniono na 5 z 5

Super Erfahrung gemacht

Super Erfahrung gemacht. Schnelle Lieferung und gute Verarbeitung der Produkte. Geschmack war auch gut.

30 marca 2026
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Odpowiedź od blu

Hallo, Herr Alexander!

Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Web-Shop.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir freuen uns, dass Ihnen blu gefällt.

Mit freundlichen Grüßen
Melina

Oceniono na 5 z 5

Alles super

Alles super, super Geschmack

29 marca 2026
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Odpowiedź od blu

Hallo Frau Horn,

vielen Dank für Ihr Feedback zu unseren Produkten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit uns so zufrieden sind. Wir bemühen uns stets, unsere hohen Qualitätsstandard einzuhalten, um Ihnen den Service bieten zu können, den Sie von uns erwarten.

Mit freundlichen Grüßen
Angela

Oceniono na 1 z 5

Liquid läuft in Mund

Liquid läuft in Mund. Ich werde es nicht mehr kaufen.
Obwohl seitens des Supports Blu eine Zusage erteilt wurde, meine Zusatzadresse auf dem Paket mit der Adresse auszuweisen, wurde diese Zusage nicht erfüllt.

27 marca 2026
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Odpowiedź od blu

Guten Tag!

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern Ihre Erfahrungen und möchten Ihnen gerne die Möglichkeit geben, die Situation zu klären. Bitte wenden Sie sich über den Live-Chat auf blu.com, per Telefon (0800 - 0700 370) oder per E-Mail (support-de@blu.com) an unseren Kundenservice, damit wir Ihnen direkt weiterhelfen können. Wir sind für Sie da und freuen uns über die Gelegenheit, Ihre Bedenken auszuräumen.

Mit freundlichen Grüßen
Melina

Oceniono na 5 z 5

Livraison conforme a la commande et…

Livraison conforme a la commande et rapide
Commande depuis déjà ÷÷ années

15 grudnia 2025
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Odpowiedź od blu

Chère Madame, Cher Monsieur,

Nous vous remercions infiniment pour votre retour, et sommes ravis que vous appréciez votre expérience de vapotage avec les produits blu !   

Nous nous efforçons de vous offrir des produits de qualité et un service irréprochable. Votre retour positif nous encourage à poursuivre dans cette voie.

C’est un plaisir pour nous de vous accompagner dans votre expérience de vapotage et nous restons à votre disposition pour toute question, du lundi au vendredi, de 9h à 18h, (hors jours fériés).  https://www.blu.com/fr-FR/contactez-nous

Au plaisir de vous revoir,
Noureddine,
L’équipe Blu

Oceniono na 4 z 5

Tolles Gerät

War alles super

31 marca 2026
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Odpowiedź od blu

Hallo, Frau Bettina!

Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Web-Shop.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir freuen uns, dass Ihnen blu gefällt.

Mit freundlichen Grüßen
Melina

Oceniono na 5 z 5

Schnell und pünktlich angekommen 👍

3 kwietnia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od blu

Hallo Frau Fischer,

vielen Dank für Ihr Feedback zu unseren Produkten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit uns so zufrieden sind. Wir bemühen uns stets, unsere hohen Qualitätsstandard einzuhalten, um Ihnen den Service bieten zu können, den Sie von uns erwarten.

Mit freundlichen Grüßen
Angela

Oceniono na 5 z 5

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, alles Bestens !!!

29 marca 2026
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Odpowiedź od blu

Hallo, Herr Giuseppe!

Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Web-Shop.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir freuen uns, dass Ihnen blu gefällt.

Mit freundlichen Grüßen
Melina

Oceniono na 5 z 5

Ich war positiv überrascht

Ich war positiv überrascht. denn das Blue Kit mit dem Geschmack Blueberry ICE ist genau das was ich immer gesucht habe. Auch ist die Handhabung einfach und das Recycling wird angeboten. Nachfüllpods bekomme ich auch hier vor Ort.

29 marca 2026
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Odpowiedź od blu

Guten Tag!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir freuen uns, dass Ihnen blu gefällt!
Mit freundlichen Grüßen
Lisa

Oceniono na 5 z 5

They are faster than fast

They are faster than fast! : Άμεση εξυπηρέτηση & αποστολή της παραγγελίας.
Πολύ εξυπηρετικό και ευγενικό προσωπικό σε περίπτωση επικοινωνίας μαζί τους.
Δώρα και συχνές εκπτώσεις!

3 kwietnia 2026
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Odpowiedź od blu

Γεια σου (όνομα καταναλωτή),

Χαιρόμαστε πολύ που έμεινες ικανοποιημένος από την εξυπηρέτηση που έλαβες από την ομάδα bluCARE! 

Στοχεύουμε να παρέχουμε εξαιρετική εξυπηρέτηση σε όλους τους καταναλωτές μας και χαιρόμαστε για την θετική αξιολόγηση που μας έδωσες. Εκτιμούμε πολύ τον χρόνο που αφιέρωσες ώστε να μοιραστείς μαζί μας την εμπειρία σου!

Παραμένουμε στη διάθεσή σου για οποιαδήποτε πληροφορία από Δευτέρα έως Παρασκευή 09:00 - 21:00 & Σάββατο 09:00 - 19:00, εκτός επίσημων αργιών.

Κάτια,
Ομάδα bluCARE.

Oceniono na 5 z 5

ServiceClient Top !

J’ai eu un soucis avec un achats de recharge acheter au tabac j’ai contacter le service client et franchement je m’attendais pas à ça ! Réponse rapide + envoie d’une nouvelle recharge service client au top !

2 kwietnia 2026
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Odpowiedź od blu

Chère Madame, Cher Monsieur,

Nous vous remercions infiniment pour votre retour, et sommes ravis que vous appréciez votre expérience de vapotage avec les produits blu !   

Nous nous efforçons de vous offrir des produits de qualité et un service irréprochable. Votre retour positif nous encourage à poursuivre dans cette voie.

C’est un plaisir pour nous de vous accompagner dans votre expérience de vapotage et nous restons à votre disposition pour toute question, du lundi au vendredi, de 9h à 18h, (hors jours fériés).  https://www.blu.com/fr-FR/contactez-nous

Au plaisir de vous revoir,
Noureddine,
L’équipe Blu

Oceniono na 5 z 5

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, alles gut.

4 kwietnia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od blu

Guten Tag!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir freuen uns, dass Ihnen blu gefällt!
Mit freundlichen Grüßen
Lisa

Oceniono na 5 z 5

Άμεση εξυπηρέτηση

Άμεση εξυπηρέτηση. Πολύ καλή συσκευασία. Πολύ καλή προσφορά - κουπόνι 20%

3 kwietnia 2026
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Odpowiedź od blu

Γεια σου Σταυρούλα!

Χαιρόμαστε πολύ που απολαμβάνεις τη συσκευή blu και σε ευχαριστούμε που μοιράστηκες μαζί μας την εμπειρία σου με τους συνεργάτες μας!

Όλα τα σχόλια των καταναλωτών λαμβάνονται πάντα σοβαρά υπόψιν και μας βοηθούν να βελτιωνόμαστε ώστε να παρέχουμε μια άριστη ατμιστική εμπειρία.

Παραμένουμε στη διάθεσή σου για οποιαδήποτε πληροφορία καλώντας από Δευτέρα έως Παρασκευή 09:00 - 21:00 & Σάββατο 09:00 - 19:00, εκτός επίσημων αργιών.

Κάτια,
Ομάδα bluCARE.

Oceniono na 5 z 5

​Schnelle Lieferung und toller…

​Schnelle Lieferung und toller Geschmack!
​Ich habe die Blu Vape in der Sorte Blueberry Ice kostenlos zum Testen erhalten. Der Geschmack ist angenehm fruchtig mit einer frischen Note. Ein solides Produkt für alle, die Beerenaromen mögen! Das Blu bar Kit überzeugt auf ganzer Linie. Besonders toll ist, dass es wiederaufladbar und dadurch sehr nachhaltig ist. Die Handhabung ist extrem einfach – man braucht nur die Pods einzusetzen und kann direkt loslegen. Absolute Empfehlung! Vielen Dank!

29 marca 2026
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Odpowiedź od blu

Guten Tag!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir freuen uns, dass Ihnen blu gefällt!
Mit freundlichen Grüßen
Lisa

Oceniono na 5 z 5

Der Bestellvorgang war sehr einfach

Der Bestellvorgang war sehr einfach, klar strukturiert.
Lieferung erfolgte prompt. Die Ware war sehr gut verpackt.

31 marca 2026
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Odpowiedź od blu

Guten Tag!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir freuen uns, dass Ihnen blu gefällt!
Mit freundlichen Grüßen
Lisa

Oceniono na 4 z 5

Sie ist ein bisschen klein.

Sie ist ein bisschen klein.

29 marca 2026
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Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Web-Shop.
Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind. Wir bemühen uns stets, unseren hohen Qualitätsstandard einzuhalten, um Ihnen den Service bieten zu können, den Sie von uns erwarten.
Mit freundlichen Grüßen
Andrea

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