Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

We have just had the M6 Pro wall‑mounted pergola installed, and it is absolutely fantastic. The service from Blakesleys from start to finish has been second to none. Ian has been consistently availa... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Brilliant service and communication. Bought the Nova Chelsea garden set. Ordered on the Monday and received lunchtime the same week on Wednesday. Couriers kept us informed of approximate t... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 2 z 5

Order & delivery were good. Loved the look of the furniture but sadly after only 1 year the rattan has started flaking. Whilst I appreciate it’s not guaranteed I would have expected it to last for lo... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Sadly our ordered pergola never reached us as got stuck somewhere in the Panama Canal! However Ian kept us fully informed of the progress and when it was obvious that it wasn’t going to arrive, refu... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Dostawa i instalacja sprzętu do konserwatorium
  2. Sklep meblowy
  3. Ogród
  4. Sklep ogrodniczy
  5. Sklep z meblami ogrodowymi
  6. Sklep z meblami zewnętrznymi

Napisane przez firmę

Blakesleys your online outdoor living store Proud to be a British based family business who prides themselves on service & quality products Glass room aluminium verandas , aluminium pergolas , glass sliding doors


Dane kontaktowe

4,6

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

255 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,6

Wszystkie recenzje

(255)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 8

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Nova Pergola

Packaging of the product was the best I have ever experienced. Every part was so well protected it took me a while to unpack, but that is not a criticism, it is an acknowledgment of the first class quality of the Nova pergola. I was very impressed.
A very satisfied customer.

21 czerwca 2023
Oceniono na 5 z 5

Unbelievably good service

Unbelievably good service - originally ordered the Pergola from another provider whose service was absolutely shocking. I then contacted Blakesleys and from day 1 the service and support I received, even down to the third party delivery company they used, was first rate. Wish I had used them from the start and cannot recommend highly enough.

15 czerwca 2023
Oceniono na 1 z 5

High delivery charge unacceptable

Nova pergola fine.
Bought from Blakesley- a mistake.
Unacceptable high delivery charge.
On a £2000+ item. Should be zero.
Ridiculous .
£180 garden soil delivered free, yesterday, by
comparison.

4 czerwca 2023
Logo Blakesleys Ltd

Odpowiedź od Blakesleys Ltd

Thankyou for taking the time to leave a review , all reviews are important , good and bad
I would like to point out the delivery charges to Scotland are clear when checkout is made £95
As the product weighs over 200kg and boxes over 4m long the actual charge to send to Scotland for the south west of England is £290 but we only charge £95 which is fair
England and Wales is free delivery but Scotland is a lot further and the courier charges are very expensive

Oceniono na 5 z 5

Titan Nova Pergola with screen

We ordered the Titan Nova Pergola with an extra screen and absolutely love it. Think it’s even nicer in really life that the pics and at some point we will add the extra screens. Customer Service was great and delivered within the timeframes given, Ian even called me to check my post code as I’d make a mistake on the order. Would highly recommended and we will use this company again :)

16 lipca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Duped and now he want to remove my reviews

I have been told that I have been refunded. Yet my bank account remains unrefunded. To be fair at this point I felt I'd been scammed. . And weeks I've been chasing this order.

26 czerwca 2023
Opinia niezależna
Logo Blakesleys Ltd

Odpowiedź od Blakesleys Ltd

Honestly, you can see from out reviews we an are a honest family . Your purchase of £195 has been refunded and can take Upto 3 days to clear , we can’t control the banking system . Please leave us alone this is so upsetting and damaging to us , very unfair I have to say and this will get removed for defamation and slander .

Oceniono na 5 z 5

Nova pergola and privacy…

Ordered a Nova pergola and privacy screens. Slight wait for shipping as product initially out of stock but this was communicated by Blakesleys, so not a big deal
Great price and product arrived promptly when back in stock.
Very placed with quality of Nova pergola and very pleased with price and service from Blakesleys
Would definitely recommend

30 maja 2023
Oceniono na 5 z 5

Good price & speedy responses

Very pleased overall with experience & would recommend & buy from again.

They had a very competitive price on a set we had seen elsewhere, so decided to order here instead. Free delivery didn't kick in at the checkout even though we had spent over the threshold. I sent an email after 9pm on a Friday & got a reply 15 minutes later saying issue resolved. Amazing.

Delivered about 10 days later & pleased with the product.

Only area for improvement would be to have an email to confirm dispatch/ETA. Even though I had a rough idea it would have been arriving, an email from Blakesleys saying expect communication from the courier on X date & delivery on Y date would have improved things, just to know things were moving along.

26 maja 2023
Opinia niezależna
Logo Blakesleys Ltd

Odpowiedź od Blakesleys Ltd

Thankyou for your 5 star review , much appreciated . We try to deliver with 7-10 days , we only use the courier’s notifications to inform you of delivery which gives you time slots so you don’t have to wait in all day like a lot of deliveries have

Oceniono na 5 z 5

Good Communication & Product

Good Communication & Product
Quick reply from Ian regarding product availability and stock.
Product delivered quickly

10 maja 2023
Logo Blakesleys Ltd

Odpowiedź od Blakesleys Ltd

Very grateful for your review

Oceniono na 5 z 5

Easy like a Sunday morning

This was honestly just a really easy transaction. Purchased online, delivered on time and great communication throughout. We installed the product ourselves (really easy to do) and it’s amazing!

24 kwietnia 2023
Logo Blakesleys Ltd

Odpowiedź od Blakesleys Ltd

Love this review 😊, I’m glad everything went smoothly

Oceniono na 5 z 5

Amazing pergola with side panels

We are extremely happy with our pergola, fantastic quality. We needed 2 strong persons to assemble - we bought the panel separately as we were not sure if we would need them. Ian was so helpful in choosing the correct size for our set up. Highly recommended

18 kwietnia 2023
Logo Blakesleys Ltd

Odpowiedź od Blakesleys Ltd

Thankyou for your kind words

Oceniono na 5 z 5

great customer service

I have been very pleased with the communication from Ian at Blakesley's. He has been easily contactable and very helpful with the order and delivery process. We are yet to put the pergola up, but the process thus far has been smooth and I would not hesitate to shop with Blakesley's again in the future.

2 maja 2023

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej