BIOVEA Recenzje 

48 098
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,5

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Oferta niedostępna u innych sprzedających.Jasny ,przejrzysty sposob zamawiania.Częste promocje.Bardzo szybka dostawa.Polecam

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

Wszystko ok poza jednym małym szczegółem. Dlaczego przy zakupie w sklepie internetowym nie można płacić blikiem,za to trzeba podawać nr karty kredytowej lub debetowej. Warto by było popracować troch... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Od wielu lat kupuję w BIOVEA. Firma działa sprawnie i uczciwie. Kiedyś był problem z zagubioną przesyłką. Bez ociągania wysłano leki powtórnie. Polecam zakupy w BIOVEA.

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Korzystam z Biovea ponieważ posiadają produkty np firmy Kirkland ,które nie są nigdzie indziej dostępne. Szybko można znaleźć produkty i szybko otrzymać. Bardzo polecam!!!!

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z witaminami i suplementami
  2. Sklep z produktami dla zdrowia i urody

Napisane przez firmę

Since 2001, BIOVEA has been a leading manufacturer, distributor and online retailer of high-end health and beauty products. We have built a strong reputation for service, reliability and quality by serving millions of satisfied customers worldwide.


Dane kontaktowe

4,5

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

48 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,5

Wszystkie recenzje

(48 098)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 5303

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 4 z 5

Dostawa zza granicy

Dostawa zza granicy, tylko tydzień spóźnienia ale cena super

5 maja 2021
Opinia niezależna
Logo BIOVEA

Odpowiedź od BIOVEA

RamboJumbo,

Dziękujemy za poświęcenie czasu na recenzję BIOVEA. Wiemy, że to wymaga czasu i doceniamy Twój wysiłek! Cieszymy się, że dobrze się bawiłeś i mamy nadzieję, że wkrótce się zobaczymy.

Dzięki

Oceniono na 5 z 5

wszystko fajnie

super, przesyłka doszła w 17 dni, krócej niż się spodziewałem po recenzjach tutaj, mogę polecić te firmę

7 marca 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Pieniądze pobrane, przedmiotu brak

Zamówienie 31 października, do dzisiaj nie odstarczone, pisałam maile, ale zero odpowiedzi! Zdążyłam się już przeprowadzić, a zamówienia nadal brak :)

8 lutego 2021
Opinia niezależna
Logo BIOVEA

Odpowiedź od BIOVEA

Dziękuję za opinię, Według Mnie. Chociaż prawdą jest, że czasami otrzymujemy kopie zapasowe zamówień, zwłaszcza w przypadku pandemii, nie ma usprawiedliwienia dla naszego braku komunikacji, zwłaszcza gdy jesteś na nas zależny. Nazywam się Jackie i jestem menadżerem. Mam przed sobą Twoje zamówienie i poproszę przedstawiciela, który skontaktuje się z Tobą w celu omówienia Twoich doświadczeń i sprawdzenia, jak możemy to naprawić. –Jackie

Oceniono na 1 z 5

Oszuści

Wszystko ok.
Długo czekałem ale doszło.
Paczki idą za Stanów

23 stycznia 2021
Opinia niezależna
Logo BIOVEA

Odpowiedź od BIOVEA

Cześć KJ,

Rozumiemy Twoje rozczarowanie z BIOVEA i zgadzamy się, że jest to niedopuszczalne.

Zależy nam, aby nasi klienci byli bardziej niż zadowoleni i chcielibyśmy mieć możliwość natychmiastowego rozwiązania tego problemu.

Jeśli dasz nam szansę, zamierzamy to naprawić i mamy nadzieję, że pozwolisz nam porozmawiać z Tobą w celu omówienia sytuacji.

Z poważaniem,
Jackie

Oceniono na 1 z 5

1 grudnia 2020 roku zamówiłam produkt…

1 grudnia 2020 roku zamówiłam produkt na stronie Biovea do dnia dziwniejszego nie otrzymałam przesyłki mimo iż jest informacja o nadaniu ze od 10.12 do max 16.12 przesyłka dotrze. W dniu dziejszym dzwoniłam do UPS otrzymałam informacje iż dana przesyłka jeszcze nie opuściła kraju nadania zamówienia. W dniu dzisiejszym również napisałam do biovea czekam na odpowiedz 48 godzin tak jak jest to napisane w autoodpowiedzi, po tym czasie zgłaszam sprawę na policję.

21 grudnia 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Pierwsze zamówienie dotarło po około 2…

Pierwsze zamówienie dotarło po około 2 tygodniach, na obecne jeszcze czekam a było wysłane 24.07.2020 - obecnie dotarło do Warszawy, ciekawe za ile dni dotrze do mnie. Sama obsługa i produkty ok, przesyłka...tą kwestię pozostawiam bez komentarza

26 sierpnia 2020
Opinia niezależna
Logo BIOVEA

Odpowiedź od BIOVEA

Szanowny Kliencie, Dziękujemy za wiadomość. Przepraszamy za wszelkie niedogodności związane z Twoim zamówieniem. Czy możesz podać nam swój numer zamówienia, abyśmy mogli się z Tobą skontaktować i rozwiązać tę sytuację? Jeszcze raz dziękujemy. Z poważaniem, Olivia Obsługa klienta BIOVEA

Oceniono na 1 z 5

Witam zamówiłam przesyłkę na którą…

Witam zamówiłam przesyłkę na którą czekam i czekam, napewno tak to się nie skończy chce odzyskać pieniądze.....

19 sierpnia 2020
Opinia niezależna
Logo BIOVEA

Odpowiedź od BIOVEA

Szanowny Kliencie, Dziękujemy za wiadomość. Przepraszamy za wszelkie niedogodności związane z Twoim zamówieniem. Czy możesz podać nam swój numer zamówienia, abyśmy mogli się z Tobą skontaktować i rozwiązać tę sytuację? Jeszcze raz dziękujemy. Z poważaniem, Olivia Obsługa klienta BIOVEA

Oceniono na 1 z 5

brak towaru, brak kontaktu

Zamówie 06.06.20.
Order #: 41713251
Po prawie 3 miesiącach przesyłki brak.
Kontaktu 0.
Tracking number dostępny niby do momentu wylotu z USA + drugi alternatywny ktory w ogóle nie działa.

Zaczynamy zabawe w odzyskiwanie kasy.

17 sierpnia 2020
Opinia niezależna
Logo BIOVEA

Odpowiedź od BIOVEA

Szanowny Kliencie, Dziękujemy za wiadomość. Przepraszamy za wszelkie niedogodności związane z Twoim zamówieniem. Czy możesz podać nam swój numer zamówienia, abyśmy mogli się z Tobą skontaktować i rozwiązać tę sytuację? Jeszcze raz dziękujemy. Z poważaniem, Olivia Obsługa klienta BIOVEA

Oceniono na 1 z 5

Biovea = oszuści

Podobnie jak poprzednik zamówiłam przesyłkę która miała dotrzeć w przeciągu 10 dni roboczych. Po kolejnych moich zapytaniach otrzymałam odpowiedź że okres oczekiwania został przedłuzony do 45 dni. Gdy ten termin minął a przesyłki dalej nie było zażądałam zwrotu pieniędzy. Odpowiedzieli, że pieniędzy nie mogą zwrócić, bo obecnie okres realizacji dostawy został wydłużony do 75 dni. Odpowiedziałam że żądam zwrotu pieniędzy natychmiast. Od tej pory kontakt się urwał. Uważam że są to oszuści i zamierzam zgłosić sprawę o wyłudzanie na policję. Przestrzegam wszystkich przed zakupami na BIOVEA!!!!!

Przed chwilą otrzymałam odpowiedź od firmy Biovea. Proszą o podanie numeru zamówienia. Nie wierzę, że to cokolwiek zmienia, ale podaję : # 41380094

23 czerwca 2020
Opinia niezależna
Logo BIOVEA

Odpowiedź od BIOVEA

Szanowny Kliencie, Dziękujemy za wiadomość. Przepraszamy za wszelkie niedogodności związane z Twoim zamówieniem. Czy możesz podać nam swój numer zamówienia, abyśmy mogli się z Tobą skontaktować i rozwiązać tę sytuację? Jeszcze raz dziękujemy. Z poważaniem, Olivia Obsługa klienta BIOVEA

Oceniono na 1 z 5

Dokonalem zakupu

Dokonalem zakupu, zaplacilem, czekałem, tydzien, 2 tygodnie, napisalem emaila z zapytaniem co sie dzieje, czemu to tak dlugo trwa... odpisali ze trzeba czekac bo koronawirus... po czekaniu miesiac czasu, zazadalem zwrotu pieniedzy, powiedzieli ze mam czekac 75 dni, czyli ponad 2,5 miesiaca na realizacje zamowienia, to jest jakas kpina, nie chca zwrocic pieniedzy, uwazam ze to jest OSZUSTWO, powinni wczesniej przed zamowieni poinformwac ze czas realizacji to 75 dni, nie znam innej firmy gdzie takie sa terminy dostawy, wiekszosc dostaw tego typu zamowien to jeden dzien, moze dopiero buduja fabryke w ktorej wyprodukują ten towar.

22 czerwca 2020
Opinia niezależna
Logo BIOVEA

Odpowiedź od BIOVEA

Szanowny Kliencie, Dziękujemy za komentarz. Przepraszamy za wszelkie niedogodności. Jeden z naszych przedstawicieli natychmiast skontaktuje się z Tobą, aby rozwiązać tę sytuację. Twoje zadowolenie jest naszym najwyższym priorytetem. Z poważaniem, Olivia Obsługa klienta BIOVEA

Oceniono na 1 z 5

Nie polecam!

Nie polecam!! Ponownie piszę o moim zamówieniu, którego nie otrzymałem. Po zapytaniu się do BIOVEA o moje zamówienie odpowiedziano mi ,że ma czekać 75 i wtedy zgłosić po zwrot pieniędzy. I teraz najlepsze!! Zgłosiłem się po zwrot pieniędzy i oddali mi za zakupiony produkt ale pobrali opłatę za przesyłke , której nie otrzymałem. Jak można pobierać opłatę z przesyłkę , której nie dostarczono? To wina przewoźnika , z którym BIOVEA ma umowę i od niego powinna żądać zwrotu pieniędzy. Czekam na wyjaśnienie. Zgłoszę to złodziejstwo do odpowiednich organów!!

22 czerwca 2020
Opinia niezależna
Logo BIOVEA

Odpowiedź od BIOVEA

Szanowny Kliencie, Dziękujemy za komentarz. Przepraszamy za wszelkie niedogodności. Jeden z naszych przedstawicieli natychmiast skontaktuje się z Tobą, aby rozwiązać tę sytuację. Twoje zadowolenie jest naszym najwyższym priorytetem. Z poważaniem, Olivia Obsługa klienta BIOVEA

Oceniono na 1 z 5

Nie polecam.W marcu zamowilam produkty…

Nie polecam.W marcu zamowilam produkty .Zmienily sie przepisy i poczta nie dostarcza produktow z tego kraju .Firma Biovea po kilkunastych mejlach do tej pory nie zwrocila mi pieniedzy .Odradzam ,to jest oszustwo i brak elastycznosci w zaistnialej sytuacji.

16 czerwca 2020
Opinia niezależna
Logo BIOVEA

Odpowiedź od BIOVEA

Dear Valued Customer, Thank you for your message. Please accept our sincere apologies for the inconvenience you have experienced when ordering with us. Could you please provide us with your order number so we can get in touch with you and make this right? Thank you again. Kind regards, Olivia BIOVEA Customer Service

Oceniono na 1 z 5

BIOVEA nie polecam. To oszuści!!!!!

BIOVEA nie zasługują nawet na jedną gwiazdkę. To oszuści. Najpierw przez ponad 40 dni nie dostarczają towaru. Gdy proszę o zwrot pieniędzy piszą że muszę poczekać jeszcze 5 dni, a zwrócą mi pieniądze. Więc czekam te 5 dni. Piszę do nich i dostaję odpowiedź, że muszę czekać teraz 75 dni. Takiego lekceważenia praw konsumenta nigdzie nie spotkałam. Jutro zgłaszam sprawę na POLICJĘ.

8 czerwca 2020
Opinia niezależna
Logo BIOVEA

Odpowiedź od BIOVEA

Dear Valued Customer, Thank you for your message. Please accept our sincere apologies for the inconvenience you have experienced when ordering with us. Could you please provide us with your order number so we can get in touch with you and make this right? Thank you again. Kind regards, Olivia BIOVEA Customer Service

Pokaż recenzje we wszystkich językach. (48 098 recenzji)

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej