Oszustwo, przez dłuższy czas działało OK, a teraz zrobiłem przelew 200 euro i pieniądze zaginęły. Tłumaczą się że zmieniają dostawcę SEPA i przelewy są niedostępne. Kto 3 miesiące nabija nowe numery k... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Hello!!!!!!! Chciaqłem nsię podzielić krótką opinią o BLACKCATCARD- a wiuęc ja jeste 3x na TAK!!!!! Zresztą sprawdzcie msami, hehehe
Reakcja na opinię
Ta firma oszukają ludzi. Po założeniu konta i nieaktywności konta przez 6 miesięcy naciągają na kary 15 euro miesięcznie. Żadnego maila i wiadomości od nich nie macie, tylko jak na konto wpadną pienią... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Oszukują ludzi. Przy zakładaniu konta informują, że nie ma żadnych opłat za kartę oraz konto, a gdy przestajecie dokonywać jakichkolwiek transakcji, naliczają drakońskie kary!!! Zmieniają regulamin za... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Instytucja finansowa
- Alternatywne usługi finansowe
- Kryptowaluty
- Pozabankowe usługi finansowe
- Usługi płatnicze
Napisane przez firmę
An active Euro IBAN account and a virtual Mastercard in a few steps. The plastic card in 24 hours. International Card Delivery. Additional cardholders and even cards for Kids.
Dane kontaktowe
31 Sliema Road, GZR 1637, Gzira, Malta
- blackcatcard.com
Musisz wiedzieć
2,3
Słaba
730 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 22% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Hello!!!!!!!
Hello!!!!!!!
Chciaqłem nsię podzielić krótką opinią o BLACKCATCARD- a wiuęc ja jeste 3x na TAK!!!!!
Zresztą sprawdzcie msami, hehehe
13 lipca 2024
Odpowiedź od Blackcatcard
Dear Radoslaw Pawlik,
Thanks you for your feedback! We really appreciate it.
Best regards,
Blackcatcard team
Zwykły scam
Mi również tak jak poniższym zablokowali karty,bank transfer oraz krypto. Nie da się nic zrobić ze swoimi pieniedzmi. Support na czacie kreci farmazony ze zmieniają numery sepa. W moim przypadku połasili się na marne 58 EUR. Trzymać się z Dalka od tych zlodzieji.
Edit. Jak się wchodzi w swój IBAN transfer to pisze ze nie ma ibanu i jakieś tam bajki o aktualizacji ale jakimś dziwnym trafem można zrobić depozyt transferm bankowym do nich bo wtedy już się wyświetla IBAN(deposit IBAN). A 2 sprawa jak chce wypłacić na krypto to wyskakuje brak środków i to jest podpięte do tego samego IBAN co depozyt IBAN. I to jest ewidentny dowod na to że to zwykłi oszuści. I jeszcze dodam na koniec ze od samego początku jak założyłem konto to jest cały czas ten sam transfer IBAN co deposit IBAN a wtedy wszystko działało.
Edit.2:
1. Niby mój iban nie dziale ale 2 EUR z niego pobraliście 2 dni temu za opłatę za maj.
2. Co ty chrzanisz ze usługi kart Działaja??? Przecież napisałem na samej górze że nie.Zablokowaliscie mi całkowicie karty zlodzieje I nawet nie
rozwiązujecie tego problemu.
3. Wielu klientów zgłaszają tu że nasze karty nie dzialaja bo zostały zablokowane a ci bezczelnie zlodzidje odpisują tu pod każdą skarga ze karty w pełni funkcjonują no co z skurwysy.y
Edit 4. Rozmawiałem przes chwilą z Denissem live czacie z supportu blackcatcard i wiecie co odpisal? Proszę wklejam: Please note that we are not connected with any kind of fraudulent activities.
We don't hold your funds, we only need some time to fix the technical error with cards.
3 czerwca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Blackcatcard
Dear Pawel Jesionka,
We're truly sorry that you've experienced inconveniences at this time, precisely while we were transitioning to a new SEPA transfer service provider.
Currently, the replacement process is complete, and we are now connecting our clients to use the SEPA payments. Due to the technical complexities involved in the onboarding process, the connection of clients is done in stages, which might extend the time frame slightly.
Please wait for your new IBAN account to be assigned to you so you can make and receive SEPA transfers. As soon as this happens, you will receive a push notification in the app and an email with instructions on how to use your new account details.
We would also like to remind you that all our other services are fully functional and available for use.
These include services such as:
- Cryptocurrency service. Deposit, spend, and transfer your cryptocurrency!
- Payment card. Make purchases and withdraw cash from ATMs worldwide!
- Internal transfers.
Regarding the situation with Dormancy fee:
Dormancy fee occurs if a client has a Blackcatcard account, but it’s been inactive for over 6 months. We do our best to provide the best pricing to our clients, and you know the maintenance of your account is free for a client. However, when an account is inactive, its maintenance costs us money, which is unsustainable for us in the long run. If you don’t use your account — there is always an option to close it. In this situation, we don’t force you to pay a dormancy fee.
You can find more about dormancy fee here:
https://blackcatcard.com/blog/what-is-a-dormancy-fee-and-why-should-you-consider-it/
We hope that one day your opinion might become better, as we trying our best to help our clients.
Best regards,
Blackcatcard team
Oszustwo
Oszustwo, przez dłuższy czas działało OK, a teraz zrobiłem przelew 200 euro i pieniądze zaginęły. Tłumaczą się że zmieniają dostawcę SEPA i przelewy są niedostępne. Kto 3 miesiące nabija nowe numery kont? Zwykli oszuści, a jak się odezwiesz do supportu, to już gotowe odpowiedzi wklejają
16 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Blackcatcard
Dear Fredie Ljunberg,
We're truly sorry that you've experienced inconveniences at this time, precisely while we were transitioning to a new SEPA transfer service provider.
Currently, the replacement process is complete, and we are now connecting our clients to use the SEPA payments. Due to the technical complexities involved in the onboarding process, the connection of clients is done in stages, which might extend the time frame slightly.
Please wait for your new IBAN account to be assigned to you so you can make and receive SEPA transfers. As soon as this happens, you will receive a push notification in the app and an email with instructions on how to use your new account details.
We would also like to remind you that all our other services are fully functional and available for use.
These include services such as:
- Cryptocurrency service. Deposit, spend, and transfer your cryptocurrency!
- Payment card. Make purchases and withdraw cash from ATMs worldwide!
- Internal transfers.
- Top up your account in euros through Binance pay using USDT from your Binance wallet!
We hope that one day your opinion might become better, as we trying our best to help our clients.
Best regards,
Blackcatcard team
Odpowiedź od Blackcatcard
Dear Lukasz Brewko,
Thanks you for your feedback! We really appreciate it.
Best regards,
Blackcatcard team
Odpowiedź od Blackcatcard
Dear Marzena Janina Straczkowska,
Thanks you for your feedback! We really appreciate it.
Best regards,
Blackcatcard team
SCAM!!!
SCAM!!!! Korzystałem się z konta nie cały miesiąc. Nagle bez żadnego powiadomienia moje konto zostało zablokowane gdy na saldzie zostało mi 9200€! Ponad 5 miesięcy nie mogę wypłacić środki! Zespół wsparcia ignoruje mnie! Napisałem skargę do Arbitruma finansowego, dalej nie wypłacają pieniędzy! Naturalnie oszustwo! Pomóżcie ktoś dostać pieniądze 🥲
SCAM!!!! I didn't use the account for a whole month. Suddenly, without any notice, my account was blocked when I had €9,200 left on my balance! I have not been able to withdraw funds for over 5 months! The support team ignores me! I wrote a complaint to Financial Arbitrum, they still do not pay the money! Naturally a scam! Help someone get money 🥲
1 października 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Blackcatcard
Dear Dmytro Demenko,
Please provide the requested data via Trustpilot’s secure form, so we can look into your case and see how we can help.
In order to do it, please, check your email inbox for a letter from Trustpilot asking to provide some information, proceed to the link in that email and fill in a small questionnaire. We will then be able to identify you, and resolve your case.
Best regards,
Blackcatcard team
_______
Upd:
Dear Dmytro Demenko,
As we comply with all Maltese and EU financial regulations, sometimes we are obliged to check transactions for security and AML reasons. Unfortunately, this is not a process we can speed up.
The problem described in your review requires closer attention, since this is an atypical case. We are very sorry that the solution is taking so long. In turn, we have made every effort to resolve your issue.
Best regards,
Blackcatcard team
Odpowiedź od Blackcatcard
Dear Izabela Weglowska,
Thank you for your feedback!
We will continue getting better for you.
Best regards,
Blackcatcard team
Odpowiedź od Blackcatcard
Dear Nasanbat Nomondalai,
Thanks you for your feedback! We really appreciate it.
Best regards,
Blackcatcard team
Bardzo dobry bank
Bardzo dobry bank. Wszystko jest wygodnie i łatwe do korzystania.
BARDZO POLECAM!!!!!!
3 listopada 2023
Odpowiedź od Blackcatcard
Dear Danuta Steinwachs,
Thank you for your feedback!
We will continue getting better for you.
Best regards,
Blackcatcard team
Nie zbyt interesujący bank
Nie zbyt interesujący bank. Mało promocji i reklamy
23 maja 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Blackcatcard
Dear Jagoda Joanna Pielecka,
Thank you for your review. We'll work on our campaigns to improve our presence.
Best regards, Blackcatcard team
Po założeniu i zweryfikowaniu konta
Po założeniu i zweryfikowaniu konta, Natychmiastowo otrzymałem bonus w postaci 5 Euro na konto :)
8 maja 2023
Odpowiedź od Blackcatcard
Dear Patryk,
Thank you for your review. Happy to know, that you enjoyed the referral bonus!
Best regards,
Blackcatcard team
Konkurent revoluta
Jak narazie wygląda dobrze i zapowiada się lepiej jak znany nam revoluta.
29 marca 2023
No proszę cię, zabrali mi złodzieje pieniądze
Tak, ja też się zdziwiłem i wk... Nie pamiętam kiedy założyłem to konto. teraz ściągną ode mnie mnóstwo pieniędzy, bo pierwsze 50 EUR zabrali natychmiast. Za co biorą pieniądze, skoro, kiedy nie używa się konta, to automat komputerowy nie oblicza moich pieniędzy. Przecież to tylko automatyczny serwer. Skur....
21 lutego 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Blackcatcard
Dear Kosz na śmieci,
Please, provide us with additional infromation, so we can look into your case and help you to get it sorted.
Best regards,
Blackcatcard team
Oszukają ludzi!
Ta firma oszukają ludzi. Po założeniu konta i nieaktywności konta przez 6 miesięcy naciągają na kary 15 euro miesięcznie. Żadnego maila i wiadomości od nich nie macie, tylko jak na konto wpadną pieniądze - od razu pobierają kary. Kompletny brak transparentności! Zawszę support mówię, że trzeba przeczytać regulamin - ale specjalne wkręcają na to ludzi, żeby później pobrać opłaty. Firma porażka. Brak wsparcia.
6 października 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Blackcatcard
Hey, vit!
We're sad that you've noticed this condition only now.
The entire price list and account opening conditions are transparent and are always available to our users. We tried and placed information about our tariffs in the app before and after registration and on our website in the Pricing page at https://blackcatcard.com/pricing/.
We explain the need to charge inactivity fees because the costs of accounts without movement of funds are too expensive for us.
We want to give our friendly advice: Please always read the terms and conditions, especially if it concerns your finances.
Brakujące środki na koncie
Początkiem sierpnia wpłaciłem 500eur. Wyjeżdżałem na wakacje do Włoch Dobrze że zdążyłem wydać około 400 € płacąc ich kartą po kilku dniach sprawdzając w aplikacji stan konta okazało się że balans jest zaniżony o około 80 € od początku sierpnia minął ponad miesiąc jak walczę z nimi Proszę o zwrot pieniędzy kontaktowałem się ośmiokrotnie na czacie Za każdym razem otrzymuje tą samą odpowiedź że mają problemy i użytkownik może widzieć inny stan konta. Totalne pomieszanie z podplątaniem moje transakcje z sierpnia są księgowane we wrześniu. Niektóre się pojawiają inne transakcje znikają Totalna porażka zupełnie nad tym nie panują dobrze że transakcji miałem kilka I wiem ile pieniędzy wydałem tak czy owak 80 € nie ma i nie mogę ich odzyskać. Zaznaczam że z karty korzystałem często i nie ma możliwości aby Pobrano mi opłaty z tytułu braku aktywności powyżej 6 miesięcy. Jest to ewidentna wina Black Cat Card nieudacznicy i tyle. Polecam revolut i Zen. Tam nigdy takie oszustwo w biały dzień mnie nie spotkala
14 września 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Blackcatcard
Dear Baz Yli,
We are sorry for this bad experience. There were troubles with the account history view for some time. However, this issue was fixed, and the transaction history is now working correctly. If you calculate the incomes and the outcomes that are now displayed correctly, you will be able to see that there should be an accurate balance, yet some transactions could have been listed later.
If you believe that you have transactions in history that you are not aware of, please, contact our 24/7 support team in order to investigate it. We do not take or use our customers' money unless for services declared in our price list, and we are only interested in our customers getting the best services, so we are willing to help.
Best regards, Blackcatcard Team
Oszukują ludzi!!! ZŁODZIEJE!
Oszukują ludzi. Przy zakładaniu konta informują, że nie ma żadnych opłat za kartę oraz konto, a gdy przestajecie dokonywać jakichkolwiek transakcji, naliczają drakońskie kary!!! Zmieniają regulamin za plecami klientów, nie informując o tym!!! Kompletny brak transparentności! Radzę omijać tych złodziei szerokim łukiem!!!
15 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Blackcatcard
Dear Oszukany, Thank you for your review.
We understand your dissatisfaction. All stated fees and documents are presented to you before registration and on our website in the Pricing page: https://blackcatcard.com/pricing/
You can look at them at any time, we haven't changed them.
Maintaining inactive accounts is expensive for our company, so we have to charge for no account activity.
We are looking for a solution to make it easier and cheaper for everyone and we will make it happen as soon as we find it.
We would kindly ask you not to provide slanderous information, calling us scammers, when there are no scam actions existing.
Best Regards, Blackcatcard Team
Uwaga na opłaty
Wiecie, że jak nie będziecie używać karty to będą wam naliczać opłaty? Mi pobrali za 3 miesiące 20 Euro. Dobrze, że mi się zwróciło z kryptowaluty. Uważajcie i nie bądźcie bezmyślni. Oprócz tego mają wasze wszystkie dane :)
12 stycznia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Blackcatcard
Dear Grześ,
The dormancy fee is presented clearly on the Pricing page available on the Blackcatcard webpage (here: https://blackcatcard.com/en/legal/price.html). You can also find the same pricing list in "My tariff" section in the "Settings" screen of your Blackcatcard application.
Best regards, Blackcatcard team
Z kodem AAV1D3 natychmiastowy bonus…
Z kodem AAV1D3 natychmiastowy bonus 10euro :)
30 września 2021
Opinia niezależna
Nie wiem na co ludzie narzekacie
Nie wiem na co ludzie narzekacie. Ja każde pieniądze dostaje w ciągu max 2h od rejestracji osoby, która skorzystała z mojego kodu. Jeśli ktoś byłby zainteresowany rejestracja to mój kod AAOTGL. Chętnie też pomogę w procesie rejestracji :) Możecie śmiało pisać do mnie na gadu 73775337 :)
6 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Blackcatcard
Dear Ewelina Januska!
Thank you very much for your review and your attention to our work.
Best Regards, Blackcatcard Team
BRAK BONUSU
Minął prawie Miesiąc od złożenia konta a bonus nie widać na koncie ??? i brak odzewu !!!! Hura jest odzew dopiero teraz ale brak konkretnej odpowiedzi !!!
22 lipca 2021
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.