Also mich wundert es ehrlich gesagt, dass es diesen Shop noch immer online gibt bei all den negativen Erfahrungen und Kommentaren - wieso gibt es da keine Stelle, die regulierend eingreift?
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Lieferung benötigte mehr, als 4 Wochen. 5 Produkte wurden bestellt, alle in Größe XL. 2 Produkte waren extrem zu klein - eher Kindergröße. Angeforderter Rücksendeschein kam nie. Etiketten in den... Zobacz więcej
Vorsicht bei „Bliss Berlin“! Der Shop wirkt wie ein deutscher bzw. EU-Anbieter, tatsächlich steckt dahinter ein irreführendes Geschäftsmodell. Die Schuhe waren von extrem schlechter Qualität und e... Zobacz więcej
Finger weg! ich habe die Waren lt. Vorgabe nach China zurückgeschickt. Das war im August 2025. Hat mich 69€ gekostet. Bis September konnte ich die Sendung nachverfolgen. Dann änderte sich der Status... Zobacz więcej
1,1
Bardzo słaba
969 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 56% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
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Abzocke. Minus 10 Sterne
Nicht mal einen Stern wert. Schuhe bestellt, aus China nach 4 Wochen. Das Schäfste ist auf der Seite stand nirgends dass man nach China auf eigene Kosten ( 48€) zurückschicken muss. Irgendwo in China im Zoll liegt das Paket. Bliss weigert sich um Rückzahlung. Grösste Abzocke.
4 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Blissberlin
Hello,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden sind. Wir verstehen, dass unerwartete Rücksendekosten frustrierend sein können, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Bitte seien Sie versichert, dass Bliss Berlin jede Bestellung sorgfältig bearbeitet und wir Ihr Feedback sehr ernst nehmen. Wir möchten sicherstellen, dass Ihr Anliegen schnell und effektiv gelöst wird.
Bitte kontaktieren Sie unser Kundenserviceteam mit Ihrer Bestellnummer, damit wir Ihnen bei diesem Problem weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
das Bliss Berlin Team
Aktualisierung zur MANGELMELDUNG (NICHT WIDERRUF!)!!!!!!!
Aktualisierung vom 06.11.2025:
Nachdem ich den Eindruck hatte, dass Bliss auf die Rechtslage eingeht, ging nach meiner Mangelmeldung und dem ausführlichen Schriftverkehr die ganze rechtswidrige Argumentation von Bliss erneut los. Schließlich entschied man sich dort den Vorgang zu schließen.
Ich erhielt kürzlich aufgrund meiner Bewertung eine Rückmeldung von Bliss, ich möge mich dort melden, da sie sich selbstverständlich an EU Recht halten und das Gesprächmit mir suchen möchten. Ergebnis: es sei alles gesagt, ich habe (absolut inakzeptable) Angebote zur Güte bekommen und nicht angenommen. Wenn ich das doch möchte, soll ich mich melden. Also eine Farce.
Übrigens: auch wenn hier manche polemisch über uns Betroffene schreiben: ja, ich bin um eine Erfahrung reicher, aber das legitimiert nicht das rechtswidrige Verhalten von Bliss.
Ich mache mich nun zur Sammelklage schlau, damit das "Geschäftsmodell" dort nicht weiter betrieben werden kann.
MACHEN SIE EINEN MANGEL GELTEND NICHT EINEN WIDERRUF!!! Rücksendekosten hat Bliss zu tragen
Ja, wir sind auch auf die Homepage reingefallen (Ladenschließung) und haben Zitat: Stiefel "aus feinstem Leder" bestellt, aber aus billigstem Kunstleder bekommen. Viele von Ihnen haben die gleiche Erfahrung gemacht.
WICHTIG: Bei einem Produkt mit fehlerhafter Beschreibung handelt es sich um einen Mangel und nicht um eine Frage des Widerrufsrechts.
Machen Sie deshalb einen Magel geltend. Bei einem Mangel hat der Verkäufer die Kosten für die Nacherfüllung, also für Reparatur oder Ersatz, sowie für die RÜCKSENDUNG des mangelhaften Artikels zu tragen (Paragraph 439 BGB).
Forden Sie ein für Sie kostenloses Retourenlabel.
Bliss wird Sie damit konfrontieren, dass Sie mit dem Kauf die AGB anerkannt haben und damit auch die Kosten der Rücksendung. Teilen Sie mit, dass das geltende Recht Vorrang vor den Rücknahmebedingungen des Unternehmens hat.
Bliss konnte dem nichts entgegensetzen und wir haben zwischenzeitlich drei Kulanzangebote bekommen, die wir nicht annehmen werden.
Es gibt nun vermutlich zwei Möglichkeiten:
wir bekommen das Retourenlabel. Dann werden wir auf jeden Fall den Zustand der Schuhe, die Verpackung und die Übergabe an den Versanddienstleister mit Fotos oder Video dokumentieren. Denn es wird vermutlich weitergehen ....
Oder wir hören nichts mehr: dann sollte man über eine Sammelklage nachdenken .... denn wir sind viele! In anderen Foren wird bereits darüber nachgedacht.
Bliss verdient viel Geld über die Retourenmasche!
P.S. Wenn Sie, wie wir, das Lederthema haben, können Sie sich zusätzlich auf das Gerichtsurteil des LG Saarbrücken, 17.12.2008 - 9 O 188/08 beziehen. Gucken Sie mal rein
3 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Blissberlin
Hello,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden sind und dass die gelieferten Stiefel nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und möchten sicherstellen, dass Ihre Bedenken angemessen behandelt werden.
Bitte seien Sie versichert, dass Bliss Berlin als seriöses Unternehmen alle Bestellungen sorgfältig bearbeitet und sich an geltendes Recht hält. Wir möchten diese Angelegenheit gerne persönlich mit Ihnen klären.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Bliss Berlin Team
Dringend Anzeige erstatten
Hätte ich erst die Rezensionen gelesen, wird sich mancher nach einer Bestellung bei Bliss denken. Ich habe leider erst bestellt und inzwischen Anzeige gegen Bliss erstattet wegen sittenwidriger Geschäfte und des Verstoßes gegen allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB Gesetz). In den meisten Bundesländern kann man kostenlos online Anzeige erstatten.
Am Abend des 29.6.2025 auf der website von bliss berlin ein Paar "Oxford Schuhe". Die website sah professionell aus und erweckte den Eindruck, es handele sich um ein Modegeschäft in Berlin. Am nächsten Morgen sah ich, dass der Betrag schon von der Kreditkarte abgebucht war. Nach der Bestellung googelte ich nach der Adresse des Geschäfts. Dabei stellte ich fest, dass es kein Geschäft in Berlin gibt, nicht einmal eine Adresse in Berlin. Weiter sah ich, dass über 800 Personen bereits üble Erfahrungen gemacht hatten und dringend vor Bliss warnten. Warnungen gibt es u.a. vom Verbraucherschutz. Daraufhin schrieb ich sofort eine email mit Widerruf an Bliss, um die Bestellung zu stornieren. Allerdings, so antwortete man, hätte ich innerhalb einer Stunde stornieren können. Die „Stundenfrist“ war aber abgelaufen. Als einzige Adresse von Bliss wird eine Adresse in Amsterdam und eine Telefonnummer aus Frankreich angegeben. Ein Widerruf nach Erhalt der Ware sei möglich. Allerdings verlangt man eine Rücksendung an eine Adresse in CHINA, die teurer ist als die (minderwertige) Ware selbst. Ich habe eine Rücksendeadresse in Deutschland verlangt, was aber mit einem Standardtext "leider nicht möglich" beantwortet wird. M.E. ist hier kriminelle Energie im Spiel. Obwohl ich der Staatsanwaltschaft auch die Bliss-Kontaktdaten mitgeteilt habe, hätte man die Firma nicht ausfindig machen können. Warum? Weil die Adresse aus Amsterdam ist? Die chinesischen Betreiber werden sich die Hände reiben über so viel europäische Naivität. Es ist zu hoffen, dass mehr Geschädigte Anzeige erstatten um diesem chinesischen Betrieb das Handwerk zu legen.
26 czerwca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Blissberlin
Hello Prof. Ziebertz,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei Bliss Berlin unzufrieden sind. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir nehmen solche Anliegen ernst.
Bliss Berlin ist ein rechtlich registriertes Unternehmen, das jede Bestellung sorgfältig bearbeitet. Wir bedauern, dass es zu Missverständnissen bezüglich der Rücksendung und der Stornierung gekommen ist.
Wir möchten Ihnen gerne helfen, die Situation zu klären. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer, damit wir eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Bliss Berlin Team
Es wird vorgetäuscht
Es wird vorgetäuscht, daß Lagerräumung in Berlin stattfindet! Fake!!!
Wäre kommt nach ca 3 Wochen aus China, statt Echtleder nur PU-Leder, statt Baumwollinlet, Poly...
Rücksendung nur via DHL nach China, mind 35,-€ !!!
Finger weg, reiner Betrug!!!!
2 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Blissberlin
Hello,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung unzufrieden sind. Wir verstehen, wie frustrierend es ist, wenn die Erwartungen nicht erfüllt werden.
Bitte seien Sie versichert, dass Bliss Berlin jeden Auftrag sorgfältig bearbeitet und sich verpflichtet, qualitativ hochwertige Produkte anzubieten. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und möchten sicherstellen, dass wir das Problem klären können.
Bitte kontaktieren Sie unser Kundenserviceteam mit Ihrer Bestellnummer, damit wir Ihnen persönlich weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Bliss Berlin Team
Vorsicht!!!!
Vorsicht!!!!
Bitte nicht bei Bliss Berlin bestellen!!!
Die Qualität ist miserable, Billigware!!!
Bliss Berlin erwartet, dass die RETOURE als Paket, nach China zurückgeschickt wird.:)
Die Kosten trägt der Käufer!:)
Das Geld könnt ihr besser spenden!!!
2 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Blissberlin
Hello,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Qualität Ihrer Bestellung unzufrieden sind und Probleme mit der Rücksendung hatten. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und möchten sicherstellen, dass jeder Kunde mit unseren Produkten zufrieden ist.
Bitte seien Sie versichert, dass Bliss Berlin sich verpflichtet, alle Bestellungen sorgfältig zu bearbeiten und unseren Kunden einen guten Service zu bieten.
Wir würden uns freuen, dies persönlich zu klären – senden Sie bitte Ihre Bestelldaten an unseren Kundenservice, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Bliss Berlin Team
Finger weg von dieser Firma
Finger weg von dieser Firma, billigste China Ware, habe eine Jeansjacke bestellt, absoluter Witz und voll Chemie!! Auch noch nach dem Waschen, ist der Gestank nicht auszuhalten!!
1 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Blissberlin
Hello,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden sind. Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn ein Produkt nicht den Erwartungen entspricht und unangenehme Gerüche aufweist.
Bitte seien Sie versichert, dass Bliss Berlin sich verpflichtet, qualitativ hochwertige Produkte anzubieten und jedes Feedback ernst nimmt. Wir möchten sicherstellen, dass Ihre Bedenken angemessen behandelt werden.
Bitte kontaktieren Sie unser Kundenserviceteam mit Ihrer Bestellnummer, damit wir dieses Problem für Sie klären können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Bliss Berlin Team
Normalerweise ist schon 1 Stern zuviel
Normalerweise ist schon 1 Stern zuviel. Lasst die Finger davon. Nur billiger Chinaschrott . !!!!!
1 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Blissberlin
Hello,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf unzufrieden sind. Wir verstehen, dass die Qualität der Produkte für unsere Kunden von größter Bedeutung ist.
Bitte seien Sie versichert, dass Bliss Berlin sich bemüht, qualitativ hochwertige Waren anzubieten und jeden Auftrag sorgfältig zu bearbeiten.
Um Ihr Anliegen besser zu klären, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer, damit wir Ihnen helfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Bliss Berlin Team
Müll
Qualität unterirdisch, würde die Hose sofort zurück schicken! Macht nicht den selben Fehler und bestellt dort etwas.
1 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Blissberlin
Hello,
Es tut uns leid zu hören, dass die Qualität der Hose nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.
Bitte seien Sie versichert, dass Bliss Berlin großen Wert auf die Qualität unserer Produkte legt und jede Rückmeldung ernst nimmt.
Gerne möchten wir Ihnen bei der Rücksendung helfen – kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer, damit wir dies schnell klären können.
Mit freundlichen Grüßen,
das Bliss Berlin Team
Hier sollte man nicht bestellen.
Leider muß ich mich dem ganzen anschließen. Leider habe ich nicht vorher nach den Bewertungen gesehen.
Falsche Ware nach 3 Wochen geliefert. Dann müssen die Frachtkosten nach China auch noch vorgestreckt werden. Absolut Kundenunfreundlich. Bin gespannt wann die Firma dicht mach und es unter neuen Namen wieder auf ein neues versucht.
20 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Blissberlin
Hello,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden sind. Wir verstehen, dass eine falsche Lieferung frustrierend sein kann und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Bitte seien Sie versichert, dass Bliss Berlin großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden legt und wir jeden Fall ernst nehmen.
Um Ihnen bestmöglich zu helfen, bitten wir Sie, sich mit Ihrer Bestellnummer an unseren Kundenservice zu wenden, damit wir das Problem schnell klären können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Bliss Berlin Team
Eigentlich nicht mal einen Stern…
Eigentlich nicht mal einen Stern verdient. Die Ware und Firma hat ihren Standort in China. Die Warenqualität ist eine reinste Katastrophe. Hatte eine Jacke bestellt, die nicht mal annähernd wie auf der Abbildung der Internetseite aussah. Den Rückversand von 25€ musste ich alleine leisten. Alles auch irgendwie unseriös, da auf der offiziellen Seite eine Niederlassung in den Niederlande abgeben wird. Fazit: super schlechte Qualität, falsche Abbildungen werden verwendet und unseriös.
22 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Blissberlin
Hello,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden sind und die Qualität der Ware nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann, insbesondere wenn das Produkt nicht wie abgebildet ankommt.
Bitte seien Sie versichert, dass Bliss Berlin sich bemüht, alle Bestellungen sorgfältig zu bearbeiten und sicherzustellen, dass die Artikel unseren Qualitätsstandards entsprechen. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und möchten dies gerne weiter untersuchen.
Bitte kontaktieren Sie unser Kundenserviceteam mit Ihrer Bestellnummer, damit wir Ihnen bei diesem Anliegen weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Bliss Berlin Team
Fake Shop
China-Unternehmen gibt sich als deutsche Boutique aus. Es kam nach langer Lieferzeit eine Lederjacke, die nicht ansatzweise dem angegebenen Informationen entsprach.
Ich kann euch nur ans Herz legen PayPal zu kontaktieren um euer Geld zurück zu bekommen - bei mir hat es funktioniert.
13 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Blissberlin
Hello,
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit Bliss Berlin nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass die Qualität und die Lieferzeit für Sie wichtig sind und bedauern, dass die gelieferte Lederjacke nicht den angegebenen Informationen entsprach.
Bitte seien Sie versichert, dass Bliss Berlin dafür sorgt, dass alle Bestellungen sorgfältig bearbeitet werden und wir unser Bestes tun, um die Zufriedenheit unserer Kunden zu gewährleisten.
Gerne möchten wir Ihnen bei der Klärung dieser Angelegenheit helfen. Bitte senden Sie Ihre Bestellnummer an unseren Kundenservice, damit wir dies im Detail prüfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Bliss Berlin Team
Mit Blissberlin reingefallen!
Das Portal erweckt auf den ersten Blick einen positiven Eindruck: die Produkte sind ansprechend in Szene gesetzt, wirken von guter Qualität; wecken ein Kaufinteresse!
Geschickt wird mit reduzierter Ware, "Räumungsverkauf", darauf aufmerksam gemacht: "Wir schließen!" - Blissberlin schließt aber nicht, zumindest nicht zu jenem Zeitpunkt, den man mit einer tickenden Uhr angezeigt bekommt; sie verkaufen immer weiter: Ein potentieller Kunde wird damit aber deutlich zum Kauf animiert, denn die reduzierten Produkte wären nur noch für kurze Zeit erhältlich.
Und bestellt man dann, so wie ich es tat: Poloshirt und Hemd, erhält man nach mehreren Wochen minderwertige Polyesterware mit deutlichen Abweichungen in der Farbgebung sowie einer minderwertigen Verarbeitung z. B. bei den Knopflöchern: Knopflöcher zu klein oder Knöpfe zu groß!
Und geht es nun an die Retour, so wird es nun ganz mies: Der Ton von "Blissberlin" bleibt kundenfreundlich; aber die Abwicklung, das Zurücksenden und sein Geld retour zu bekommen, ist nahezu unmöglich! Nämlich: Die Ware, die in Kelsterbach (Airport Frankfurt) eingetütet wurde, muss nun nach China auf Selbstkostenbasis zurückgeschickt werden. Und alles muss für den Zoll genau aufgelistet werden, selbst das Gewicht der einzelnen Kleidungsstücke! Lange Rede kurzer Sinn: Eine Rücksendung ist teuer, sehr zeitintensiv und ungewiss, was die Erstattung angeht. - Und all das ist aus meiner Sicht gezielt und bewusst gemacht, um die Kunden von einer Retour abzuhalten!
Ich habe meine gekauften Kleidungsstücke genommen und sie im Müll entsorgt!
30 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Blissberlin
Hello,
Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung mit Bliss Berlin nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback zu den Produkten und dem Rücksendeprozess ist für uns äußerst wichtig und wir nehmen Ihre Bedenken ernst.
Bitte seien Sie versichert, dass Bliss Berlin sich verpflichtet, eine transparente und faire Kundenbeziehung zu pflegen. Wir sind stets bemüht, unsere Abläufe zu verbessern und sicherzustellen, dass unsere Kunden mit unseren Produkten und Dienstleistungen zufrieden sind.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer, damit wir diese Angelegenheit persönlich klären können.
Mit freundlichen Grüßen,
das Bliss Berlin Team
Die schlechteste Verkaufserfahrung ever!
Ware kam nach zwei Wochen mit gebrauchsspuren und abgeschnittenem Wäscheetikett. Nach meiner Beanstandung bekam ich ein fragwürdiges "Kulanzangebot" mit weiteren Kosten. Nach dem ich auf die Rückabwicklung bestand, bekam ich eine Anleitung, die Ware mittels verfolgbarem DHL-Paket auf meine Kosten nach China zu versenden. Ein Stern, weil null Sterne nicht möglich ist.
29 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Blissberlin
Hello,
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht in der erwarteten Qualität angekommen ist und dass es zu Unannehmlichkeiten bei der Rücksendung gekommen ist. Wir verstehen, wie frustrierend solche Situationen sein können und bedanken uns für Ihr Feedback.
Bitte seien Sie versichert, dass Bliss Berlin stets bestrebt ist, die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen und jede Bestellung sorgfältig zu bearbeiten. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und möchten Ihnen gerne weiterhelfen.
Wir laden Sie ein, sich mit Ihrem Bestellnummer an unseren Kundenservice zu wenden, damit wir diese Angelegenheit persönlich klären können.
Mit besten Grüßen,
das Bliss Berlin Team
enttäuscht
... weder Größe noch Stoffqualität und Verarbeitung sind die selbst 50% Rabatt wert. Bin auf Retoureprozedere gespannt.
28 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Blissberlin
Hello,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Größe und Qualität unserer Produkte unzufrieden sind. Wir verstehen, dass dies frustrierend sein kann, besonders wenn man auf einen Rabatt gehofft hat.
Bitte seien Sie versichert, dass Bliss Berlin großen Wert auf die Qualität und Verarbeitung unserer Artikel legt. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und möchten sicherstellen, dass Ihre Bedenken geklärt werden.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer, damit wir das Problem gemeinsam lösen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Bliss Berlin Team
Teure Lehre
Die Homepage von BlissBerlin ist so vielversprechend! ABER: Ware kommt aus China,ist aus Polyester,beides in der Produktbeschreibung nicht erwähnt. Das Tollste: will man was zurückschicken, vllt nach Berlin? : Nein,nur nach China wird es als Retoure anerkannt (angeblich!!!),was ca.25 Euro kostet! Die Verbraucherzentrale kennt die Masche schon längst,aber in China,wo dieser Laden letztlich läuft,kann man mit deutschem oder europ. Recht nichts bewirken. Eine ernüchternde und teure Erfahrung für mich.
28 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Blissberlin
Hello Marianne,
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit Bliss Berlin nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass die Versandkosten und die Herkunft der Ware frustrierend sein können.
Bitte seien Sie versichert, dass Bliss Berlin alle Bestellungen sorgfältig bearbeitet und wir unser Bestes tun, um unsere Produkte transparent zu präsentieren.
Wir würden uns freuen, wenn Sie sich mit Ihrer Bestellnummer an unseren Kundenservice wenden, um diese Angelegenheit weiter zu klären.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Bliss Berlin Team
Unseriös und schlechte Qualität
Absolut schlechte Qualität und unseriöses Unternehmen. Rückversand nur nach China für viel Geld. Support unterirdisch.
28 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Blissberlin
Hello Björn B.,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Qualität Ihrer Bestellung unzufrieden sind und negative Erfahrungen mit unserem Kundenservice gemacht haben. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass wir diese Angelegenheit klären können.
Bitte seien Sie versichert, dass Bliss Berlin sich um die Zufriedenheit unserer Kunden kümmert und wir alle Rücksendungen gemäß unseren Richtlinien abwickeln. Wir nehmen Ihre Bedenken sehr ernst.
Bitte kontaktieren Sie unser Kundenserviceteam mit Ihrer Bestellnummer, damit wir Ihr Anliegen persönlich überprüfen können.
Mit besten Grüßen,
Ihr Bliss Berlin Team
Keine Lieferung nach 3 Wochen
Keine Lieferung nach 3 Wochen! Keine Kommunikation mehr nach diversen Beschwichtigen!!!! Unseriös!!!!
27 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Blissberlin
Hello Peter,
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Lieferung nach drei Wochen noch nicht angekommen ist und dass die Kommunikation nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, wie frustrierend solche Situationen sein können.
Bitte seien Sie versichert, dass Bliss Berlin jede Bestellung sorgfältig bearbeitet und wir Ihr Feedback sehr ernst nehmen. Wir sind ein registriertes Unternehmen und legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit.
Um das Problem schnellstmöglich zu klären, würden wir Sie bitten, sich mit Ihrer Bestellnummer an unseren Kundenservice zu wenden.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Bliss Berlin Team
Firma Sitz in CHINA und versendet auch…
Firma Sitz in CHINA und versendet auch von dort. Finger weg. Verkaufen billigsten Ramsch
Rücksendungen müssen per DHL nach China geschickt werden (Selbstzahler).
26 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Blissberlin
Hello,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung unzufrieden sind. Wir verstehen, dass Rücksendungen und die Qualität von Produkten frustrierend sein können.
Bitte seien Sie versichert, dass Bliss Berlin sich bemüht, jedem Kunden den besten Service zu bieten und alle Rücksendungen gemäß unseren Richtlinien zu bearbeiten.
Gerne möchten wir Ihnen helfen, die Situation zu klären. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer, damit wir dies für Sie prüfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Bliss Berlin Team
Bliss Berlin ist ein furchtbares…
Bliss Berlin ist ein furchtbares Unternehmen. Man bestellt im guten Glauben auf gute solide Ware, aber was bekommt man, billige chinesische Ware von z. B. TEMU. Die Preise bei Temu für die gleiche Ware betragen ein Viertel des Preises von Bliss Berlin. Rücksendungen, wenn
die Textilien nicht passen, müssen für viel Porto nach China gesandt werden. Die fehlerhafte Ware kann man zwar auch behalten, aber was soll das.?
Insgesamt kann man sagen, eingebüßt ist auch gehandelt.
27 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Blissberlin
Hello Hans,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei Bliss Berlin unzufrieden sind. Wir verstehen, dass die Qualität der Produkte und die Rücksendebedingungen für Sie wichtig sind.
Bitte seien Sie versichert, dass Bliss Berlin großen Wert auf die Qualität unserer Waren legt und wir alle Rücksendungen gemäß unseren Richtlinien behandeln. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und möchten sicherstellen, dass Ihre Bedenken geklärt werden.
Bitte kontaktieren Sie unser Kundenserviceteam mit Ihrer Bestellnummer, damit wir Ihnen persönlich weiterhelfen können.
Mit besten Grüßen,
Ihr Bliss Berlin Team
FAKE Shop
Habe eine Bestellung für einen Pullover aufgegeben, diesen nach einiger Zeit erhalten (Probleme mit dem Transporteur!?!). Ware ohne Etiketten, Pflegehinweise, Größe. Im Anschluss darum gebeten eine Nr. grösser zu erhalten. Antwort: Kann den Pullover behalten und soll ca. 15€ Zahlen und würde einen neuen bekommen. Nach Rückfrage das ich a. schon per PayPal gezahlt habe und b. wie den die Abwicklung nun funktioniert, habe ich kommentarlos ein Formular mit der Rücksendeadresse in China erhalten!!! Absoluter FAKE Shop mit Bewertungen die m. E. gekauft sind. Bleibe somit auf den Kosten sitzen! Bitte Finger weg, hier stimmt nichts.
25 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Blissberlin
Hello Uwe E,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden sind und Probleme mit dem Transporteur hatten. Wir verstehen, wie frustrierend es ist, wenn die Ware nicht den Erwartungen entspricht.
Bitte seien Sie versichert, dass Bliss Berlin alle Bestellungen sorgfältig bearbeitet und wir Ihre Rückmeldung sehr ernst nehmen. Wir sind ein registriertes Unternehmen und bemühen uns, unseren Kunden den besten Service zu bieten.
Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Bestellnummer an unseren Kundenservice, damit wir die Angelegenheit persönlich klären können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Bliss Berlin Team
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
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